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URBATYS Quimper

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Aménageur - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Pinel - Résidences - VEFA
4,4/5

72 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Retard de livraison et Prestation de mauvaise qualité

TMA
- Retard de livraison de plus 16 mois de ma maison à Saint Erblon (35). - Absence de date de livraison fournie à ce jour par le responsable du programme immobilier (G.B) - Absence de retour sur le versement d'indemnités de retard - Coffrage du ballon d'eau chaude non prévue dans la cuisine, alors qu'il figure au milieu de la pièce ! - Manque de professionnalisme, de fiabilité, et absence de communication malgré mes nombreuses relances
Déposé le 27 Avril 2023
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
URBATYS a répondu à cet avis :
Mr GALLET bonjour, Nous sommes navrés de voir votre mécontentement. Nous avons transmis votre message à notre responsable de programme qui nous informe être déjà en relation avec vous afin de vous apporter des réponses. Sachez que nous prenons note de vos observations concernant la communication, et que nous mettons tout en œuvre pour l'améliorer. Restant à votre disposition. L'équipe Urbatys.
D

Une agence très compétente

Lotissements
Depuis notre premier contact avec cette Société nous avons eu à faire avec Florence D qui a été parfaite, pour sa compétence et sa gentillesse
Déposé le 29 Novembre 2022
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Calabrese Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre sympathique message Je suis ravie de vous avoir accompagnés dans ce beau projet Je vous souhaite une agréable journée Cordialement Florence Droal
A

Communication à améliorer

Livraison
Frustration de ne pas avoir de point régulier d'avancement surtout dans une période avec beaucoup d'aléas. Remise des clés avec un projet dont certains travaux restaient à solder
Déposé le 18 Novembre 2022
Conformité de votre acquisitio
Qualité de la livraison
Gestion des réserves
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Sachez que nous attachons une grande importance à vos remarques, que nous remontons à nos différents services afin d'améliorer notre suivi clientèle. A bientôt. L'équipe Urbatys.
C

Réception des cles

Livraison
Belle construction, conforme à notre attente. Le clos du vieux moulin
Déposé le 18 Novembre 2022
Conformité de votre acquisitio
Qualité de la livraison
Gestion des réserves
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour ce commentaire positif. A bientôt. L'équipe Urbatys.
K

A hauteur de mes attentes

Livraison
Maison de qualité avec un résultat global qui dépasse mes attentes : une belle conception, de belles finitions, et un processus bien accompagné tout du long, malgré quelques retards.
Déposé le 17 Novembre 2022
Conformité de votre acquisitio
Qualité de la livraison
Gestion des réserves
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
A

Bonne relation client dans un contexte complexe

Livraison
Résidence le Clos du Vieux Moulin URBATYS a su rester réactif et répondre tout au long du chantier malgré le contexte covid difficile et les retards. Beau produit fini avec des beaux matériaux. On a hâte d emménager !
Déposé le 17 Novembre 2022
Conformité de votre acquisitio
Qualité de la livraison
Gestion des réserves
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe. Très bon emménagement. A bientôt. L'équipe Urbatys.
P

Conforme aux attentes

Livraison
Résidence le Clos du Vieux Moulin Réalisation de qualité. Aucune mauvaise surprise malgré le covid et l'augmentation des prix des matériaux. Équipe Urbatys disponible et sympa,
Déposé le 17 Novembre 2022
Conformité de votre acquisitio
Qualité de la livraison
Gestion des réserves
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos équipes. A bientôt. L'équipe Urbatys.
A

Excellente expérience

Lotissements
Ravie du suivi réalisé tout au long de mon projet immobilier (achat d’un terrain). La commerciale a toujours été à l’écoute et très compréhensive. Rien à redire.
Déposé le 16 Août 2022
Ecoute et compréhension
Disponibilité et réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Poupon je vous remercie beaucoup pour vote sympathique message, la satisfaction de nos clients est ma priorité et je suis ravie de vous avoir accompagné dans votre projet Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison neuve ! A bientôt Florence
Florence - L'équipe Urbatys
S

Top

Livraison
Experience positive. Les réserves ont été traités rapidement et conformément aux demandes. Équipe agréable et professionnelle.
Déposé le 7 Juillet 2022
Conformité de votre acquisitio
Qualité de la livraison
Gestion des réserves
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
URBATYS a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos équipes. A bientôt. L'équipe Urbatys.
I

Bonne expérience

Livraison
Très belle expérience pour un premier achat. Beaucoup de patience. Merci pour tout.
Déposé le 6 Juillet 2022
Conformité de votre acquisitio
Qualité de la livraison
Gestion des réserves
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité

4,4/5
93 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
URBATYS
34 bis rue Jacques Anquetil
29000 Quimper
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé