Derniers avis
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Après 20 ans d’expériences professionnelles diverses dans des contextes internationaux, j'ai rejoint Welmo, la 1ère agence immobilière 100% digitale qui vous fait éviter des commissions exorbitantes, avec un service qui se veut irréprochable.
Un vrai plus pour les propriétaires qui veulent vendre dans les meilleures conditions sans pour autant sacrifier de leur temps précieux, et pour les acheteurs en quête d'un bien au juste prix, avec toutes les garanties d'un service professionnel complet.
Je serai heureuse de vous accompagner dans votre projet, et je m'engage à une écoute et une disponibilité sans faille jusqu'à sa concrétisation finale.
A bientôt, sur toute la France !
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After 20 years of various professional experiences in international contexts, I joined Welmo, the 1st 100% digital real estate agency that allows you to avoid exorbitant commissions, with a service that is irreproachable.
A real plus for owners who want to sell in the best conditions without sacrificing their precious time, and for buyers looking for a property at the right price, with all the guarantees of a full professional service.
I will be happy to support you in your project, and I am committed to listening and being available without fault until its final realization.
See you soon, all over France!
19 avis clients
Par répartition
Excellent (1)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (1)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
gilles
13.10.2023professionnelle, rigoureuse, et sympathique
a fourni un travail de qualité : sélection des acheteurs potentiels, beaucoup de visites, à l'écoute du client
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Welmo - Caroline Herbert
21.10.2023J'ai à coeur d'apporter le meilleur service possible aux propriétaires qui me font confiance ; votre satisfaction est ma motivation et ma récompense. Merci pour votre commentaire.
Lili
21.07.2023professionnelle, disponible, très à l’écoute
Nous avons fait appel à Caroline pour la 2ème fois et ne l’avons pas regretté.
c’est un(e) agent(e) exceptionnelle, très professionnelle et très à l’écoute, ce qui est rare. Dynamique et pleine d’énergie communicative, extrêmement chaleureuse, un ( long) parcours sans faute…
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Welmo - Caroline Herbert
19.08.2023Quel plaisir de recueillir une fois de plus votre satisfaction ! Merci pour votre confiance renouvelée.
Tristan D.
14.11.2022Très bonne visibilité sur les réseau et conseils
Très bon contact avec Caroline et bons conseils quant à la vente et le placement du prix.
L'analyse de la solvabilité des acheteurs est aussi un plus !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Welmo - Caroline Herbert
19.11.2022Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre vente et votre satisfaction en fait partie. Un grand merci pour ce témoignage.
G.F
07.10.2022Une expérience désagréable
Une vente bâclée par les 2 agents qui se sont occupées de mon projet.
Un tons parfois condescendant et surtout pressant.
J'ai dû lutter pour visiter la cave car suite à 2 visites du bien j'ai réalisé que l'agent et moi avions oublié de visiter cette partie du bien. Je voulais donc y retourner mais c'est après une conversation impatiente et une pseudos menace de changement du choix d'aquéreure de la part de l'agent que cette visite m'a été accordée.
Enfin j'ai dû relancer le deuxième agent, très gentille mais moyennement impliquée, au moins 3 fois après la signature de la vente pour récupérer son jeu de clés.
Mauvaise expérience du début à la fin.
J'espère que la prochaine fois vous ferez preuve de plus de tact et d'intérêt pour vos clients.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Welmo - Caroline Herbert
11.10.2022Merci d'avoir pris le temps de communiquer vos impressions, qui sont toujours source de progrès. Je suis désolée de constater votre nette insatisfaction, et à la fois vraiment surprise par votre ressenti de "vente bâclée". En effet (mais vous ne pouvez pas le savoir), cette vente a nécessité énormément de temps et d'énergie, en partie du fait de la difficulté à récupérer et à mettre à jour certaines informations, et elle n'a pu aboutir dans de bonnes conditions que parce que, justement, j'ai veillé à ce que rien ne soit laissé au hasard dans le dossier. J’ai toujours à cœur de répondre dans les plus brefs délais, et même de devancer les attentes de mes interlocuteurs, quels qu'ils soient, et j'ose croire qu’il en est de même de l’agent qui a collaboré avec moi pour les visites ; c’est toutefois compliqué lorsque nos interlocuteurs sont très difficilement joignables, ou restent silencieux, et ce même en utilisant différents modes de communication, ce qui a été le cas avec vous. Vous avez visité l’appartement une première fois et avez fait une offre d’achat qui a été acceptée, après quoi vous avez souhaité revisiter le bien, ce qui a été organisé très rapidement. Vous avez alors confirmé votre intérêt mais m'avez signalé avoir oublié de visiter la cave. Je vous en ai adressé une photo immédiatement dans l’attente d’une disponibilité commune entre vous et l'agent dédié aux visites, pour que vous puissiez la voir physiquement lors d'une 3ème visite. D’autres acquéreurs voulant se positionner, je vous ai alors simplement demandé si votre offre pouvait être remise en question si la cave ne vous convenait pas. Il ne s’agit pas de pression, et surtout pas d'une menace, mais d’anticipation pour répondre au mieux aux autres acheteurs, ainsi qu’aux attentes légitimes de la propriétaire vendeuse. C’est en anticipant le plus possible que je peux apporter un service fluide et réactif dans le processus de vente. Je regrette que mon intention ait été mal interprétée et je note d’être plus explicite à l’avenir si un cas similaire se représente.
Anastasia
26.09.2022Vente du bien immobilier
Caroline m'a accompagné lors de la vente de mon bien immobilier. C'est une personne très disponible et charismatique. Je la remercie pour son accompagnement ainsi que les conseils dans tous les domaines en ce qui concerne l'immobilier (les réseaux partenaires de l'agence Welmo)
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Welmo - Caroline Herbert
28.09.2022Un grand merci pour votre témoignage, auquel je suis très sensible. Je suis très satisfaite d'avoir pu répondre à vos attentes et concrétiser votre projet comme vous le souhaitiez.
Lol V Stein
02.09.2022Professionnelle très investie -
Caroline a été présente et agréable tout au long de la vente, très réactive toujours disponible pour répondre aux questions, proposant de bonnes idées, anticipant les besoins tout en restant à l'écoute. Je recommande sans hésitation !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Welmo - Caroline Herbert
05.09.2022Merci pour votre recommandation, c'est un vrai plaisir pour moi d'accompagner les propriétaires dans leur projet et de recueillir leur satisfaction. Mon investissement en est chaque fois encore plus stimulé.
Vdepart
29.06.2022Très bonne agence
Contact agréable, franc et directe
Ayant été très claire avec Caroline concernant mes attentes et surtout de ne pas me faire visiter mon local par des curieux sans réel moyen et acceptant tous les caractéristiques de mon bien, ces consignes ont bien été respecté.
Grande réactivité et jamais eu autant de visite en si peu de temps. Mon bien a été vendu très vite
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Welmo - Caroline Herbert
30.06.2022Merci pour cet avis précieux. Je suis heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes précises et permettre ainsi de trouver l'acquéreur qu'il fallait dans un délai très court.
Sergio
01.03.2022Ravi et serein
J'ai été suivi par Mme Herbert qui a été à l'écoute tout au long de la vente. C'est une personne à l'écoute et très professionnelle. Je suis ravi d'avoir effectué la vente de mon appartement avec elle.
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Welmo - Caroline Herbert
02.03.2022Merci pour votre confiance, c'était un plaisir d'échanger avec vous et votre fille, et de contribuer à la réalisation de vos projets.
