Foncia Location
Foncia Location Chartres
Derniers avis
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Foncia Location
26 Bd de la Courtille,
28000 Chartres
94 avis clients
Par répartition
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Très bien (0)
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Mauvais (0)
Très mauvais (5)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Thomas5689
04.03.2021Satisfait de la prestastion
j'ai apprécié la personne qui s'est chargée de la location. Cette personne a su me proposer rapidement des propositions d'appartements. Ces appartements correspondaient bien à mes attentes et ont tous pu être visités rapidement. Les explications étaient claires et la personne a su être disponible et répondre à mes questions rapidement que se soit en direct, par téléphone et par mail.
je recommande
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Florentin
Chargé de communication
15.03.2021Cher Thomas5689, merci d'avoir partagé votre expérience. Afin de vous rendre le meilleur service possible et de répondre parfaitement à vos attentes, nos consultants redoublent de persévérance et de dynamisme. Merci de le mettre en avant dans vos commentaires.
Amélie
03.03.2021Professionnalisme
Prise en charge rapide de mon dossier de location. Très bonne réactivité et excellent suivi.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Florentin
Chargé de communication
08.03.2021Chère Amélie, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait. À bientôt dans nos agences.
Neves
02.03.2021Prise en charge rapide du dossier
Après avoir contacté plusieurs agences immobilières sur Chartres, l’équipe FONCIA Brette a été très réactive pour la recherche d’un logement.
En une semaine de temps, nous avons pu visiter les appartements que nous avions repérés sur leur site internet. La semaine d’après, nous avons signé le bail. Nous avons l’appartement que nous voulions.
Merci à l’ensemble de l’équipe pour ce temps record et la prise en charge du début jusqu’à la fin de notre dossier !
Dynamique à poursuivre dans le temps.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Florentin
Chargé de communication
08.03.2021Chère Neves, un grand merci pour votre avis ! L'accompagnement de nos clients à chaque étape est essentiel pour nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez bénéficié de ce suivi et que vous en êtes pleinement satisfait. À très bientôt dans nos agences.
Thomas
01.03.2021Réactivité
Notre dossier a été pris très rapidement en charge.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Florentin
Chargé de communication
02.03.2021Cher Thomas, nous vous remercions pour votre retour. Il est très important pour nous de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes pour vous accompagner tout au long de votre projet immobilier. Au plaisir de vous revoir dans nos agences.
Coralie.
18.02.2021Très bonne agence , je recommande !
Conseillère très gentille et à l’écoute.
Je recommande vivement cette agence.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Florentin
Chargé de communication
23.02.2021Chère Coralie, un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation. Nous vous souhaitons une bonne installation. À très bientôt dans nos agences.
Dylan
18.02.2021Rapide et professionnel
Très professionnel et réactif à la demande, je recommande.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Florentin
Chargé de communication
23.02.2021Bonjour Dylan, nous vous remercions bien chaleureusement d'avoir témoigné ici votre satisfaction et recommandation. Nous vous souhaitons la bienvenue dans votre appartement. Au plaisir de vous revoir dans nos agences
Jcd
03.02.2021Parfait
Excellent service du début à la fin. Karen et toute l’équipe ont été parfaits.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Florentin
Chargé de communication
10.02.2021Bonjour JDC, l'équipe Foncia Brette Chartres et en particulier Karen vous remercie pour votre avis. Nous restons à vos côtés pour tout nouveau projet immobilier. À bientôt dans nos agences.
Suunto31
09.12.2020Lamentable
Retenue abusive sur la caution lots de la sortie
Le detail de la facture ordure menagere non fourni pour notre appartement
Surfacturation de prestation de nettoyage...
Service client lamentable
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Florentin
Chargé de communication
22.12.2020Bonjour, Nous prenons en compte votre mécontentement qui survient à la fin de votre relation commerciale en location depuis plus 8 mois. Votre arrêté de compte est justifié par votre États des lieux du 09/09/2020. Nous prenons attache auprès de vous en privée à ce sujet. Croyez bien, nous sommes désolés de cette situation.
