Capifrance - Régis AUBLE La Chapelle-Thouarault

Régis AUBLÉ Capifrance

conseiller immobilier.

21.02.2024

Cher Jérémy & compagnie,
Merci d'avoir partagé votre avis et d'avoir exprimé votre insatisfaction à propos de notre prestation. Nous souhaitons apporter quelques éclaircissements sur les points mentionnés. En ce qui concerne : votre volonté et imbrication chez votre notaire, employant votre femme, cela vous permettait d'outre passer mes services, qui devenaient secondaires ! Ceci permettait aussi de donner ou recevoir des informations en direct du notaire vendeur, sans que j'en sois informé. Vous vouliez éviter les honoraires d'agence (négociés à l'origine à la signature de votre offre d'achat). En effectuant des contre-visites, sans ma présence. D'ailleurs, vous analysiez le bien, en incriminant le vendeur de ne pas être aux normes au sujet de l'assainissement, vous avez même sollicité le vendeur des murs pour avoir une nouvelle remise sur le prix de vente des murs après avoir signé le compromis de vente, j'ai convoqué la DSV et la mairie pour me confirmer que l'acquéreur devra se mettre aux normes compte tenu du changement d'activité. Après, c'est devenu compliqué d'arrêter une date de signature de l'acte authentique, pour cause : des délais de création de SCI et de délai de financement, etc, etc.... Alors ne parlez pas de mon incompétence à la place des vendeurs du FdC et des murs, ils se sont rendus compte seuls de la situation.
Vous alliez chercher les conseils à l'extérieur, pour gagner du temps ! Et je pense que l'incompétence n'est pas du bon côté, surtout quand on prend une place de gérant d'entreprise !!!
Cependant, nous comprenons que cette situation a pu causer des désagréments et nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients causés. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, car ils nous permettent d'identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous améliorer.