Sergic Reims
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Votre agence immobilière Sergic Reims, située à proximité du centre ville et de l'Hôtel de Ville, non loin des quartiers de Cernay et Jean Jaurès, se tient à votre disposition pour la location, l'achat ou la vente de votre appartement ou maison.Egalement spécialisée en gestion locative et syndic de copropriété, l'équipe Sergic Reims vous invite à les contacter pour leur faire part de votre projet immobilier.
Sergic
6, Rue Clovis
51100 Reims
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mardi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Mercredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Jeudi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 18h00 |
| Vendredi | 09h00 - 12h00 | 14h00 - 17h00 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
74 avis clients
(74)
Par répartition
4,3/5
74 avis
Excellent (5)
Très bien (3)
Moyen (1)
Mauvais (1)
Très mauvais (3)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
R
ReneM
05.09.2019
i
Satisfait de la copropriété
Difficile de communiquer par téléphone avec le service mais disponible en personne à l'agence.
Prendre des fournisseurs réactif et professionnels dans l'exécution des contrats pour le suivi.
Je suis favorable à SERGIC
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Michel RAVON
Le directeur d'agence
09.09.2019Bonjour, Merci pour cet avis Des changements sont en cours sur l'amélioration de nos standards téléphoniques,
Z
Zouz
04.09.2019
i
Avis
Disponibilité, serieux, amabilité , réactivité, tout va bien
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Michel RAVON
Le directeur d'agence
09.09.2019Bonjour, Tous les collaborateurs se joignent à moi pour vous remercier vivement pour votre témoignage. Nous y sommes très sensibles. Cordialement,
A
AudeF
28.08.2019
i
Message
Un grand merci pour votre gentillesse et réactivité !
Nous avons recu toutes les informations nécessaires pour l'installation dans l'appartement.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Michel RAVON
Le directeur d'agence
02.09.2019Bonjour Madame Flament, Merci pour votre message et bienvenue chez sergic. Cordialement,
M
MarjorieL
23.08.2019
i
Tres satisfaite
Le personel est tres aimable et a l’ecoute des clients
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Michel RAVON
Le directeur d'agence
02.09.2019Bonjour Madame Lerique, Je suis très sensible à votre avis, Merci vivement d'avoir partagé votre satisfaction. Cordialement,
P
Ppatofa
21.08.2019
i
Avis
Votre personnel est accueillant et disponible.parfois delai d'attente est long.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Michel RAVON
Le directeur d'agence
02.09.2019Bonjour Monsieur Parpette, L'accueil client est une de nos priorité, Nous améliorons chaque jour notre réactivité pour améliorer vos satisfaction. Cordialement,
L
Laurent
21.08.2019
i
Excellent service
Très satisfait des prestations de ce syndic tant au niveau réactivité, du suivi ainsi que de l'accueil des assistantes copropriété de l'agence.
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Michel RAVON
Le directeur d'agence
02.09.2019Bonjour, L'investissement de nos équipes est effectivement axé sur l'accueil client. Merci pour votre satisfaction. Cordialement,
P
PierreM
21.08.2019
i
BON ACCUEIL
récemment besoin de relevés des documents de loyers pour plusieurs mois, demande par téléphone, reçus dans les 24 heures.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Michel RAVON
Le directeur d'agence
02.09.2019Bonjour Monsieur Meyer, Merci pour votre avis ! Nous restons bien entendu à votre entière disposition, Cordialement,
A
Antoineb
18.08.2019
i
Pas de disponiblité
Tres peu de disponibilté, il faut demander de nombreuses fois pour faire bouger les choses. Manque de professionalisme.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Michel RAVON
Le directeur d'agence
02.09.2019Bonjour, Il nous est effectivement difficile de répondre favorablement et dans des délais raisonnables à toutes les sollicitations de nos clients. N'hésitez pas à contacter votre gestionnaire par la biais de votre compte client pour plus de réactivité. Restant à votre disposition,
