Emerige Résidentiel Paris
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RÊVER, CRÉER, ÉRIGER
Emerige, Groupe fondé il y a 30 ans par Laurent Dumas, est spécialisé dans la promotion de bureaux et la création de programmes immobiliers neufs à Paris et en Ile-de-France. Nos projets immobiliers sont durables et ambitieux, mêlant usages, innovation et création.
En cela, Emerige est un acteur à part entière de la création et la réalisation du Grand Paris de demain.
Bâtisseur d’une ville plus belle pour tous, Emerige est également un mécène engagé et contribue à l’essor de l’art dans la ville, à travers l’acquisition et la commande d’œuvres d’art dans le cadre de la charte « 1 immeuble, 1 œuvre ».
Emerige Résidentiel
121 avenue de Malakoff
75116 Paris
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 18h00 |
| Mardi | 09h00 | 18h00 |
| Mercredi | 09h00 | 18h00 |
| Jeudi | 09h00 | 18h00 |
| Vendredi | 09h00 | 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
448 avis clients
(448)
Par répartition
4,6/5
448 avis
Excellent (15)
Très bien (5)
Moyen (2)
Mauvais (1)
Très mauvais (9)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
D
Dante
13.08.2020
i
Du rêve vendu, le réveil est plus compliqué
Sur le papier, tout était parfait.
Depuis la remise des clés, changement de programme. Des réserves non modifiées après 6 semaines, des malfaçons qui apparaissent tous les jours.
Des réserves émises par courrier, aucun retour après 10 jours, même pas un mail...
Suivi et conseils apportés
Qualité de votre logement
Qualité de la résidence et par
Durée et qualité de la visite
Qualité des informations
Emerige Résidentiel
17.08.2020Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre message. Nous entendons votre mécontentement et sommes navrés de constater que vous n’êtes pas pleinement satisfaite. Nous transmettons votre message à votre Responsable Relation Client qui reviendra vers vous rapidement.
Q
Qdba
29.07.2020
i
Déception des finitions
Toute la communication s’est faite en dernière minute
Les finitions ne sont pas à la hauteur de nos attentes et de ce qu’annonçait Emerige
Suivi et conseils apportés
Qualité de votre logement
Qualité de la résidence et par
Durée et qualité de la visite
Qualité des informations
Emerige Résidentiel
03.08.2020Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas totalement satisfait. Nos équipes restent pleinement mobilisées pour recueillir vos remarques et chercher des solutions aux problèmes rencontrés. Je vous invite à prendre contact avec votre responsable relation client, qui reste votre interlocuteur privilégié. Cordialement.
S
Sophie B
23.07.2020
i
Bonnes explications
Bonne réactivité et gentillesse
Mme Roger est très à l'écoute et disponible
Qualité de l’espace de vente
Disponibilité et réactivité du
Qualité du conseil commercial
Qualité/exhaustivité des docs
Emerige Résidentiel
03.08.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif que nous transmettons à votre conseiller commercial. Bonne journée.
V
Vincent B
04.07.2020
i
Atypique mais simple et rapide
La démarche a été très rapide, simple et efficace. Elle s'adresse à priori davantage à des acheteurs avertis plutôt qu'à des novices qui seront davantage perdus dans la démarche.
Qualité de l’espace de vente
Disponibilité et réactivité du
Qualité du conseil commercial
Qualité/exhaustivité des docs
Emerige Résidentiel
07.07.2020Bonjour, C'est un grand plaisir de lire votre avis, et nous sommes heureux de constater que vous avez été bien conseillé et que vous avez pu obtenir toutes les informations souhaitées. Bonne journée.
A
Argonne
02.07.2020
i
Un promoteur responsable
Depuis le début (réservation), le promoteur a donné des informations. La crise due à la pandémie a provoqué comme partout des retards et perturbations. Avec le syndic provisoire, les choses se sont passées, nous semble-t-il, au mieux.
Les prestations ne nous ont pas déçus et la recherche de la qualité et de la présentations sont appréciables, touchant au raffinement.
Suivi et conseils apportés
Qualité de votre logement
Qualité de la résidence et par
Durée et qualité de la visite
Qualité des informations
Emerige Résidentiel
03.07.2020Bonjour, Nous vous remercions pour votre message très positif. L'écoute et la satisfaction de nos clients sont en effet des points essentiels pour nous. Bonne journée.
A
Acquéreur déçu
30.06.2020
i
EMERIGE ne répond pas aux courriers de ses clients
J'ai acheté en VEFA à Emerige un appartement à Garches qui était censé être livré le 28/02/2020. Aujourd'hui, le 30/06/2020 rien n'est livré. Je subis des pertes financières, je suis incapable d'organiser mon déménagement et en dépit de mes relances y compris par recommandé EMERIGE ne daigne pas me répondre. Aucune information quant à la nouvelle date de livraison. Attention à ce promoteur.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Emerige Résidentiel
03.07.2020Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et sommes désolés de constater que vous n’êtes pas pleinement satisfait. Nous le transmettons à votre Responsable Relation Client qui vous apportera toutes les réponses demandées. Ce dernier nous confirme qu’un courriel d’information vous a été adressé le 2 juillet, faisant suite aux emails et courriers qui vous ont été envoyés les 16 décembre 2019, 30 janvier 2020, 12 mars 2020, 17 mars 2020, 26 mars 2020, 20 avril 2020 et 7 mai 2020. Bien cordialement.
B
BilelS
29.06.2020
i
Rigueur et écoute
Très bonne prestation, agent très à l’écoute et très professionnel
Qualité de l’espace de vente
Disponibilité et réactivité du
Qualité du conseil commercial
Qualité/exhaustivité des docs
Emerige Résidentiel
01.07.2020Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif, tant sur l’accueil qui vous a été réservé que sur les conseils qui vous ont été apportés. Nous transmettons votre message à votre Conseiller Commercial. Bonne journée.
f
flavien.bardoux
10.06.2020
i
Commercial sympathique, mais toutes nos Malefaçons: conservez-les & taisez-vous!
Toujours Impossible d'utiliser celogement livré 30mn avant le confinement ....
12 Popincourt / Lot 303
Réservé en 2016 .. livré en 2020 (30mn avant le confinement)
Il est impensable d’avoir un appartement livré dans cet état en 2020, après +18 mois de retard qui m'ont engendré beaucoup de frais 100% à ma charge bien entendu !!!!
notamment:
- sans commodités fonctionnelles depuis le 1er jour
- fenêtre du salon qui ne se ferme toujours pas et ce depuis le départ: ne pas avoir peur des cambriolages cet été
- faux-contact électrique dans le salon sur l’éclairage principal
- fissure du plafond en béton armé: pas rassurant !
je ne parle pas des malfaçons du lavabo, des porte de placard qui me tombe dans les bras à 2 reprises, ou restent entre-ouverts de près de 4cm ....
Très déçu, et j'envisage désormais une action en justice: car j'ai payé, et je paie, je ne peux toujours pas y habiter
MEFIEZ-VOUS.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Emerige Résidentiel
03.08.2020Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés. Votre avis nous tient à cœur, c'est pourquoi nous sommes intervenus pour apporter des réponses concrètes aux problèmes que vous avez soulevés. Nous espérons vous avoir apporté toute satisfaction. Votre responsable clientèle reste à votre disposition. Bien cordialement.
