Menu

Activ'Expertise Avignon

Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
J
JLM
Un rappel à la loi !
Diagnostic immobilier
Une entreprise qui ne semble pas connaitre l'article de loi R134-1 du 03/11/2017 du CCH (Code de la construction et de l'habitation) qui confirme qu'une maison individuelle indépendante ne sera pas soumise au diagnostic de performance énergétique. Surface précisée lors de la demande de devis et prise par le technicien lors du diagnostic.
Sur le devis est notifié la désignation DPE A-DPE-ER Maison de 41M2 à 60M2. Cette désignation concernant le DPE n'est pas juste puisqu'elle ne respecte pas l'Article ci-dessus mentionné. Demande de remboursement partiel (pour le DPE) refusé.
Cordialement,
Déposé le 9 Mai 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
S
Si
Personne ne répond aux mails
Diagnostic immobilier
Personne ne répond à vos appels ni à vos mails
Nous avons été obligé d appeler sur un autre numéro de téléphone en demandant un devis afin d avoir nos réponses
Déposé le 6 Mai 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes navrés et désolés de cette mauvaise expérience. Sachez que nous sommes toujours prêts à écouter et prendre en compte vos retours pour nous améliorer. Bien à vous. L'équipe Activ'Expertise Aix-Pertuis.

C
CD
Du retard ! très long 5h de diag! peu...
Du retard ! très long 5h de diag! peu sur de lui ! prélèvement non justifié (65e) dégradation d' un porte manteau sans se soucier de réparations éventuelles!
Déposé le 12 Janvier 2023
M
MichelK
La prestation n'est pas terminée car...
La prestation n'est pas terminée car le prestataire ne répond pas aux questions posées le lendemain de la réception du rapport et cela depuis deux semaines.
Déposé le 8 Décembre 2022
N
NinhC
Au téléphone j'ai eu une femme très...
Au téléphone j'ai eu une femme très gentille, j'ai bien expliqué diagnostic tous sauf amiante pour la vente.... j'ai accepté 250 ‚Ǩ pour 100 mètres carrés plus mezzanine. j'ai reçu un message il faut payer pour avoir les diagnostics pas de problème j'ai payé 250‚Ǩ et il manque la moitié.... je n'ai plus de nouvelles depuis 3 semaines ...
Déposé le 13 Novembre 2022
R
RolandC
Concernant le diagnostiqueur : bon...
Concernant le diagnostiqueur : bon accueil, écoute et professionnaliste Concernant le logement : classement indice F (indiquant le logement comme passoire thermique) malgré une isolation intérieure de 6 cm de polystyrène expansé des 4 murs pour la cuisine et la chambre 1 ainsi qu'une isolation des plafonds de 20 cm de laine de verre. Les chiffres indiquant le nombre de Kwh ainsi que le montant financier à payer par an me paraisses exagérer en comparaison des valeurs que j'ai enregistrées en occupant ce logement. À mon domicile pour une habitation similaire je suis loin des valeurs indiquées ( 11 041 Kwh pour 1 054 ‚Ǩ par an ). Je ne comprends pas le fait de parler des combles qui ne sont pas pris en compte pour la location.
Déposé le 19 Octobre 2022
B
BrunoP
deux passages pour faire un...
deux passages pour faire un diagnostic = deux factures....
Déposé le 11 Octobre 2022
D
DianneH
parce que le diagnostiqueur n'a pas...
parce que le diagnostiqueur n'a pas remplace' le fiche dans le prise de refrigerateur/congelateur
Déposé le 16 Septembre 2022
F
FranckJ
Travail fait à moitié, rapport de...
Travail fait à moitié, rapport de diagnostic non reçu. Cave et grenier oublié......
Déposé le 8 Août 2022
M
MichelleM
Trop cher pour un diagnostic aussi...
Trop cher pour un diagnostic aussi mauvais
Déposé le 7 Juin 2022
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Activ'Expertise1 place Alexandre Farnèse
Centre Le Giotto
84000 Avignon
Horaires d'ouverture
Lundi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
Mardi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
Mercredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
Jeudi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
Vendredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |