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Alliance Group Pontchâteau

Constructeur de maisons

Prestations : Maison sur-mesure
4,8/5

31 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Très satisfaite

Logement non-livré
Nous sommes en début de projet de construction avec B.C nous sommes ravis de notre commercial qui est très présent, a l'écoute et qui a su nous trouver un terrain qui nous correspondait pour la construction de notre futur construction. Il a su établir les plan de notre maison selon ceux qu'on lui avait demandé. Merci pour votre implication dans notre projet
Déposé le 16 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour cette belle note et les compliments à l'égard de B. ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous satisfaire et de vous accompagner dans ce projet A bientôt
Marine - Community Manager
G

Bonne écoute avec un commercial performant

Logement non-livré
Très bonne prestation, nous avons échangés sur notre projet et nous Sommes très satisfait d'avoir choisis Alliance. A voir pour la suite du projet mais nous sommes confiants.
Déposé le 13 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces retours très positifs ! Nous mettons votre satisfaction au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis de voir que cela se ressent A bientôt pour la suite et belle journée à vous
Marine - Community Manager
F

Commercial Très professionaliste

Logement non-livré
Nous recommandons les yeux fermés notre conseiller commercial Benoît à Ponchateau Il a été remarquablement efficace et à l'écoute Ont c'est senti libre de crée nos plants de maison en toute confiance et très professionaliste mille merci à lui pour sont travail et sa réactivité
Déposé le 9 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour reflétant la qualité du travail de notre responsable de projets. Naturellement empathique, Benoit fait preuve d'une écoute et d'une compréhension de qualité. Chez Alliance, nous y sommes particulièrement attachés, c'est pourquoi nous sommes enchantés de ce retour ! Belle journée à vous et à bientôt !
Marine - Community Manager
K

Patient, arrangeant et efficace

Logement non-livré
Nous avons été suivi tout le long par les différents intervenants. Les plans ont été faits sur mesure avec toute les demandes que nous avions, le tout en restant dans notre budget. De plus, malgré quelques imprévus administratifs, ils ont su rester patients et compréhensifs. Une fois que tout à été validé, le conducteur de travaux nous a expliqué chaques points importants et les différentes étapes de la construction. Nous sommes également souvent tenus au courant des différentes avancées ou imprévus par mail. L'intégralité de l'équipe que nous avons côtoyé a été honnête avec nous sur tout les points. Pour finir nous sommes parfaitement guidés concernant les démarches administratives (permis de construire, appels de fonds, eau, électricité etc.). Ils nous disent en temps et en heure quand faire quelle démarche.
Déposé le 9 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui nous touche beaucoup. Effectivement nous faisons notre maximum pour garantir écoute, compréhension, accompagnement, conseil et qualité. Lorsque nos clients nous confirment que notre mission est accomplie et avec autant de détails et d'arguments, nous sommes les plus heureux ! Je profite de ce message pour remercier tous ceux qui œuvrent dans l'ombre pour garantir votre satisfaction et toute l’équipe vous souhaite le meilleur dans la suite de ce beau projet Belle journée à vous
Marine - Community Manager
E

Accompagnement et ecoute

Logement non-livré
Nous sommes accompagnés par B.C, depuis le début il a su être à l'écoute de nos attentes, nos envies afin de pouvoir nous accompagner au mieux dans notre projet.
Déposé le 9 Novembre 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis très positif que nous ne manquerons pas de partager avec B.C. L'accompagnement et l'écoute de nos clients font partie de nos priorités. Nous vous remercions de partager votre satisfaction sur ce point. Bonne journée !
Marine - Community Manager

4,8/5
100 % de recommandation
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Rue du Commandant Charbonnier ZI le Hirtais
44160 Pontchâteau
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