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ACTEA Groupe Immo-neuf Bordeaux
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Répartition des notes
Conseiller / Expert immobilier
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
c
charlotte 33
De bons conseils et toujours à l'écoute du client
Je recommande ce professionnel
Achat
J'ai contacté le groupe ACTEA car je connaissais les personnes avec lesquelles il travaillait .
J'ai précisément rencontré Mr G qui m'a accompagné toute la durée de mon projet .
Je suis vraiment très satisfaite des prestations offertes et je suis prête à renouveler ma confiance
pour d'éventuels projets futurs .
Déposé le 28 Mars 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Bonjour Charlotte, merci pour votre retour très positif. Arnaud est très content que cet appartement réponde à l'ensemble de vos souhaits. Nous sommes aujourd'hui qu'à une étape de votre projet puisque vous venez de récupérer les clés, et nous serons à vos cotés pour vous accompagner et pour vous conseiller dans chacune des étapes liées à cet investissement et pour vos futurs projets bien entendu ! Très bonne journée et à bientôt .
Arnaud GARCIA et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
V
Valérie AQR
Un accompagnement de première classe
Je recommande ce professionnel
Achat
J'ai eu l'occasion par deux fois de travailler avec Frédéric C de l'agence Actéa Group et j'ai bénéficié à chaque fois d'un excellent accompagnement pour mes deux projets. Une connaissance parfaite du marché immobilier Bordelais et CUB, une grande disponibilité pour ses client (malgré un emploi du temps très chargé), des qualités d'écoute pour cerner les besoins, sans jamais forcer la vente. Bref un accompagnement de première classe, jusqu'au bout du projet et même après sur les démarches administratives. Une équipe sympathique et dynamique. Je recommande cette agence pour vos projets de défiscalisation. Félicitation à toute l'équipe et surtout au directeur général qui insuffle cette ambiance conviviale et dynamique.
Déposé le 26 Mars 2019
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Merci Valérie pour ce superbe commentaire ! En effet nous accompagnons au mieux nos clients et sommes ravis lorsque nous pouvons répondre à leurs attentes, d'autant plus lorsqu'il s'agit de les suivre pour de nouveaux projets. Frédéric vous remercie chaleureusement et transmet votre message à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir et à bientôt.
Frédéric COUPAU et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
0
0660877111
Très bon travail
Je recommande ce professionnel
Achat
Mme C
J'ai particulièrement apprécié votre contact, votre sérieux ainsi que votre conscience professionnelle avec laquelle vous avez mené le dossier à terme. Je vous recommande vivement auprès des futurs acquéreurs. Au plaisir...
Mme Nivet
Déposé le 25 Mars 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Un grand Merci Madame NIVET pour ce retour positif et pour vos futures recommandations . Camille est très heureuse d'avoir pu répondre à vos demandes et à vos attentes. Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt.
Camille CHESSE et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
F
Fabien
accompagnement complet
Je recommande ce professionnel
Achat
Franck B m'a très bien accueilli, conseillé et a su répondre a mes attentes. Grace a sa compréhension et son investissement, j'ai pu réalisé mon projet. Encore merci pour l'accompagnement ainsi qu'a toutes équipe d'ACTEA.
Déposé le 21 Mars 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Bonjour Fabien et merci pour ce gentil commentaire. J'ai été ravi de vous suivre et vous accompagner dans ce projet. Votre satisfaction restera toujours notre principale motivation et notre plus belle récompense. A très bientôt pour de nouvelles aventures.
Franck BERNARDEAU et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
P
Peixotop
Très bonne agence
Je recommande ce professionnel
Achat
Agence efficace et réactive, ils m'ont permis d'acheter un appartement dans mes prix et mes souhaits
Déposé le 20 Mars 2019
Prestation réalisée en Avril 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Bonjour José et Patricia, merci pour ce bon retour. Arnaud est très satisfait d'avoir répondu à vos souhaits, Il espère que vos enfants se plaisent dans cet appartement. Il reste disponible afin de répondre à vos futures demandes. Très bonne journée à vous et à bientôt.
Arnaud GARCIA et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
C
Claire C
Bon déroulement, je recommande
Je recommande ce professionnel
Achat
J'ai acheté un appartement pour investir et l'agence de Talence (33) a été très réactive.
Déposé le 19 Mars 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Bonjour Claire, merci pour votre avis. Arnaud sera là pour continuer à vous suivre dans toutes vos démarches fiscales afin que ce projet continue à vous satisfaire. Belle journée à vous et à bientôt.
Arnaud GARCIA et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
T
TITITIA
A l'écoute
Je recommande ce professionnel
Achat
Très bon suivi dans l'ensemble du projet, de la recherche du bien à sa signature.
Le conseillé a toujours été à notre écoute.
Déposé le 19 Mars 2019
Prestation réalisée en Mars 2018.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Bonjour Anthony et merci pour ce gentil commentaire ! Camille a été heureuse de vous suivre, vous conseiller et vous entourer dans ce projet. N’hésitez pas à nous recommander autour de vous, et très belle journée !
Camille CHESSE et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
J
JJB
Parfait
Je recommande ce professionnel
Achat
Disponibilité, compétence, savoir faire mais aussi savoir être.
Une prestation à l’image du sérieux de l’entréprise.
Déposé le 18 Mars 2019
Prestation réalisée en Mars 2019.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Bonjour Jean Jacques et Corinne . Un grand merci pour cet avis très positif ! Frédéric qui vous a accompagné est ravi que vous soyez satisfaits de votre acquisition et accepte par avance votre invitation pour trinquer ! En effet comme vous le dites, la qualité de suivi, le savoir-faire et le sérieux de notre groupe sont des éléments auxquels nous portons une grande attention. Nous vous souhaitons une très belle journée et à bientôt !
Frédéric COUPAU et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
L
LCB
Bonne présence commerciale et de conseils
Je recommande ce professionnel
Achat
Les propositions ont été sérieuses. Aucune insistance mal placée et beaucoup de conseils pour aide à la décision
Déposé le 15 Mars 2019
Prestation réalisée en Janvier 2017.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Bonjour Christelle et Laurent, merci pour votre retour. Arnaud a été heureux également de vous accompagner et vous conseiller dans votre projet tout comme il l'avait pour votre parrain . Nous espérons que vous nous recommanderez à votre tour maintenant auprès de votre entourage. Nous vous souhaitons une très belle journée !
Arnaud GARCIA et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
M
Marine
Décevant
Achat
Expérience décevante pour mon tout premier achat sur plans..
Une fois la signature du contrat de réservation faite, l'accompagnement a été assez médiocre.
Difficile d'obtenir des informations concrètes pourtant demandées dans l'unique but d'être rassurée : acheter son premier appartement ce n'est pas rien !!
Délais de signature chez le notaire repoussés à plusieurs reprises, aucune informations sur le promoteur, sur les visuels des équipements de l'appartement.. enfin jusqu'au jour où je perds confiance en ce projet et après y avoir mûrement réfléchi, je décide de me rétracter.
Là, tout devient possible bizarrement et tous les moyens sont bons pour tenter de me faire changer d'avis.. Bref, très déçue du suivi, j'ai abandonné mon projet d'achat et ne risque pas de tenter de nouveau l'aventure avec Actea !
Déposé le 12 Mars 2019
Prestation réalisée en Avril 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Négociation
ACTEA Groupe Immo-neuf a répondu à cet avis :
Bonjour Madame ETOURNEAU, Nous vous remercions d’avoir pris quelques minutes pour nous donner vos impressions, nous sommes comme vous fortement désolés que vous n’ayez pas pu aller au bout de votre projet, mais tenions quand même à vous apporter quelques précisions. Lors de votre réservation, le programme venait juste d’être lancé en commercialisation, vous étiez dès lors, une des premières clientes, ce qui vous a permis de pouvoir choisir le lot qui vous plaisait le plus. La période d’été est venue ralentir les différentes procédures ce qui n’a pas empêché le chantier de démarrer en Octobre, soit avec à peine 15 jours de retard. Vous avez décidé de ne pas poursuivre votre acquisition, et c’est votre droit, pour autant, la résidence sera livrée à temps, puisque, à l’heure actuelle, le chantier en est au 1er étage de la construction. Nous ne pouvions, en tout état de cause, pas vous fournir plus de détails sur les équipements de la cuisine, car tout cela a été fait après les signatures d’actes. Vous avez vécu cette première expérience d’achat en VEFA comme étant négative, et nous en sommes navrés, croyez le bien. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation et de beaux futurs projets.
Frédéric COUPAU et L'équipe d'ACTEA Groupe Immo Neuf
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ACTEA Groupe Immo-neuf311 cours de la libération
33400 Bordeaux
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |