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Activ'Expertise Limoges Limoges

Diagnostic immobilier

Prestations : Amiante - Diagnostics avant-location - Diagnostics avant-vente - Diagnostics immobiliers - DPE - Electricité - Gaz - Loi Carrez - Plomb (CREP)
4,6/5

189 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S

Société trés sérieuse, je recommande

Diagnostic immobilier
Ponctualité du technicien, bons conseils
Déposé le 20 Mars 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Chère Mme Livert, Nous vous remercions pour votre recommandation et votre retour positif sur notre société. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la ponctualité de notre technicien ainsi que ses bons conseils. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement, Toute l'équipe Activ'Expertise Limoges
D

Très bien

Diagnostic immobilier
Très bonne réactivité, rapidité et écoute.
Déposé le 19 Mars 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Chère Mme Couraud - Soulie, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre réactivité, rapidité et écoute. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Toute l'équipe d'Activ'Expertise Limoges vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition pour toute future demande. Cordialement, Tout l'équipe Activ'Expertise Limoges
B

Tres bonne qualité de service

Diagnostic immobilier
Diagnostics réalisés dans la perspective d’une vente - Prestations de qualité
Déposé le 27 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Votre avis positif nous motive ! Merci d'avoir choisi nos services. Nous sommes là pour vous à tout moment.
J

Que de temps et d’argent perdu !

Diagnostic immobilier
A réception du DPE, il s’est avéré qu’il y avait une incohérence par rapport à un autre DPE réalisé récemment dans l'immeuble. Mr S. a alors été mis en contact avec l’autre diagnostiqueur. Une fois le problème identifié, Mr S. a refusé de faire la modification car l’information erronée figurait sur un document du syndic et donc « venait du syndic » (l'information exacte figurait tout de même sur différentes pages du rapport APAVE !). Il n’a même pas appelé le syndic. J’ai dû moi-même m’approprier les documents et termes techniques pour contacter le syndic et avoir la confirmation de l’erreur. Après quoi Mr S. a refait le document conforme (2 semaines se sont écoulées entre les 2 rapports DPE).
Déposé le 11 Février 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Madame Denais, Nous avons bien pris note de votre retour concernant votre récente expérience avec notre service de DPE. Nous comprenons votre frustration face à l'erreur initiale concernant la surface de l'immeuble. Il est important de souligner que nous avons strictement suivi les directives et les informations fournies par le syndic, qui est responsable de la communication des données essentielles pour ce type d'évaluation. Malheureusement, dans ce cas précis, une incohérence a été constatée. Nous tenons à vous assurer que nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour rectifier cette erreur dans les meilleurs délais une fois que le problème nous a été signalé. Nous sommes désolés que vous ayez dû vous impliquer personnellement dans ce processus de correction. Nous comprenons que cela a pu entraîner un certain désagrément de votre part, mais nous tenons à souligner que nous avons agi en toute transparence et conformément à la réglementation en vigueur. Nous prenons néanmoins vos commentaires très au sérieux et nous efforcerons de mieux communiquer avec nos clients à l'avenir pour éviter de telles situations. Nous vous remercions de nous avoir donné l'opportunité de rectifier cette erreur et de continuer à nous améliorer. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter davantage de cette situation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe Activ'Expertise Limoges.
M

A recommander !

Diagnostic immobilier
Nous sommes vraiment satisfaits de la prestation : gentillesse et professionnalisme. Entreprise sérieuse. Merci beaucoup !
Déposé le 23 Janvier 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Toute l'équipe est enchantée par votre retour positif ! Nos diagnostiqueurs mettent tout en œuvre pour garantir des services de qualité. Merci pour vos éloges, cela nous motive encore plus !
H

Satisfait

Diagnostic immobilier
Des professionnels
Déposé le 9 Janvier 2024
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Madame, merci pour votre recommandation, nous avons à cœur d'être à l’écoute de nos clients.
R

très bon travail.

Diagnostic immobilier
bon timing
Déposé le 28 Novembre 2023
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes enchantés d'avoir effectué votre diagnostic immobilier.
G

Excellent service

Diagnostic immobilier
très agréable et professionnel a répondu à mes questions lorsqu'on me les posait
Déposé le 28 Novembre 2023
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes enchantés d'avoir effectué votre diagnostic immobilier.
G

Une équipe efficace, performante et bienveillante.

Diagnostic immobilier
Après avoir vécu de nombreuses expériences plus ou moins heureuses avec d'autres entreprises de diagnostics, avec Activ'Expertise Limoges j'ai enfin trouvé un interlocuteur de confiance.
Déposé le 28 Septembre 2023
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Monsieur, Je vous remercie bien chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites sur notre technicien. Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à votre projet. À très vite.
l

Rapidité du devis et rapidité intervention

Diagnostic immobilier
Très satisfaits de la prestation
Déposé le 28 Septembre 2023
Respect des dates et horaires
Suivi et conseils apportés
Disponibilité et réactivité
Activ'Expertise Limoges a répondu à cet avis :
Madame, merci pour votre recommandation, nous avons à cœur d'être à l’écoute de nos clients.

4,6/5
92 % de recommandation
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2 rue François Perrin
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