

EX'IM Charente Balzac
Équipe
Derniers avis
EXIM est un réseau national de diagnostiqueurs immobiliers spécialisés dans le diagnostic technique du bâtiment, bureaux de contrôles et mesures.
Diagnostic Amiante, Diagnostic Plomb, Loi Carrez, Diagnostic Termites , Diagnostic de Performance Energétique, Diagnostic Gaz, Diagnostic Electricité; mais également Repérages avant travaux et démolition auprès des acteurs majeurs du Bâtiment.
EXIM Charente est reconnu pour son sérieux, ses compétences et sa réactivité auprès des acteurs de l’immobilier, des notaires et des particuliers.
Pour répondre aux impératifs de nos clients nous intervenons dans la plupart des cas sous 48 heures , afin d’exécuter nos prestations avec un rendu rapport dans les 48 à 72 heures.
EX'IM Charente
Route de Beauregard
16430 Balzac
Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
---|---|---|
Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
260 avis clients
Par répartition
Excellent (34)
Très bien (11)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (5)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Juliette
10.03.2022Tout c est bien passé
N étant pas sur place, c est la locataire qui a jugé que tout avait été bien. Je ne peux juger que sur la rapidité des résultats et les resultats
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Charente
18.03.2022Nous allons continuer de vous satisfaire.
robert
10.03.2022Peut Mieux faire
J'ai reçu le rapport de diagnostic 5fois 15/02/22, 18/02/22, 23/02/22, 25/02/22, 28/02/22. Chaque fois il comporte des erreurs mineures ou importantes. Par exemple il y a une mauvaise valeur de la consommation conventionnelle, corrigée au troisième rapport puis à nouveau erronée au cinquième rapport. Par ailleurs la maison est une maison individuelle seule sur sa parcelle elle est notée mitoyenne sur deux de ces rapports.
Enfin j'espérais des conseils pour améliorer l'isolation de la maison qui n'ont pas été à la hauteur de ce que j’attendais d'autant que le rapport est particulièrement difficile à comprendre.
J'ai eu l'impression que la gestion documentaire des rapports n'existe pas et d'autre part qu'il s'agit d'un langage pour initié mal adapté à la compréhension des clients.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Charente
15.04.2022Monsieur, vous vous êtes déjà entretenu avec ma responsable et avec le technicien. Nous vous avons renvoyer votre dossier modifié au niveau de la mitoyenneté. C'était une erreur de notre part. Le technicien vous a contacté pour vous expliquer plus clairement votre DPE dans son intégralité. Vous trouverez dessus le graphique avec des préconisations d'amélioration énergétique.
Une fleacoise
14.01.2022Très bien
Ponctualité, fiabilité, professionnalisme avéré.
Société à recommander.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Charente
14.01.2022Merci à vous, nous allons continuer sur notre lancé pour vous satisfaire.
Sylvie
02.09.2021Excellents professionnels !
Réactivité - professionnalisme - tarifs corrects je recommande EX IM
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Charente
09.12.2021Toute l'équipe EXIM vous remercie pour cet avis.
arlette.beaumat
01.09.2021non positif
Transmis documents officiels d'architecte au technicien mais non pris en compte, vu le rapport ; ne correspond pas à la réalité.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Charente
26.09.2023Nous allons veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de répondre à cet enquête.
cloclo
27.08.2021client satisfait
technicien à l'écoute - pour moi, travail sérieux, je ne peux guère en dire plus, en connaissant pas jusqu'à maintenant en quoi consistait le diagnostic que l'on me demandait
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Charente
09.12.2021Merci d'avoir répondu à cet enquête. Nous sommes très heureux de voir que nous avons pu vous satisfaire.
16600
16.04.2021Prestation de qualité
Prestation très satisfaisante et de qualité, bons conseils et intervenant à l'écoute des questions.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Charente
09.12.2021Nous vous remercions pour votre avis. EXIM
.
15.04.2021peut mieux faire
très bien sauf, avant de juger qu'un matériel électrique est inadapté a l'usage ou qu'il n'est pas mis en oeuvre correctement , je pense sans être du métier qu'il serait judicieux de regarder si il est alimenter en électricité. pour le reste rien a dire.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens

EX'IM Charente
09.12.2021Monsieur, nous vous remercions de votre sincérité. La qualité et la satisfaction client est notre priorité. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer les interventions de nos techniciens. EXIM