Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest Nantes
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Depuis 2009, POULPIQUET Immobilier est à l’écoute de ses clients pour satisfaire leurs besoins, dans le respect de leurs vies privées. Le réseau partenaire FNAIM vient appuyer cette expertise du marché local.
Cabinet attaché à son indépendance et son statut familial, il met l’accent sur le service client et la proposition d’offre de qualité. L’agence n’ayant pas de vitrine, cela lui permet de réduire ses coûts, ainsi elle entend proposer des prestations compétitives.
En 15 années d’activité, ses transactions immobilières lui ont permis de connaître les spécificités du marché Nantais. Un réel avantage dans l’exercice de ce métier. Outre l’expertise immobilière, POULPIQUET Immobilier c’est aussi : de la réactivité, de la disponibilité et du respect envers ses clients.
POULPIQUET s’engage à :
Fournir une information claire et détaillée, être au service et à l’écoute de sa clientèle, garantir la confidentialité des échanges, assurer l’éthique et l’intégrité du cabinet, favoriser le développement personnel et professionnel des hommes et femmes qui composent le cabinet.
Poulpiquet Immobilier - Nantes Centre/Ouest
2 rue Mazagran
44100 Nantes
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h30 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Samedi | 09h30 - 12h30 | 14h00 - 18h30 |
| Dimanche | Fermé | |
78 avis clients
(78)
Par répartition
4,7/5
78 avis
Excellent (9)
Très bien (1)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
D
DialinasM
09.10.2019
i
Bon accueil
Poulpiquet est une agence efficace, disponible et réactive.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Yann Gautier
Conseiller immobilier
10.10.2019Merci Monsieur D. et Madame P. Je suis très heureux que vous aillez acquis cet appartement. Le parcours fut long mais le dénouement heureux. Je vous souhaite un bon aménagement. Merci pour votre confiance
J
JeremyT
21.09.2019
i
Pas satisfait du tout, ne recommande pas cette agence
Nous avons dans un premier temps été satisfait de la prestation du cabinet. Toutefois, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir après avoir signé l'achat de notre maison que le cabinet nous avait donné des informations non vérifiées qui se sont avérées fausses. Ainsi, la charge de l'entretien de la voie devant notre maison n'est pas assuré par la ville comme cela nous avez été indiqué et un projet immobilier d'envergure est projeté sur un terrain situé à moins de 10 mètres de notre habitation sur lequel nous avions également interrogé l'agent immobilier. Nous aurions évidemment apprécié d'avoir ces informations avant afin de pouvoir s'engager, ou non, dans cet achat en toute connaissance de cause.
Une discussion informelle de 10mn avec nos voisins le lendemain de la vente nous a fait comprendre que le statut de la rue ainsi que son entretien n'était un secret pour personne. En effet plusieurs indices ne pouvaient pas laisser de place au doute : absence d'éclairage public, revêtement de la rue très abimé, et un panneau de signalisation qui indiquant "voie privée réservée aux riverains" ... Malgré nos demandes aucune recherche approfondie n'a été entamée. Certes une erreur administrative avait été commise sur le cadastre par l'administration publique mais les indices précisés au-dessus ainsi que nos alertes auraient dû motiver une investigation précise de l'agence. Suite à notre surprise de découvrir ces éléments les jours suivants de la vente l'agent immobilier a enfin appelé les services de la ville, confirmant ce que nous avions appris par nos nouveaux voisins. Comment se fait-il que ces appels n'aient pas été fait au moment de nos alertes, avant la vente ??? Ce sont des données déterminantes dans l'achat d'un bien. S'en tenir simplement à la parole du propriétaire ne peut suffire. Face à nos interrogations et nos inquiétudes une recherche approfondie aurait dû être réalisé, cela ne semble pourtant pas compliqué de faire ce que nous avons fait et d'aller voir au minimum les voisins qui habitent le quartier depuis très longtemps.
En conséquence, nous ne recommandons pas ce cabinet qui a trahi notre confiance.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vincent de Poulpiquet
Gérant
06.09.2019JeremyT Le cabinet est surpris de votre message dans la mesure ou nous vous avons déjà fourni une réponse exhaustive à vos critiques en vous démontrant que nous avions réalisé les démarches nécessaires. Pour ce qui est de l’entretien de la voie privée, aucun document ne mentionnait le caractère privatif de la rue, ni les actes notariés, ni le certificat d’urbanisme ni aucun autre élément porté à notre connaissance ne permettait de suspecter l'existence d'une voie privée. En ce qui concerne le projet immobilier qui pourrait voir le jour (rénovation), nous vous rappelons qu’au moment de la signature du compromis il n’existait aucun élément tangible permettant de penser qu'un projet serait en cours. Il n’y avait aucun dépôt de permis de construire et la mairie, que nous avions interrogée, avait affirmé ne pas avoir connaissance d'un avant-projet. Nous vous avons donc fourni tous les éléments dont nous disposions et il ne peut nous être reproché de ne pas avoir mentionné l'existence d'un projet encore en gestation. Nous ne pouvons être tenus pour responsable des griefs que vous formulez, mais sachez que nous restons sensibles à votre situation et que nous comprenons votre désarroi. Cordialement le Cabinet Poulpiquet Immobilier.
M
MarionP
06.12.2018
i
Très bonne agence
Très bon conseils, à l'écoute et attentif, nous avons été très bien accompagné dans cette première expérience d'achat !
Je recommande sans hésiter l'agence Poulpiquet et leur agent Yann G qui a toujours su se rendre disponible durant nos démarches :)
Merci !
Conformité
Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gautier Yann
Conseiller immobilier
07.12.2018Merci beaucoup pour votre avis Marion P., j'ai été ravi de travailler avec vous pour votre première acquisition. Cet appartement vous correspond parfaitement. Je vous souhaite un bon aménagement et de belles années dans votre nouveau logement. Un grand merci !
T
TonyF
04.12.2018
i
Très bon accompagnement et conseil
Nous avons très bien été accompagné dans notre première expérience d'achat, Yann G s'est toujours montré disponible et à l'écoute pour toutes demandes de notre part, il nous a aussi très bien conseillé dans nos démarches.
Une très bonne expérience donc pour cette étape importante d'une vie, merci à l'agence Poulpiquet pour ses services, nous sommes très satisfaits de cette expérience et heureux dans notre nouvel appartement grâce à vous !
C'est une agence sérieuse et professionnelle que nous recommanderions sans hésiter :)
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Yann Gautier
Conseiller Immobilier
04.12.2018Merci pour votre avis Monsieur TonyF. Ce fût un réel plaisir de vous accompagner dans votre première acquisition. Cet appartement vous correspond en tout point. Je vous souhaite un bon aménagement et beaucoup de nouveaux projets.
F
Fabrice et S
30.11.2018
i
L'expertise au service du client
Qualité d'écoute, compréhension du bien, mise en valeur du bien sans exagération, sont les qualités premières de l'agence Poulpiquet et elle s'est aussi s'entourer d'excellents professionnels (Notaire, Experte géomètre, photographe professionnel, ...)
Conformité
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Vincent de Poulpiquet
Gérant
04.12.2018Merci Fabrice et S d'avoir pris le temps de déposer un avis ! Merci également pour votre confiance. J'ai pris beaucoup de plaisir à vendre votre maison dont la qualité de construction, l'aménagement et son positionnement ont permis de trouver un acquéreur qui a eu le coup de cœur également ! Bonne fêtes de fin d'année et j'espère à très bientôt !
J
JacquelineI
29.11.2018
i
bonne prestation et suivi regulier
information initiale importante, puis suivi régulier du dossier jusqu'à sa conclusion sans heurts.
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Yann Gautier
Conseiller Immobilier
30.11.2018Merci Madame Jacquelinel. J'ai été ravi de m'occuper de la vente de votre très bel appartement. Les acquéreurs ont eu un véritable coup de coeur. Ce fût un réel plaisir de vous rencontrer dans ce joli projet.
M
MartinA
18.10.2018
i
Excellente agence!
Achat réalisé avec succès! Je remercie toute l'équipe qui a effectué un excellent suivi de dossier.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vincent de Poulpiquet
gérant
23.10.2018Cher MartinA, merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis ! Nous vous souhaitons un bon emménagement et de bons travaux qui valoriseront encore plus ce bel appartement ancien... Merci de votre confiance et à bientôt !
X
XavierL
07.09.2018
i
Très bonne écoute et suivi clients
Efficace et bon conseiller dans la préparation du bien, parfaite évaluation du bien
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Vincent de Poulpiquet
Conseiller immobilier
14.09.2018Chers Xavier et Mu, Un grand merci pour la confiance que vous m'avez accordée lors de la vente de votre appartement ! Je suis ravi que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de notre travail. Je vous espère bien installé en attendant le nouveau projet ! A bientôt.
