Edifim Groupe
Derniers avis
Fondée en 2002, EDIFIM est une Société de Promotion Immobilière spécialisée dans la réalisation de logements collectifs de standing en plaine et en montagne.
Très tôt, elle s’est distinguée par une attention toute particulière portée sur la qualité : de ses emplacements, de l’esthétisme et durabilité de ses constructions et du service proposé à sa clientèle.
EDIFIM est aujourd’hui reconnue pour ses exigences et son savoir-faire. La société est en constante évolution, afin de vous proposer une expérience de l’immobilier sereine, transparente et pérenne.
Nos agences
414 avis clients
Par répartition
Excellent (6)
Très bien (1)
Moyen (1)
Mauvais (1)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Yann et Florenc
27.04.2021Cap West
Cette notre premiere experience avec ce promoteur et nous sommes jusque là totalement satisfaits.
De la reservation à la livraison, toute l’equipe a été à notre ecoute, reactive à nos diverses interrogations et demandes.
Nous sommes très contents de notre acquisition.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim Groupe
28.04.2021Bonjour, nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris la peine de nous faire part de ce retour d'expérience fort positif !
PascalM
27.04.2021Essentiel
Construction générale de bonne qualité. Appartement avec des prestations de base de bonne qualité. Contact commercial et constructeur simple et facile.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim Groupe
28.04.2021Merci pour ce retour d'expérience très positif. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
PH
08.04.2021Service impeccable
Grand professionnalisme et bon relationnel. Un travail de confiance.
Qualité de la relation client
Disponibilité et réactivité
Qualité de la livraison
Conformité
Edifim Groupe
28.04.2021Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
MRB
31.03.2021Satisfait dans l'ensemble et personnel pro. et compétent
Globalement la prestation est correcte mais nous aurions préféré un choix plus élargi notamment en ce qui concerne les choix de couleurs et le choix des portes et placards (trop restreint).
Nous regrettons l 'absence de climatisation intégrée du fait de la norme BBC.
Nous trouvons également que le site internet n 'est pas suffisament convivial
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim Groupe
01.04.2021Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous transmettons également votre remarque au sujet de notre site web à notre service marketing & communication. Nous sommes ravis de noter votre satisfaction quant à la relation client.
Sebdo
30.03.2021Au top réactivité
Suivi conseil et joignabilité une bonne prise en charge toujours avec le sourire
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim Groupe
01.04.2021Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. Nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour rester à la hauteur de vos attentes tout au long de votre parcours client.
GerardB
29.03.2021Malgré les problèmes sanitaire les immeubles prennent formes
Très bon relationnel avec le siège
A l'écoute et professionnel sur la réalisation des prestations complémentaires
Malgré un emploi du temps certainement bien rempli Mme..... trouve le temps
de nous répondre et assume pleinement son rôle de CHARGEE DE LE RELATION CLIENT
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim Groupe
31.03.2021Bonjour, nous vous remercions pour ce partage d'expérience. Nous mettons tout en oeuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre écoute et à vos cotés pour la suite de votre parcours client.
COMAN74
27.03.2021Prestation de qualité moyenne
Livré dans les temps, Edifim sait vous attirer en vous vendant une prestation de qualité qui se révèle à la livraison moins florissante que prévu
Le service Après vente est inexistant ou presque
Cela fait un an maintenant que j'ai dénoncé, et je ne suis pas le seul, par mail et lettre recommandée , les malfaçons ( peinture plafond avec trace de raccord important, bavures de peinture sur les entourages de portes , volets qui grincent, etc etc etc.)
J'attends encore une intervention
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Edifim Groupe
31.03.2021Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous regrettons votre insatisfaction au niveau des finitions de votre logement et de la résidence. Notre directrice d'agence prend la relève sur l'étude votre dossier afin d'analyser la situation et envisager des solutions. Madame NANJOD prendra contact avec vous prochainement pour donner suite. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue.
YannickR
26.03.2021jusqu'à présent, très bonne disponibilité, réactivité, écoute et sérieux.
tout à fait satisfait............................................
Qualité de l’accompagnement
Qualité du suivi administratif
Qualité de la relation client
Edifim Groupe
31.03.2021Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait à ce stade d'avancement de votre dossier. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de satisfaction.
