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2A Villas Lattes

Constructeur de maisons

Prestations : Concepteur de maison - Maison sur-mesure
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4,7/5

23 avis

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c

bon deroulement assez explicite

Logement non-livré
les personnes sont professionnels apparemment nous jugerons dans le temps !!!!!!
Déposé le 22 Septembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour ce retour et nous attendons votre prochain avis avec impatience .
L'Equipe 2A Villas
l

Rdv MAPT

Logement non-livré
Rdv au top, Hermine (assistante technique) et Roland (chef de chantier) ont étés d'une grande patience. Nous les remercions pour leurs conseils et leur professionnalisme.
Déposé le 22 Septembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour ce retour qui vont droit au cœur de nos équipes ! En avant pour la construction !
L'Equipe 2A Villas
L

Réponse parfaite

Logement non-livré
Appel pour Confirmation du rdv, ponctualité, temps passe à la visite, explications, pédagogie, mise en avant des points non traités (appliques et gouttières)
Déposé le 3 Juillet 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis qui récompense le travail permanent de nos équipes : du commercial au conducteur de travaux, et leur complémentarité. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre projet de construction.
L'Equipe 2A Villas
W

Mise au point technique

Logement non-livré
Très satisfait du professionnalisme
Déposé le 30 Juin 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre accompagnement. La mise au point technique est passée, nous avons hâte de commencer le chantier !
L'Equipe 2A Villas
R

MISE AU POINT TECHNIQUE

Logement non-livré
Excellent suivi de la part de 2A VILLAS, très réactif au niveau des demandes. Rendez-vous de mise au point très clair, pas de mauvaise surprise. De bons conseils pour les details de la conception de la maison
Déposé le 24 Juin 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis qui fait plaisir. L'ensemble des équipes de 2A Villas travaille pour que votre projet de construction soit le plus serein et le plus facile possible.
L'Equipe 2A Villas
l

très compétents

Logement non-livré
Pour notre premier projet de construction, nous choisissons 2A villas pour leur professionnalisme et la qualité de leurs propositions. Notre commercial est toujours disponible pour répondre à nos nombreuses interrogations. Nous avons hâte que tout démarre, et espérons que nous aurons toujours autant de communication tout au long du chantier. Merci à vous de donner vie à notre projet et à la maison de nos rêves.
Déposé le 23 Avril 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous essayons de faire notre maximum pour vous accompagner tout au long de votre projet du premier rendez-vous à la livraison de votre maison et même après grâce à notre Service Qualité et notre application Homekonect. Merci pour cet avis qui nous va droit au coeur et surtout merci pour votre confiance !
L'Equipe 2A Villas
D

Satisfaction presque totale - Déja recommandé

Logement non-livré
Bonnes prestations avec l'ensemble du personnel qui est à l' écoute du client. ( Conducteur de travaux et chargé de clientèle) Un petit bémol sur la propreté du chantier pendant les travaux - A l'extérieur : Morceaux de briques et de bois laissés par le charpentier et le maçon qui sont restés sur le terrain - A l ' intérieur : Déchets alimentaires ( Pots de yaourt - Bouteilles en plastique - Epluchure de fruit - Capsule de café
Déposé le 23 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis et pour vos remarques constructives qui vont nous permettre de nous améliorer encore. Nous serons désormais plus vigilant quant à la propreté de l'ensemble de nos chantiers afin de répondre totalement aux attentes de nos clients.
L'Equipe 2A Villas
T

Mapt

Logement non-livré
Le rdv c'est tres bien passe Jai obtenu toutes les informations qui me fallait.... Jattend la suite avec entousiasme
Déposé le 10 Mars 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre suivi clientèle et le rendez-vous de mise au point technique. Nous avons également hâte de commencer la construction de votre maison !
L'Equipe 2A Villas
C

Reunion MAP

Logement non-livré
Grandes lacunes commercialles en amont. Personel agreable et courtois.
Déposé le 25 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre société. Nous espérons avoir pu répondre à l'ensemble de vos interrogations intervenues lors de notre réunion technique et que votre construction 2A vous donnera entière satisfaction.
L'Equipe 2A Villas
M

rendez-vous mise au point technique

Logement non-livré
toute ok accueil agréable chef de chantier super madame Hermine très agréable
Déposé le 15 Février 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
2A Villas a répondu à cet avis :
Madame, Nos équipes vous remercient pour cet avis, nous sommes heureux de pouvoir apporter les conseils et l'accompagnement nécessaires au bon déroulement de votre projet de construction.
L'Equipe 2A Villas

4,7/5
100 % de recommandation
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Adresse du professionnel
2A Villas
39 avenue de Fréjorgues
CS 90019
34973 Lattes
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé