Woodeum Paris
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Créateur d’immeubles en bois massif & à faible empreinte carbone, Woodeum est un promoteur immobilier innovant, engagé qui imagine, développe et commercialise des immeubles écologiques de nouvelle génération. Woodeum a fait le choix du bois massif, matériau bio-sourcé, pour son confort d’habitat et pour bâtir sans nuisance une ville plus naturelle, plus belle et plus agréable à vivre. Le bois permet ainsi de lutter efficacement contre le réchauffement climatique. En tant qu’acteur du bâtiment, nous avons la responsabilité de construire des villes plus vertueuses et respectueuses de l’environnement et d’améliorer la qualité de vie des habitants.
Woodeum se distingue par la grande qualité environnementale et architecturale de ses réalisations. La sélection des plus grands architectes, l’insertion de la nature, la visibilité des volumes de bois massif assurent aux ouvrages de Woodeum une véritable signature permettant à la construction bois de s’écrire dans la modernité et le confort de vie.
Découvrez nos avis clients sur cette page !
Woodeum
87 rue de Richelieu
75002 Paris
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 | 19h00 |
| Mardi | 09h00 | 19h00 |
| Mercredi | 09h00 | 19h00 |
| Jeudi | 09h00 | 19h00 |
| Vendredi | 09h00 | 19h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
90 avis clients
(90)
Par répartition
4,5/5
90 avis
Excellent (0)
Très bien (3)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (6)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
y
yanth
07.12.2022
i
Communication
Au sujet de questions diverses et pour des achats immobiliers complémentaires, l'équipe commerciale et l'équipe de projet ont été impossible à joindre sur une certaine période. Et ce même si l'arrivée de Kevin a permit de rattraper la situation.
Aucune autre forme de communication en dehors des emails n'est mise en place. Nous ne connaissons Woodeum uniquement virtuellement.
Par ailleurs le choix du notaire (vendeur) n'est pas des plus heureux : raccourci de procédure, interlocuteur expéditif et d'une certaine inconvenance oubliant notoirement la bien-séance. Facheux, pour le moins.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Woodeum
14.02.2023Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que Woodeum accorde beaucoup d'importance à la satisfaction de ses clients. Nous avons pris en compte votre message et avons transmis vos remarques au service concerné afin d'améliorer notre accompagnement. Cordialement, L'équipe Woodeum
L
Lamia
05.12.2022
i
A éviter
Nous avons été livré au mois d’octobre , que des mauvaises surprises , finition inexistante , problème de volet , d’eau , d’isolation , aucun mur droit , carrelage mal fait , pas de joint , lino très mal posé avec un lino différent posé à un endroit caché , fissures , peinture . Non respect du plan notaire et tellement d’autre choses .la personne gérant cette livraison n’est pas correct . Nous sommes déçus , très déçus , nous avons émis beaucoup de réserves et nous avons fait passer un huissier pour constater tout les défauts et les vices cachés . Nous allons entamer une procédure car il s’agit de vol et de non respect .
A fuir , je vous les déconseilles .
Nous sommes beaucoup dans notre bâtiment à se plaindre et voir que le travail a été bâclé que ce soit dans nos logements ou parties communes pour que les logements puissent être livré sans pénalités .
Une honte . Je déconseille
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
Woodeum
14.02.2023Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et sommes navrés que la livraison de votre logement ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que Woodeum accorde beaucoup d'importance au bien-être des acquéreurs. Nous avons alerté le service concerné afin que l'un de nos conseillers puisse rapidement revenir vers vous. Cordialement, L'équipe Woodeum
M
Mirèla
21.11.2022
i
Inadmissible
Suite à la livraison de l’appartement, nous avons émis nos différentes réserves par courrier recommandé.
L’une de nos réserves concerne notamment les volets qui sont inutilisable tellement qu’ils sont de mauvaise qualité et mal monté.
Woodeum m’indique que c’est un choix esthétique et qu’ils n’interviendront pas.
C’est inadmissible de considérer les clients ainsi. Même pas une visite à l’appartement pour vérifier si ils peuvent redresser les volets et améliorer les choses. Aucun services clients. Nous allons bien sûr faire appel au médiateur mais constructeur à fuir car aucun suivi de livraison en cas de problème il n’y a plus personne. Des escrocs et qui s’en fiche des clients et de leur service clients.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
Woodeum
14.02.2023Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Soyez assurée que Woodeum accorde beaucoup d'importance au bien-être des acquéreurs. Nous avons alerté le service concerné afin que l'un de nos conseillers puisse revenir vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe Woodeum
X
Xavier P
10.11.2022
i
Beau travail
J’ai trouvé le résultat final très satisfaisant. Sous réserve d’usage, je suis séduit.
En revanche je regrette tout au long de la réalisation qu’il ait été si difficile de joindre quelqu’un et d’avoir une réponse à mes questions.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
Woodeum
14.02.2023Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre bien vous donne entière satisfaction et vous remercions pour cet avis positif. Nous avons pris en compte votre remarque et l'avons transmise au service concerné afin d'améliorer notre accompagnement. L’équipe Woodeum
S
Stephanie F
09.11.2022
i
Très satisfaite de mon acquisition
Malgré le retard, beaucoup d’attente, mais le résultat en valait la peine.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité et réactivité
Qualité de conseils
Qualité livraison
Qualité de la relation client
A
AbedB
21.10.2022
i
Expérience très positive
Interlocuteurs de qualité, réactivité et sens du service. Mention spéciale à Mme B.A.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
S
SK
19.10.2022
i
Parfait
Tout s’est très bien passé avec Madame Simsen, très bon suivi et accompagnement.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
F
Franck W
19.10.2022
i
Disponible, réactive, de confiance, une experte dans son domaine.
Nous souhaitons remercier Béatrice pour l’achat de notre appartement Woodeum à Meudon. Elle a su se rendre disponible, elle s’est montrée réactive, répondant rapidement et avec précision à nos diverses sollicitations et de plus elle a immédiatement créé un climat de confiance primordiale. Nous la recommandons fortement, elle nous a rendu promoteurs de Woodeum.
Ecoute / Compréhension
Qualité de conseils
Disponibilité et réactivité
Suivi administratif
Qualité de la relation client