AeGEFIM PROMOTION La Garenne-Colombes
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Promoteur-constructeur en habitat résidentiel, social et tertiaire, filiale du groupe KILIC, au service des collectivités depuis 1991, AeGEFIM Promotion développe près de 300 logements par an.
AeGEFIM est un promoteur responsable, engagé dans une démarche qualité ""CERQUAL - NF HABITAT"".
AeGEFIM PROMOTION
77, Boulevard de la République
92250 La Garenne-Colombes
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 13h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
6 avis clients
(6)
Par répartition
2,3/5
6 avis
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (4)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
E
Elisa Sabl
03.10.2024
i
Prise d'otage !
Après près d'un an de retard dans la livraison de l'appartement et pas moins de 75 lignes de réserves, qui allaient du radiateur manquant, au parquet posé qu'en partie, le carrelage non conforme dans la douche ou l'escalier affreusement taché, nous avons démarré le parcours du combattant pour faire lever ces réserves. Près de deux ans plus tard et quelques envois de courriers en recommandé, certaines réserves sont toujours en attente face à un service après vente atone, qui temporise, se défausse et vous épuise. Mais plus largement c'est le modèle économique de la promotion immobilière que l'on peut interroger : des plans incomplets où ne figurent ni les radiateurs ni les éclairages, des modifications de plans possibles au départ à prix d'or (ex: 2200€ pour rajout d'un bloc de 4 prises dans la cuisine) une seule visite intermédiaire et une pré-visite où les désordres constatés ne peuvent plus être corrigés, des équipements premiers prix (alors qu'on achète du standing). Bref, au final un appartement dans lequel vous n'avez pas choisi grand chose et dans lequel les investissements démarrent au moment de l'entrée dans les lieux!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
AeGEFIM PROMOTION
07.10.2024Bonjour Madame,
Nous faisons suite à votre avis dans lequel plusieurs points ont été abordés, et nous souhaitons apporter les clarifications suivantes :
"Pas moins de 75 lignes de réserves" : Après vérification, votre procès-verbal de livraison, signé par vos soins, mentionne 7 réserves.
"Plans incomplets" : Les plans de vente que nous vous avons fournis sont complets. Les radiateurs et prises électriques figurent sur des plans techniques qui peuvent être transmis sur demande. Le nombre de prises électriques est également précisé dans la notice descriptive, pièce par pièce.
"Modifications – Travaux Modificatifs Acquéreurs" : Les frais de dossier liés aux TMA sont clairement indiqués dans votre contrat de réservation. Toutefois, nous n’avons trouvé aucune trace d'une demande relative à « l’ajout d’un bloc prise à 2000 euros ».
Visites : Nous vous offrons la possibilité d’effectuer deux visites : une après la pose des cloisons et une autre avant la livraison finale. Nous rappelons qu’au-delà d’un certain stade d’avancement des travaux, aucune modification (comme le déplacement de prises ou d’ajout de lave-linge dans la salle de bains…) n’est envisageable, comme cela est précisé dans votre contrat de réservation ainsi que dans l’acte de vente.
"Service après-vente atone, temporise…." : Le service après-vente a répondu à l’ensemble de vos courriels et courriers recommandés. À titre d’exemple, nous vous avons apporté une réponse à votre message du 25 septembre 2024 en date du 1er octobre 2024.
Nous restons à votre disposition pour en discuter.
Cordialement.
2
2PIR
31.05.2023
i
A FUIRE
Retard dans la livraison, prestation médiocre et un SAV inexistant dont le seul but est de gagner du temps. Fuite depuis plusieurs mois non résolue. Diagnostics perlés mais pas d'intervention. Des pratiques scandaleuses.
A EVITER ABSOLUMENT.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
R
Res RENAISSANCE
18.05.2023
i
Le standing vire aux tourments
Nous avons fait l'acquisition d'un appartement en VEFA en mars 2020 avec une place de parking... d'autres propriétaires ont acheté le même genre d'appartement, ils ont bénéficié de 2 places de parking. Pourquoi ??
Parallèlement, le bâtiment est truffé de malfaçons : sur la chaudière, les températures au mois de février variaient entre 16° dans certaines pièces et à peine 18° dans d'autres. Un audit a été rendu et le résultat est sans appel
Rien n'était vissé dans l'armoire électrique... et tout a été validé par le maître d'œuvre
Je ne parle pas des réserves émises lors de l'état des lieux de l'appartement et lorsque vous relancez le SAV : ou bien vous n'obtenez pas de réponse, ou alors une période vous est donnée et vous oblige à être présent mais aucune intervention..
Il suffit de voir que réponses sont faites aux avis positifs, jamais aux négatifs... pourtant il y en a...
Je pensais que l'entreprise était fiable et honnête mais non !
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
AeGEFIM PROMOTION
23.05.2023Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Une réponse détaillée vous a été faite ce jour par mail avec le quitus pour la dernière intervention qui a eu lieu le 12 mai 2023. Nous restons à votre disposition pour convenir d'un rendez-vous physique si vous le souhaitez. Cordialement,
L
Ludovic B.
16.03.2023
i
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience concernant la résidence "Les Allées Cavalières" récemment livrée à Viroflay : des prestations médiocres en incohérence totale avec la résidence "de standing" tant promise, un manque totale de professionnalisme dans le suivi des réserves et dans les réponses apportées aux clients (quand ils daignent répondre aux relances...), des réserves levées au compte-goutte car jouant la montre, ... et j'en passe.
De plus, j'ai de grosses suspicions de malfaçons (au niveau de la structure du bâtiment, au niveau de l'acoustique, au niveau du parquet non conforme à la notice descriptive, ...) et je suis plutôt pessimiste quant à leur capacité à les corriger (quand bien même ils dédaigneraient vouloir le faire - autrement dit assumer leurs responsabilités en tant que promoteur immobilier).
Bref, passez votre chemin.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
V
Viro
14.09.2021
i
Satisfaisant
À l’écoute, cherche à satisfaire sa cliente, très professionnel
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
AeGEFIM PROMOTION
15.09.2021Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans votre projet. Bien cordialement.
L
Ljol
07.09.2021
i
Dossier très bien suivi,
Les échanges se passent très bien que ce soit par mails, courriers ou téléphone. Réactivité quelque soit le domaine. A recommander. Le suivi de notre dossier est très bien assuré.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
AeGEFIM PROMOTION
08.09.2021Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux dans votre projet. Bien cordialement.