URBATYS Quimper

Bonjour Monsieur K je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre sympathique message Je suis ravie de vous avoir accompagné dans cette première étape de votre projet et je vous souhaite bon vent dans la construction de votre maison Bonne journée Cordialement Florence Droal

Monsieur PACI, Nous sommes navrés de votre mécontentement, cependant nous pensions avoir répondu à vos attentes. Nous tous savons que ce chantier a subi un retard, indépendant de notre volonté, qui a entaché nos relations avec les acquéreurs mais nous avons évoqué le sujet avec vous et les autres acquéreurs lors de 2 rencontres ces derniers mois. Oui, les toitures des maisons concernées ont eu une dizaine de jours de retard en ce début de mois, mais aujourd’hui elles sont finies et sachez que ça ne compromettra en rien les délais convenus pour la livraison de votre logement en fin d’année. Nous avons pris l’engagement de tenir tous nos clients informés mensuellement de l’avancée de ce chantier et nous respectons cet engagement. Enfin, financièrement vous savez que nous avons transmis vos doléances ; nous ne vous laissons pas sans solution car une proposition vous sera faites quand le responsable de l’erreur aura eu un retour de ses instances dirigeantes. Toutefois, mon collègue reprendra rapidement contact avec vous pour vous tenir informé de l’avancée de chantier. Restant à votre disposition, L’Equipe Urbatys

Madame, Nous sommes désolés de voir votre mécontentement ; votre commentaire sera partagé avec notre équipe afin de prendre des mesures pour améliorer nos services. Cependant sachez que notre collaboratrice en charge du SAV est joignable au 02.98.90.04.93 pour toutes questions ou litiges sur votre logement. N'hésitez pas à la contacter pour les problèmes mentionnés dans votre commentaire, car de notre côté, nous n'avons aucune réserve concernant votre logement. Restant à votre disposition. Cordialement. L'Equipe Urbatys.

Bonjour Je vous remercie pour votre sympathique commentaire je suis ravie de vous avoir accompagné pour la réalisation de votre projet Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison neuve !! A bientôt Florence

Mr GALLET bonjour, Nous sommes navrés de voir votre mécontentement. Nous avons transmis votre message à notre responsable de programme qui nous informe être déjà en relation avec vous afin de vous apporter des réponses. Sachez que nous prenons note de vos observations concernant la communication, et que nous mettons tout en œuvre pour l'améliorer. Restant à votre disposition. L'équipe Urbatys.

Bonjour Madame Calabrese Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre sympathique message Je suis ravie de vous avoir accompagnés dans ce beau projet Je vous souhaite une agréable journée Cordialement Florence Droal

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Sachez que nous attachons une grande importance à vos remarques, que nous remontons à nos différents services afin d'améliorer notre suivi clientèle. A bientôt. L'équipe Urbatys.

Bonjour, merci pour ce commentaire positif. A bientôt. L'équipe Urbatys.