

Syndic One Roubaix
Derniers avis
Syndic One est le premier syndic professionnel en ligne dédié aux petits immeubles.
Depuis 2016, Syndic One bâtit sa réputation et cultive son ADN afin d’offrir une vraie alternative innovante pour la gestion des petits immeubles.
Syndic One est un vrai syndic professionnel, nous sommes donc assurés en responsabilité civile pour notre gestion. En cas de faute de gestion, les copropriétaires peuvent être indemnisés et les fonds sont garantis par des caisses professionnelles spécifiques. Plus qu’un prix attractif, Syndic One c’est surtout l’expertise et le suivi apportés par nos équipes d’experts au quotidien et en cas litige juridique, sinistre, recouvrement…
Avec Syndic One, Sergic place l’innovation au cœur de ses actions et au service de son ambition qui est de faire que les lieux soient générateurs de liens.
Bénéficiez enfin d’une gestion partagée et totalement adaptée aux petits immeubles par un vrai syndic professionnel.
Syndic One
Blanchemaille by Euratechnologies
59100 Roubaix
437 avis clients
Par répartition
Excellent (4)
Très bien (1)
Moyen (0)
Mauvais (2)
Très mauvais (108)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
PierreB
27.03.2025Syndic fantôme au téléphone comme dans les actions
Tout allait bien avec Le Bon Syndic jusqu'à sa vente à Sergic/Syndic-One. Notre copropriété ne peut plus joindre son gestionnaire depuis des mois par téléphone, une mutation de novembre 2024 n'a toujours pas été enregistrée à ce jour, les OS de travaux urgents n'ont toujours pas été envoyés depuis octobre, certains copro ne paient pas leur charges sans être relancés,...... J'ai consulté les avis sur Truspilot avec les mêmes retour d'expérience et une note de 1,9/5,0. Conclusion logique : on va être obligé de changer de syndic !
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Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
GP
19.02.2025Service de qualité
La prestation demandée a été réalisée avec efficacité par la gestionnaire de notre copropriété. Nous avons apprécié son écoute, sa disponibilité et sa réactivité.
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Qualité métiers
Donato c
03.02.2025Tarif exorbitant et réactivité inexistant
Attention, le directeur a voulu augmenter les frais de relance alors que cela n'est pas mentionné dans le contrat et qu'aucun copropriétaire n'a été averti. Pour moi, cela s'apparente à une escroquerie.
Et bienssure plein d erreur de facturation à la comptabilité , beaucoup trop de problème pour un syndic qui ce dit syndic professionnel
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Qualité métiers
CAERANO
06.01.2025Gestion catastrophique, à fuir absolument!
Nous sommes une copropriété à Paris qui avait confié la gestion du syndic à LeBonSyndic et qui tournait bien jusqu'à ce que ce dernier se fasse racheter par Syndic-One et depuis c'est vraiment catastrophique!
En quelques mois Syndic-One nous a attribué plusieurs gestionnaires plus incompétents les uns que les autres, aucune réactivité dans les échanges, des erreurs dans tous les documents d'AG (convocations, PVs etc), des retards dans le paiement des factures et j'en passe. Dernièrement ils sont tous simplement injoignables que ce soit par mail (un mail Syndic-One unique, aucun mail direct pour notre gestionnaire), par téléphone (une ligne unique qui débouche sur répondeur sans réponse même aux heures d'ouverture - parfois on tombe sur une pauvre personne incapable de nous renseigner et qui nous dit que notre gestionnaire est absente mais qu'elle va faire passer le message...), ou par messagerie via l'espace client... Voilà donc 3 mois que nous attendons un PV d'une AGE tenue en octobre et 2 mois que j'attends des informations pour régler un dégât des eaux mais AUCUNE réponse de leur part malgré des dizaines de mails et d'appels. Par contre la facture pour leur prestation de Syndic est elle bien arrivée dès le 01/01/2025 ce qui montre vraiment leur préoccupation première. Sans ça on aurait presque cru qu'ils avaient tout simplement disparu. Bref c'est un cauchemar à fuir absolument!
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karine54
14.10.2024Une honte catastrophique
une honte aucun retour ni réponse pendant presque un an ... le comble règlement d'aucune facture EDF donc on a eu des pénalités quand nous avons viré ses incapables, je ne comprends pas comment ils peuvent encore exercer car ils font d'énormes fautes graves au quotidien et vu les avis négatifs qu'il y a partout
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Xavier
08.10.2024Soutien précieux de mon conseiller Syndic One pour l'AG
Très bonne expérience avec mon conseiller Syndic One, qui m'a grandement aidé à préparer l'Assemblée Générale et m'a informé des sujets les plus importants à aborder.
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Aurélien
26.09.2024Merci
Madame dewalle toujours à l'écoute et très gentille réactive ça fait plaisir d'avoir une personne qui nous aide à gérer la copropriété.
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Qualité métiers
Magali.M
19.08.2024Un syndic de référence
Quel que soit le sujet à traiter, réponse réactive, réponse appropriée, réponse détaillée.
L'ensemble du personnel est de plus très aimable.
Merci à tous
M.M
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