Maisons Dominique Charles Treillières
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4.4/5 c'est 9/10, c'est aussi 18/20 !
Découvrez les avis vérifiés sur Les Maisons Dominique CHARLES, votre constructeur de maisons individuelles en Loire-Atlantique. Depuis 1985, la société a construit plus de 3000 maisons individuelles à Nantes et dans le département 44. Une maison de qualité à un prix abordable vous attend avec l’un des leaders du marché de la construction individuelle en Loire-Atlantique. Maîtrisez votre budget en choisissant l’offre terrain + maison des Maisons Dominique CHARLES.
Ou personnalisez votre maison sur un terrain à bâtir en Loire-Atlantique.
Mettez toutes les chances de votre côté avec les Maisons Dominique CHARLES, une entreprise locale de confiance, qui a su nouer des partenariats avec des groupes de renom (BTP, thermique, prêt immobilier, etc.).
Questions financières et techniques, ajustement au budget : profitez d’un accompagnement performant pour votre projet immobilier en Loire-Atlantique.
Maisons Dominique CHARLES vous propose :
• Des Opérations clés en mains : Terrain + Maison sur le département 44
• Des projets personnalisés sur le département 44
• Des maisons traditionnelles, design ou contemporaines
BIENVENUE CHEZ VOUS !
Maisons Dominique Charles
PA de Ragon
44119 Treillières
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Mardi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Mercredi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Jeudi | 09h00 - 12h30 | 14h00 - 17h30 |
| Vendredi | 09h00 - 12h30 | 13h30 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
107 avis clients
(107)
Par répartition
4,4/5
107 avis
Excellent (6)
Très bien (11)
Moyen (2)
Mauvais (1)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
g
gaia
25.05.2016
i
maison livrée depuis 1 an : ravie
bonjour ,
Bon contact avec le service commercial, le plan correspondant a nos attente des le départ.
bon contact avec la personne de l'accueil pour s'occuper de la partie administratif.
Mon chantier s'est déroule dans les délais (avec même un peu d'avance).
les artisans sont a l’écoute sur le chantier et j'ai eu les réponses a mes questions au fur et a mesure par le conducteur de travaux
deux petits soucis a la livraison (porte d’entrée mal réglée et volet roulant qui frotte), ça a été réglé dans la semaine qui suivait.
ça fait maintenant 1 an, rien a ajouter, tout fonctionne et je suis super contente .
personnellement je recommande sans souci et avec du recul
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Camille LERIVEREND
Maisons Dominique CHARLES
27.05.2016Gaia bonjour,
Nous vous remercions pour ce témoignage.
Et nous sommes ravie d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Au plaisir !
f
faugaret
25.05.2016satisfait dans l ensemble malgres quelques prestataires moyennement serieux
Toujours en attente malgré plusieurs relances des baies vitrées
J ai tout de même recommandé votre constructeur a des amis Rdv avec vous en juin .
Malgré tout j attend de vos nouvelles pour les réserves ainsi que pour l alarme qui est une véritable arnaque"verisure"
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons Dominique Charles
13.09.2016Bonjour faugaret ! Tout d’abord, merci pour votre précieux retour. Comme dans tout projet, il arrive que des imprévus surviennent malgré notre volonté.
Nous tenons entièrement compte de vos remarques pour améliorer nos services. Merci pour votre recommandation malgré ces quelques aléas !
Excellente journée,
Camille LERIVEREND - Maisons Dominique CHARLES
C
Claire G
21.05.2016Bien mais plus présent sur le chantier que le conducteur de travaux
Bien mais plus présent sur le chantier que le conducteur de travaux. Du coup, lors de besoin particulier, plus simple de se déplacer directement et s'arranger avec les artisans.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Camille LERIVEREND
Maisons Dominique CHARLES
27.05.2016Bonjour Claire,
Avant tout, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons très bien que faire construire sa maison est une démarche très personnelle et qui demande de nombreux ajustements. C’est pourquoi votre contact privilégié est le conducteur de travaux, que vous pouvez d’ailleurs joindre à tout moment.
Cependant, vous comprendrez que ce dernier ne peut pas être présent en permanence pour votre projet car d’autres chantiers requièrent également son attention et son expertise. Il n’en sera pas moins réactif pour autant, et pourra répondre à toutes vos demandes par téléphone avant de les appliquer sur place. Nous restons à votre entière disposition pour plus de renseignements,
Très belle journée à vous !
J
JulienJ
10.05.2016Bien mais...
Bon relationnel avec la commerciale et la personne de l'accueil.
Peu voir pas de réunion de chantier, manque de connaissance technique du conducteur de travaux.
Réactivité pour le traitement des réserves et du SAV très mauvaise, conducteur de travaux injoignable depuis la livraison....
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Camille LERIVEREND
Maisons Dominique CHARLES
17.05.2016Cher Julien,
Merci pour ce témoignage.
Il est toujours très intéressant pour nous d’avoir vos retours d’expérience.
Si vous êtes d’accord je vais vous contacter en privé afin d’en discuter avec vous. Nous disposerons ainsi de précieuses pistes d’amélioration.
Merci d’avance, et à tout de suite !
c
chevalier
06.05.2016allez-vous vraiment tenir compte de notre avis?
à l écoute du client mais font quand même ce qu ils veulent, avons eu du mal à changer certaines choses comme la marque de la chaudière (ATLANTIQUE)alors que nous l avions précisée dès le début (SAUNIER DUVAL) il nous a répondu, je cite: il vaut mieux changez de plombier que de chaudière. notre gendre est plombier il le savait, blague de mauvais gout non? les ouvriers se sont servis de notre compteur d eau pour une autre construction, le propriétaire nous en a parlé, normal? et pleins de détails qui nous on déplus et agacés. pour la dernière question nous aurions préférés mettre peut-être
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Camille LERIVEREND
Maisons Dominique CHARLES
17.05.2016Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis. Sachez que nous tenons compte de tous les avis de nos clients, permettant ainsi de disposer de précieuses pistes d'amélioration.
Belle journée
D
D44
05.05.2016Bien mais peut encore s'améliorer
Attention les commerciaux n'annoncezpas de délais si vous n'êtes pas en mesure d'assurer derrière. Délai commercial juillet 2015, livraison novembre 2015... Les artisans sont abordables facilement et Dominique Charles ne nous empêche pas de communiquer avec eux ce qui est un plus pour le suivi. Juste côté électricité, le monsieur est difficile à joindre, donc soyez précis avec le plan d'électricité et relancez régulièrement. Dans l'ensemble nous sommes satisfaits de notre construction, c'est une maison sur plan standard donc rien de difficile. Un accès au chantier aurait été un plus car pour chiffrer ou prendre des cotes il faut toujours demander et les rdv ne tombent pas toujours dans des heures faciles quand on travaille.
La gestion des réserves ou des problèmes survenus est correcte.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Camille LERIVEREND
Maisons Dominique CHARLES
17.05.2016Bonjour D44 !
Merci pour votre témoignage.
Nous restons bien sûre à votre écoute.
Belle journée
t
titaude85
18.04.2016Un commercial au top, des artisans de qualité !
Le commercial, Mr R était vraiment top ! Sans lui, je ne suis pas sure que l'on aurait fait construire avec Dominique Charles... Il a très bien compris nos demandes et nous a vraiment accompagnés pour la conception... Nous sommes satisfaits de la construction, les artisans sont très bien. Un peu moins satisfaits du maitre d’œuvre... des délais de réponses trop longs, voire pas de réponse quand on a une réclamation.... par contre toujours disponible pour une visite de chantier et ça c'était vraiment bien... Au final, après 1 an dans la maison, nous sommes contents. Les petits "soucis" sont réglés et ça s'est plutôt bien passé par rapport à ce qu'on peut entendre des constructions...
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Camille LERIVEREND
Maisons Dominique CHARLES
17.05.2016Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis! Nous restons à votre disposition.
N
Nad
12.04.2016heureuse de ma maison mais relation compliqué
Je suis satisfaite de ma maison mais les relations ont été un peu compliqué avec un manque de communication.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Camille LERIVEREND
Maisons Dominique CHARLES
15.04.2016Bonjour, et merci beaucoup d’avoir pris le temps de donner votre avis ! Il est toujours très intéressant pour nous d’avoir vos retours d’expérience. Si vous êtes d’accord je vais vous contacter en privé afin d’en discuter avec vous et de savoir quels ont été les points bloquants au niveau de la communication. Nous disposerons ainsi de précieuses pistes d’amélioration. Merci d’avance, et à tout de suite !