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ADI Nantes
Promoteur immobilier
Prestations :
Immobilier neuf - Investissement locatif - Résidences
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
I
Irene et claude
Retard de livraison
Je recommande ce professionnel
Livraison
Bon contact avec la société pour le suivi des travaux, dommage qu’il y ait eu un retard de livraison.
Déposé le 30 Avril 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Madame et Monsieur H,
Merci pour cette belle note et votre retour d'expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison. Malheureusement, celui-ci a été causé par des intempéries indépendantes de notre volonté. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié le suivi des travaux.
Cordialement.
Chargée de relation client
W
Witts
Très mauvaise réactivité pour faire les réparations après vente
Livraison
Bonjour
Appartement acheté en décembre 23 , depuis début janvier 24 je n’arrête pas de relancer le service technique de ADI Immobilier pour réparer les problèmes constatés dans l’appartement !! Les artisans qui sont choisis par ADI prennent des rdv et ne viennent pas sans prévenir !!aucun respect pour le locataire qui lui a pris du temps pour être présent !!!!c’est scandaleux !!!! Au prix de l’appartement je pense que la moindre des choses est d’être correct !!!! Je vais devoir faire appel à mon avocat pour pouvoir avoir une solution !!!!
Soyez méfiants
Déposé le 19 Février 2024
Prestation réalisée en Janvier 0024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Madame W,
Nous prenons connaissance de votre avis avec le plus grand intérêt car nous accordons une importance toute particulière aux retours de nos clients dans le but d’améliorer nos services. Mais nous nous devons de vous apporter des éléments de réponse à votre commentaire. Dès votre demande du 18 janvier dernier concernant la plomberie, notre équipe technique a mobilisé le plombier pour intervenir dans votre logement. Ce dernier n’a pas honoré le rendez-vous et nous nous en excusons sincèrement pour le désagrément causé. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction et tenons à vous assurer que nous prenons cette situation très au sérieux. En conséquence, comme cela vous a été communiqué, un nouveau rendez-vous vous a été proposé cette semaine, qu’il vous reste à confirmer.
La seconde réserve mentionnée sur notre plateforme de suivi du parfait achèvement à la même date a, quant à elle, été levée dans les délais.
Vous remerciant de votre compréhension, et restant bien évidemment à votre écoute, cordialement,
L’équipe technique d’ADI
k
kam
Cool ADI
Je recommande ce professionnel
Livraison
La reception a été impeccablement bien faite par l’EQUIPE ADI.
Rien a dire
Déposé le 2 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ADI.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre écoute.
Chargée de relation client
l
lydieL
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Livraison
Je suis satisfaite du suivi et bon acceuil des différents représentants
Déposé le 2 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Madame L,
Votre satisfaction fait plaisir à lire.
Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre logement.
Cordialement
Chargée de relation client
A
ArmelleB
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Livraison
Nous sommes satisfaits de la prestation. La livraison s est bien passee avec une bonne communication avec ADI.
Des retards de livraison ont impliqué une reception par un tiers.
Déposé le 2 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Madame B,
Nous vous remercions pour cette excellente note et votre recommandation.
Cordialement
Chargée de relation client
J
Jacqueline M
Livraison lumea
Je recommande ce professionnel
Livraison
Livraison décalée d’un mois.
Satisfaite du logement et de l’accueil
Déposé le 1 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Madame M,
Merci pour votre retour d'expérience.
Cordialement
Chargée de relation client
M
MathiasS
Avis
Je recommande ce professionnel
Livraison
Globalement satisfait, de bons conseils et une bonne réactivité. Les changements demandés ont bien été pris en compte.
Déposé le 1 Février 2024
Prestation réalisée en Février 2024.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur S,
Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que de nous avoir fait confiance pour la concrétisation de votre projet.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement
Chargée de relation client
R
RomainC
Livraison sowood
Je recommande ce professionnel
Livraison
Equipe a été trés reactive, a l’ecoute et performante
Déposé le 9 Janvier 2024
Prestation réalisée en Avril 2023.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur C,
Toute l'équipe ADI vous remercie pour ce retour très positif.
Au plaisir.
Cordialement
Chargée de relation client
N
NicolasRochefor
communication très efficace et suivi de chantier de bonne qualité
Je recommande ce professionnel
Livraison
Fabian T est très efficace et à l'écoute. Toujours disponible. le suivi de chantier est d'un bon niveau.
Nous sommes dasn la période de levée de réserve et j'espère que cela va durer ainsi.
Les outils informatiques mis à disposition sont également appréciés que se soit pour les déclarations de problème (Kerforhome) ou pour l' espace de document (carnet numérique) disponible depuis le QR code présent dans le logement et le site extranet permettant le suivi des travaux.
Le personnel de l'agence de Saint Nazaire Osmoz nous a très bien accueilli.
Merci à eux,
Déposé le 3 Janvier 2024
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur R,
Merci pour cette excellente note. Merci également d'avoir témoigné de la qualité de l'accompagnement de notre équipe.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
Au plaisir,
Chargée de relation client
P
PatrickF
SUIVI DU DOSSIER, EXACTITUDE ET PROFESSIONNALISME
Je recommande ce professionnel
Livraison
Réactivité sur les quelques questions posées, phase des travaux, aménagement et réponses apportées dans des très bons délais.
Déposé le 21 Décembre 2023
Prestation réalisée en Décembre 2023.
Conformité
Respect du délai
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
ADI a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur F,
Un grand merci pour ces compliments et pour cette recommandation ! Nous avons été ravis de vous accompagner tout au long de votre projet immobilier. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Cordialement
Chargée de relation client
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ADI32 rue La Noue Bras de Fer
44200 Nantes
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 8h00 - 19h00 |
| Mardi : | 8h00 - 19h00 |
| Mercredi : | 8h00 - 19h00 |
| Jeudi : | 8h00 - 19h00 |
| Vendredi : | 8h00 - 19h00 |
| Samedi : | 8h00 - 19h00 |
| Dimanche : | Fermé |