Sergic Villeneuve-d'Ascq
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Votre agence immobilière Sergic Villeneuve d'Ascq se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison. Egalement spécialisés en gestion locative et syndic de copropriété sur les secteurs de Tourcoing, Roubaix et Villeneuve d'Ascq.
Sergic
121 Allée des Mannequins
59491 Villeneuve-d'Ascq
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
164 avis clients
(164)
Par répartition
4,5/5
164 avis
Excellent (9)
Très bien (2)
Moyen (1)
Mauvais (0)
Très mauvais (12)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
a
a_lptt
01.05.2023
i
Équipe réactive et à l'écoute
J'ai rencontré un problème au niveau du parking de la résidence où je loue un bien. Malgré que le problème se soit répété à plusieurs reprises depuis quelques mois, l'équipe a su être réactive et résoudre le problème. Aujourd'hui, tout est rentré dans l'ordre.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
Mehdi
19.04.2023
i
Réactif
Réactivité irréprochable dans la gestion de cet incident
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
Maquet MC
14.04.2023
i
Très bon suivi des dossiers par notre gestionnaire actuelle et son Assistante
J'espère que Mesdames CP et EA s'occuperont longtemps de notre Résidence car elles sont sérieuses et réactives malgré leur charge de travail. Très bon contact avec elles. Gentillesse et efficacité. Merci.
Nous avons connu une période précédente avec une gestionnaire incompétente qui nous a presque fait changer de syndic !
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Actions commerciales
Délai de location
Loyers
d
dgrut
11.01.2023
i
Très bon suivi client
Location d'un appartement neuf le 16/12/2022 sur Tourcoing, sans chauffage central opérationnel.
SERGIC Villeneuve d'Ascq a su faire intervenir rapidement le bon corps de métier pour mettre en condition opérationnelle le chauffage central de l'appartement de ma fille : souci résolu le 06/01/2023.
Merci au personnel de l'agence de Villeneuve d'Ascq pour leur suivi et leur disponibilité.
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
T
ThierryP
07.11.2022
i
Au top
Super contact. De très bon conseil.
Merci Julien
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Gestion administrative
r
reisen01
31.12.2021
i
Mauvaise information
Ayant été étudiant à twenty campus durant 2 ans. J’ai eu la malheureuse surprise que lors de mon départ. Je n’ai pu récupérer la totalité de ma caution. Sergic garde en dépôt une partie de ma caution pour payer la taxe ordure ménagère qui est à devoir selon elle au propriétaire. Je trouve ça inacceptable surtout que le proprio a 3 ans pour me rembourser le trop perçu s’il y a. Mais je n’y crois pas. Attention c’est l’équivalent de 70€ pour être dans le logement à compté du 1er janvier et par an. Ce qui fait cher. Réfléchissez avant de vous engager auprès de ce genre d’agence et informez vous sur ce genre de pratique. Sinon endroit très calme pour étudiant.
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Gestion administrative
L
Laurent
08.08.2021
i
Attention à votre dépôt de garantie, il en conserve 10% même si c'est illégal
Mon fils, étudiant, a loué une chambre sur Roubaix en colocation pour 550 euros par mois pour l'année universitaire 2020-2021. Il a eu la surprise de se voir retirer 10 % de la caution au prétexte de la régularisation des charges alors que les charges sont indiquées dans le bail comme étant forfaitaires. A signaler que mon fils a occupé le logement réellement 3 mois du fait du covid mais il a payé l'année complète charges comprises. Le service comptabilité n'a rien voulu savoir. Cette agence est à fuir!!!
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Disponibilité / Réactivité
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r
rachel
08.07.2021
i
Excellent professionnalisme
Nous avons vendu notre appartement via Sergic.
Nous tenons à remercier R. C. pour ses conseils et son aide. Son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité tout au long des démarches, nous ont été d'un précieux secours.
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
