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Activ'Expertise Avignon
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
N
N
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Intervenant réactif. Disponibilité pour une demande urgente d’un diagnostic énergétique. Très professionnel et à l’écoute de la demande. Rapport envoyé dans les temps. Service très apprécié
Déposé le 4 Novembre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci, pour votre retour positif ! Je suis ravi d'avoir pu répondre à votre attente en matière de diagnostic et de service.
V
Vero
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Tout s’est très bien passé, travail sérieux et personne sérieuse également. De bonnes explications m’ont été fourni, merci pour votre sérieux et votre expertise
Déposé le 30 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre travail sérieux vous ait satisfait.
M
Mme GRILLON
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Personne ponctuel , rassurant qui connaît son travail , qui répond à vos interrogations.
Oui je recommande
Déposé le 30 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci beaucoup, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié mes services. N'hésitez pas à me recontacter si besoin!
M
MonsieurGB
L'efficacité au service des clients.
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Suivi du client : parfait !
Réalisation des diag : Très bien, professionnalisme, ponctualité, amabilité.
Un léger manque de précision dans le remplissage des documents mériterait une amélioration.
En tant qu'ancien diagnostiqueur, je dis bravo à toute l'équipe et je ne manquerai pas de vous recommander.
Déposé le 30 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour détaillé, et prenons en compte votre remarque pour nous améliorer.
E
EtienneM
Excellent service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Rapidité remarquable de mise en oeuvre, rapports complets.
Déposé le 29 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci pour ce retour positif sur mes services de diagnostic immobilier. Je suis ravie d'avoir répondu à vos attentes!
L
L3KD
Très réactive et disponible
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Parfait 👍 personne très réactive et disponible.
Déposé le 28 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de mes services à nouveau.
G
GJP38290
Finalité de l'audit énergétique ?
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
L'audit énergétique doit indiquer à l'acheteur ce qu'il devra faire pour améliorer son logement, à quel coût et avec l'aide de qui.
Les logiciels qu'il utilise sont verrouillés sur des modèles qui ne permettent pas la prise en compte des caractéristiques réelles du logement audité. De ce fait, les recommandations qui en ressortent sont assez générales. Il n'y apparait jamais la possibilité de conserver les équipements (portes, fenêtres, ...) qui peuvent l'être. Elles conseillent à l'acheteur de faire réaliser un second audit énergétique par un organisme spécialisé (ex. Mon Accompagnateur Renov') pour savoir exactement ce qu'il devra faire compte tenu de la réalité de son logement.
En conclusion, je reste sceptique sur l'utilité de cet audit, puisque il faudra un second audit pour que l'acheteur sache exactement ce qu'il doit faire.
Déposé le 27 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
La finalité de l'audit est d'informer le plus précisément et au plus juste l'acquéreur sur l'état actuel de son futur logement et de lui donner des scénarios afin de lui permettre d'atteindre les objectifs de la France pour la réduction de la consommation d'énergie et pour la neutralité carbone en 2050.
Cela passe donc par des travaux de rénovations énergétique qui :
- peuvent ne pas correspondre aux souhaits de l'acquéreur (préférence d'une isolation par l'extérieur plutôt qu'intérieur par exemple, fenêtre triple vitrage haute qualité phonique plutôt que du double avec un Uw tel que demandé par l'ADEME,...),
- des conseils pour lui permettre de cumuler le plus efficacement les aides disponibles selon son profil.
C'est en ce sens qu'il faut comprendre la phrase :
"faire réaliser un second audit énergétique par un organisme spécialisé (ex.
Mon Accompagnateur Renov') pour savoir exactement ce qu'il devra faire compte tenu de la réalité de son logement."
Nous allons repenser notre formulation afin que celle-ci soit plus explicite et nous tenons à vous remercier de votre remarque.
Par ailleurs, sachez que plus simplement, vous pouvez nous contacter directement au bureau pour toutes vos demandes d'informations complémentaires.
Bien à vous et Activement à votre écoute.
S
Stéphane
Très bonne qualité du service
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Très bonne réactivité du prestataire
Déposé le 25 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif sur notre réactivité. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes!
A
Anne
Très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Très satisfaite de la prestation, efficace et rapide.
Déposé le 24 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif ! Ravi d'avoir pu répondre à vos attentes!
M
M cerri
Parfait
Je recommande ce professionnel
Diagnostic immobilier
Super diagnostiqueur,très pro et de très bon conseils
Déposé le 23 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravi d'avoir pu vous aider.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Activ'Expertise1 place Alexandre Farnèse
Centre Le Giotto
84000 Avignon
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mardi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Mercredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Jeudi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 18h30 |
| Vendredi : | 8h30 - 12h30 13h30 - 17h30 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |