Priams
Promoteur immobilier
Achat neuf
Dispositif Pinel
Immobilier neuf
Investissement locatif
VEFA
Prestations Haut de gamme
Aménageur
Résidences
+ 6 autres
Derniers avis
Lire tous les avis
PRIAMS est une entreprise indépendante spécialiste de la promotion immobilière et de l’aménagement urbain, dont le capital est détenu par la même famille depuis a création en 1997. L’entreprise est engagée historiquement dans une approche de haute qualité architecturale et environnementale. Figurant parmi les premiers promoteurs à obtenir la certification NF Habitat / NF Habitat HQE, l’entreprise s’est forgée au fil des années une identité forte, unique, reconnaissable au travers de réalisations de très haute qualité : les programmes Plaines, les collections Altitude et Provence.
Priams
46 Avenue Gambetta
74000 Annecy
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mardi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Mercredi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Jeudi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 19h00 |
| Vendredi | 08h30 - 12h00 | 14h00 - 18h30 |
| Samedi | 10h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Dimanche | Fermé | |
236 avis clients
(236)
Par répartition
4,3/5
236 avis
Excellent (2)
Très bien (2)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (14)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
R
Richard74940
29.03.2021
i
Archi Nul
Très mauvais sur tous les aspects :
Au départ, brochure prétentieuse qui utilise tous les superlatifs pour vous faire acheter ainsi qu'un discours commercial bien rôdé, plein de fausses promesses dont nous avons bien entendu conservés tous les écrits.
-Experience client 0, commercial présent jusqu'au moment de la signature notaire depuis silence radio, "manager" des ventes qui se permet des "mises au point" avec le client sur un ton qui lui est propre, et SAV qui peine à avancer sur les réserves.
-Finitions 0, ils livrent et ne prennent même pas la peine de finir les communs, même dans des programmes où le prix au M2 frise les 10K / m2
-Suivi 0, il faut se déplacer dans leurs bureaux pour obtenir des délais de levées de réserves, hausser le ton régulièrement pour au moins juste avoir ce que vous avez payé.
D'autant que nous avons acheté un appartement presque brut, le prix est resté le même bien entendu, nous avons donc payés plombier, menuisier et tous les artisans pour finir le chantier, la moins-value est énorme mais cela n'a choqué personne chez PRIAMS.
De plus, certaines personnes chez eux sont d'une arrogance incroyable et oublient que le client est celui qui permet à l'entreprise pour laquelle ils travaillent de se développer et de générer du CA.
Bref, à revenir en arrière nous n'aurions jamais acheté chez PRIAMS, et aurions gardé nos nerfs pour quelque chose qui en valait réellement la peine.
Seul point positif : la gentillesse et l'empathie de la responsable service client, elle à été la seule personne à nous écouter...
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Esther COUTURIER
Responsable Relation Client
01.04.2021Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Pour nous permettre d’évoluer dans notre démarche d’amélioration constante, cet avis constructif est important et il a retenu toute notre attention. Forcés de constater votre déception, sachez que nous déplorons cette situation. Chez PRIAMS nous avons à cœur de vous accompagner durant votre parcours d’acquisition ainsi qu’après votre remise de clefs. Notre service SAV reste attentif au suivi de vos réserves et toutes nos équipes se tiennent à votre disposition si vous éprouvez le besoin de nous rencontrer à nouveau. Cordialement,
J
JosephG
23.03.2021
i
Livraison
Malgré un debut de projet (tres) compliqué, les derniers mois ce sont tres bien passé et nos demandes on a été respectees. L’equipe a fait en sorte de nous mettre dans de bonnes dispositions pour la reception.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Esther COUTURIER
Responsable Relation Client
31.03.2021Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis constructif, malgré les difficultés initiales rencontrées dans le suivi de votre dossier. La satisfaction Client est primordiale à nos yeux, il était donc inenvisageable de ne pas trouver les meilleures solutions à vos côtés. Bien à vous,
E
EmilieL
11.03.2021
i
Tout s est bien passé, super équipe
Quelques réserves mais équipe disponible, à l écoute, très courtoise et pro
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Esther COUTURIER
Responsable Relation Client
15.03.2021Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accompagnement. Nous vous souhaitons un bon emménagement et de profitez pleinement de votre logement !
P
Philrail
09.03.2021
i
Très pro
Un bon suivi malgré quelques détails de finition. L’Equipe a bien pris en compte toutes les réserves et les traite au fur et à mesure. On sent une vraie prise en compte de nos demandes et la volonté de livrer un produit parfait
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Esther COUTURIER
Responsable Relation Client
15.03.2021Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour positif. Vous accompagner est pour nous tout naturel, l’objectif zéro réserve étant celui qui nous challenge et nous motive au quotidien ! Bien à vous.
C
ChristianF
14.02.2021
i
Chalet à Valmorel
Belle realisation. Quelques petits defauts qui vont rapidement etre corrigés. Manque de disponibilité de l’ancien responsable de chantier, corrigé depuis l’arrivée du nouveau responsable et de la responsable clientele Mme Couturier
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Esther COUTURIER
Responsable Relation Client
24.02.2021Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre réalisation. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre afin de lever les réserves le plus rapidement possible. Bon emménagement !
T
ThierryS
05.02.2021
i
Livraison
Satisfaite, materiaux conforme aux choix
Tres beau programme
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Esther COUTURIER
Responsable Relation Client
08.02.2021Cher Monsieur, Nous sommes heureux d’apprendre que le logement que nous venons de vous livrer réponde à l’ensemble de vos attentes. Toute l’équipe PRIAMS vous souhaite un bon emménagement !
P
P Goutard
03.02.2021
i
Prestation de bonne qualité
Bon suivi des travaux, les finitions de peinture et nettoyage pourrait être amélioré
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Esther COUTURIER
Responsable Relation Client
05.02.2021Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif, et vous souhaitons un bon emménagement !
C
Calladois
30.01.2021
i
Bon deroulement lors de la remise des clefs. accueil très sympa
Standing de l'appartement correspond à la description faite lors de l'achat. Les prestations sont conformes à ce que nous avions demandé.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Esther COUTURIER
Responsable Relation Client
05.02.2021Chers Acquéreurs, Nous sommes ravis de savoir que le logement que nous vous avons livré correspond parfaitement à vos attentes ! Bonne installation
