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ALFA L'aqua-solution Biarritz

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Diagnostic - Expert dégât des eaux - Fuite d'eau - Rénovation - Travaux
4,8/5

370 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
s

très satisfaite

Travaux - Résidence principale
Je suis pleinement satisfaite de la prestation d'Alpha : rapidité de réaction, attitude du technicien. Comme la fuite n'a pas pu être reproduite je compte sur le SAV au cas où les réparations préconisées ne suffiraient pas à réparer nos infiltrations.
Déposé le 27 Avril 2015
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour et merci pour votre avis. Nous restons à votre entière disposition pour la suite de votre dossier. N'hésitez surtout pas à nous contacter. Bien cordialement, Bruno NATI responsable ALFA Biarritz et Pau.
F

technicien très professionnel et consciencieux

Travaux - Résidence principale
Sur une recherche de fuite d'eau, difficilement détectable, beaucoup de professionnalisme, de patience, technicien très sympathique, Absolument rien à redire !
Déposé le 22 Avril 2015
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour et tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleur publicité, merci encore. Bruno NATI, responsable ALFA Biarritz et Pau.
I

La visite s'est très bien passée

Travaux - Résidence principale
Le professionnel qui est intervenu a pris son temps pour tout vérifier, ses explications ont été très claires et répondaient à mon attente
Déposé le 17 Avril 2015
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Cordialement, Bruno NATI responsable ALFA Biarritz et Pau.
P

Très Pro et efficace

Travaux - Résidence principale
J'ai eu à faire à ALPHA dans le cadre d'une recherche de fuite complexe. Ils ont su par leur professionnalisme, leur compétence et leur abnégation arriver au terme de la recherche et localiser la fuite. Plusieurs sociétés avant eux n'avaient jamais réussi à établir l'origine de ma fuite qui durait depuis 7 ans. Les équipes sont chaleureuses et investies. Ils savent mettre en oeuvre toutes les techniques possibles et sont très compétentes dans le bâtiment et sa conception pour déceler les malfaçons. Je recommanderai les yeux fermés cette société.
Déposé le 13 Avril 2015
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre prestation. Nos clients sont notre réputation et votre satisfaction nous encourage à être toujours plus exigeant avec nous même. Restant à votre entière disposition et encore merci. Bruno NATI responsable ALFA Biarritz et Pau.
E

Compétence, professionnalisme, sympathie

Travaux - Résidence principale
Déroulement de l'intervention sans problème majeur !
Déposé le 11 Mars 2015
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposé votre avis. Cordialement, Bruno NATI - Responsable ALFA Biarritz et Pau.
R

Satisfaction

Travaux - Résidence principale
Je suis très satisfait des prestations de votre société tant pour la rapidité de l'intervention que pour la compétence des personnes, de la qualité de ses prestations et des conseils qui m'ont été donnés; intervention les 23 et 24 décembre 2014 à mon domicile à ANGLET (64600) Encore merci,
Déposé le 21 Janvier 2015
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous sommes également heureux d'avoir répondu professionnellement à vos attentes. Restant à votre entière disposition. Bien cordialement, Bruno NATI Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION.
i

une expérience de sérieux et professionnelle avec une courtoise prestation

Travaux - Résidence principale
Une recherche de fuite est toujours délicate à situer. Une méthode qui fit ses preuves par la compétence mise en place a permis de trouver l'origine (bien cachée)....
Déposé le 3 Décembre 2014
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis qui nous encourage à toujours mieux faire afin de satisfaire nos clients. Cordialement, Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION.
F

Compétent et efficace

Travaux - Investissement locatif
Intervention rapide du technicien (GM) (2 jours après appel). Approche méthodique et efficace pour la détection d'une fuite. Explications claires.
Déposé le 25 Octobre 2014
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, heureux que notre opérateur ait mis tout en oeuvre pour trouver votre fuite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. M. NATI, responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION.
P

Opération de localisation de fuites

Travaux - Résidence principale
Très professionnel, Très compétent, à recommander.
Déposé le 17 Octobre 2014
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Nous espérons vous avoir satisfait, votre retour est très important pour nous, merci d'avoir pris le temps nécessaire. Cordialement, M. NATI responsable ALFA L'AQUASOLUTION.
p

excellent

Travaux - Résidence secondaire
service de qualité irréprochable, efficacité totale pour localiser l'origine des fuites, je recommande ce professionnel.
Déposé le 6 Août 2014
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Madame, nous vous remercions de votre chaleureux retour suite à notre intervention. La qualité du service étant notre principale préoccupation, nous sommes heureux d'avoir localisé l'origine de votre fuite d'eau rapidement et de vous avoir satisfait au mieux. Bien cordialement.

4,8/5
100 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution
716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 18h00
Mardi :   8h00 - 18h00
Mercredi :   8h00 - 18h00
Jeudi :   8h00 - 18h00
Vendredi :   8h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
Réseaux et partenaires

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