URBATYS Quimper

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Aménageur - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Pinel - Résidences - VEFA

Avis client

Avis publié

Retard de livraison et Prestation de mauvaise qualité

Prestation réalisée en Avril 2023

TMA

- Retard de livraison de plus 16 mois de ma maison à Saint Erblon (35).

- Absence de date de livraison fournie à ce jour par le responsable du programme immobilier (G.B)

- Absence de retour sur le versement d'indemnités de retard

- Coffrage du ballon d'eau chaude non prévue dans la cuisine, alors qu'il figure au milieu de la pièce !

- Manque de professionnalisme, de fiabilité, et absence de communication malgré mes nombreuses relances

Déposé le 27 Avril 2023

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Évaluation détaillée

Ecoute et compréhension

Disponibilité et réactivité

Conseils apportés

Qualité de la relation client

Qualité du suivi du dossier

URBATYS a répondu à cet avis :

Mr GALLET bonjour, Nous sommes navrés de voir votre mécontentement. Nous avons transmis votre message à notre responsable de programme qui nous informe être déjà en relation avec vous afin de vous apporter des réponses. Sachez que nous prenons note de vos observations concernant la communication, et que nous mettons tout en œuvre pour l'améliorer. Restant à votre disposition. L'équipe Urbatys.

URBATYS

4,4/5

69 avis

93 % de recommandation

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34 bis rue Jacques Anquetil
29000 Quimper