Aquipierre Atlantique Bordeaux
Promoteur immobilier
Immobilier neuf
VEFA
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AQUIPIERRE, acteur immobilier de référence en mesure de développer des projets variés pour le client particulier, les collectivités locales, les institutionnels et les entreprises.
Nous intervenons sur une grande variété d’opérations :
- le logement en accession à la propriété (collectif, semi collectif, maison individuelle)
- le logement locatif libre (collectif, semi collectif, maison individuelle)
- le logement social (collectif, semi collectif, maison individuelle)
- les résidences gérées (séniors, étudiants, co-living …)
- Le lotissement
- Le terrain à bâtir viabilisé libre de constructeur
A destination de tous les porteurs de projets immobiliers :
- Primo-accédants
- Secundo-accédants
- Investissement locatif
- Résidence principale
- Résidence secondaire
- Bailleurs sociaux
- Investisseurs privés
Cette diversification nous permet de construire la mixité urbaine et la multiplicité des usages et des modes de vie, dans des territoires en pleine mutation.
Aquipierre Atlantique
5 Rue Lafayette
33000 Bordeaux
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
90 avis clients
(90)
Par répartition
4,6/5
90 avis
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (4)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
d
domi
02.02.2024
i
Problèmes innombrables et non réparés
Je ne peux malheureusement que confirmer les nombreux problèmes et déceptions que l’on peut rencontrer lorsqu’on achète un appartement avec Aquipierre Aquitaine, j’en ai fait l’amère expérience :
Le promoteur envoie des appels de fonds en avance par rapport à la réalité des travaux : par exemple l’appel de fonds de la livraison demandé sous huitaine 2 mois avant la date effective de la livraison, ce qui est totalement illégal ; cet appel de fonds ne peut être exigé et versé légalement que le jour de la livraison.
Refus de prendre en compte ce qui était prévu dans l’acte notarié : faïence, meuble sous évier : obligé de prouver au promoteur en lui notifiant les pages de l’acte où cela apparait.
Plusieurs désordres signalés à peine 6 semaines après la livraison : dans un premier temps acceptation du promoteur de prendre en compte une réparation au titre de la Garantie de Parfait Achèvement qui est valable légalement 1 an, mais 2 mois plus tard revirement complet du promoteur avec un refus de mettre en oeuvre la GPA
Constatation d’une fissure dans le bac à douche dès la 1ère utilisation, mais refus de faire jouer la Garantie de Parfait Achèvement sous prétexte que cela n’a pas été signalé lors de la livraison.
Problèmes électriques 2 mois après la remise des clés : étincelles dans prises électriques, disjoncteur différentiel qui disjoncte en permanence plongeant l’appartement dans le noir : attente de plus d’un mois pour le promoteur pour faire revenir l’électricien.
Lors de sa venue, l’électricien a reconnu que plusieurs appartements de la résidence ont le même problème, et conseille de ne pas brancher 2 appareils électriques comme cafetière et grille-pain en même temps !
En fait les branchements dans le tableau électrique ne sont pas conformes (par exemple volet roulant électrique branché sur disjoncteur des prises électriques, et disjoncteur du volet électrique connecté à rien). Mais, pour le promoteur, les problèmes électriques sont réparés !
Découverte 4 mois après la remise des clés qu’il y a déjà des problèmes sur moteur de volet roulant électrique qui monte et descend difficilement ; le moteur du volet peine à fonctionner.
Etc…
Les désordres ne se cantonnent pas à l’appartement, les parties communes sont touchées également ; par exemple le garage en sous-sol régulièrement inondé et de nombreuses fuites apparentes de canalisations…
Retard de livraison de près d’un an, et aucune pénalité de retard contrairement à d’autres promoteurs
Aucune visite possible du chantier entre la visite cloison (1 an avant la livraison) et la réception de l’appartement, alors que de nombreux promoteurs proposent une pré visite de livraison 1 mois avant la remise des clés
J’ai souvent acheté des appartements en VEFA mais c’est la 1ère fois que je suis confronté à autant de déceptions et problèmes avec un promoteur.
Si l’on pouvait se réjouir du professionnalisme et du sérieux du Directeur Commercial d’Aquipierre, il est malheureusement regrettable que le suivi du chantier soit confié à une responsable clientèle versatile qui affiche un profond mépris des clients, et qui est trop souvent aux abonnés absents tout au long du suivi du chantier.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Anaïs MAUVILLAIN
Responsable ADV
26.02.2024Monsieur,
Nous avons repris point par point les sujets évoqués et vous confirmons avoir entrepris les démarches nécessaires dans les délais impartis. Vous avez été tenu informé de chaque avancée par notre service client.
Nous vous adresserons un retour détaillé complet à vos diverses observations via votre espace client courant de la semaine.
Restant à votre entière disposition,
L’équipe Aquipierre
M
MartineC
29.11.2023
i
Satisfaisant
L’appartement est satisfaisant a nos attentes et conforme
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
S
SamuelD
29.11.2023
i
Belle residence
Belles prestations, tres belle residence, equipes sympathique, professionelle et reactive
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
S
SylvieA
29.11.2023
i
Conforme a nos attentes
Je suis satisfait et notre projet est conforme a nos attentes
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
S
StephanieC
29.11.2023
i
Satisfait
Nous sommes satisfait d’avoir été bien accompagnés par rapport a notre projet
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
N
NicolasP
29.11.2023
i
Satisfait
Nous sommes satisfait de notre projet D’investissment
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
B
Benedicte M
18.10.2023
i
A l’écoute
Des les premiers contacts a l’ecoute de nos modifications et demandes. Notre projet est a l’hauteur de notre demande
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
A
ArletteC
17.05.2023
i
Satisfait
Je suis satisfaite de mon projet immobilier avec un bon suivi
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
