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Alliance Group Pontchâteau
Constructeur de maisons
Prestations :
Maison sur-mesure
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
ClotildeT
Construction maison
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Un peu anxieuse de cette nouvelle aventure mais j'ai été très bien conseillée. Un super suivi, une équipe sympa. Ravie de mon projet . Maison livrée à temps. J'y suus depuis deux et tout va bien .
Déposé le 13 Novembre 2023
Prestation réalisée en Août 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce bel avis partagé. Avoir des retours plusieurs années après nous fait toujours chaud au cœur.
La construction d'une maison est toujours un cap, un grand saut dans l'inconnu et le stress associé est "normal".
Il disparait en général dès l'ouverture de la porte, lorsque vous pouvez poser vos valises !
A bientôt peut-être s'il vous vient l'envie d'agrandir ou grâce au parrainage
Marine - Community Manager
G
Guy et Claudine
Bonne écoute avec un commercial performant
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Très bonne prestation, nous avons échangés sur notre projet et nous Sommes très satisfait d'avoir choisis Alliance. A voir pour la suite du projet mais nous sommes confiants.
Déposé le 13 Novembre 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ces retours très positifs !
Nous mettons votre satisfaction au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis de voir que cela se ressent
A bientôt pour la suite et belle journée à vous
Marine - Community Manager
C
ChristopheC
Missillac
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Construction globalement bien passée, pas de surprises , maison bien construite.
Marie-christine est de bon conseille et disponible.
Nous recommandons.
Déposé le 13 Novembre 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire et nous vous souhaitons un bel aménagement.
Bonne journée
Marine - Community Manager
C
CaroleM
Belle maison
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Commerciale au top accessible
Plan impeccable
La construction c est tres bien passée
Je recommande sans hesitation
Déposé le 11 Novembre 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cette note très positive et pour votre commentaire sur la performance de nos équipes.
Nous faisons notre maximum au quotidien pour vous donner satisfaction.
Ces compliments nous touchent particulièrement.
Bonne journée !
Marine - Community Manager
F
Flo et Pris
Commercial Très professionaliste
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous recommandons les yeux fermés notre conseiller commercial Benoît à Ponchateau
Il a été remarquablement efficace et à l'écoute
Ont c'est senti libre de crée nos plants de maison en toute confiance et très professionaliste mille merci à lui pour sont travail et sa réactivité
Déposé le 9 Novembre 2023
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour reflétant la qualité du travail de notre responsable de projets.
Naturellement empathique, Benoit fait preuve d'une écoute et d'une compréhension de qualité.
Chez Alliance, nous y sommes particulièrement attachés, c'est pourquoi nous sommes enchantés de ce retour !
Belle journée à vous et à bientôt !
Marine - Community Manager
K
Kamel et Jey
Patient, arrangeant et efficace
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous avons été suivi tout le long par les différents intervenants.
Les plans ont été faits sur mesure avec toute les demandes que nous avions, le tout en restant dans notre budget.
De plus, malgré quelques imprévus administratifs, ils ont su rester patients et compréhensifs.
Une fois que tout à été validé, le conducteur de travaux nous a expliqué chaques points importants et les différentes étapes de la construction. Nous sommes également souvent tenus au courant des différentes avancées ou imprévus par mail.
L'intégralité de l'équipe que nous avons côtoyé a été honnête avec nous sur tout les points.
Pour finir nous sommes parfaitement guidés concernant les démarches administratives (permis de construire, appels de fonds, eau, électricité etc.). Ils nous disent en temps et en heure quand faire quelle démarche.
Déposé le 9 Novembre 2023
Prestation réalisée en Juillet 2022.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience qui nous touche beaucoup. Effectivement nous faisons notre maximum pour garantir écoute, compréhension, accompagnement, conseil et qualité.
Lorsque nos clients nous confirment que notre mission est accomplie et avec autant de détails et d'arguments, nous sommes les plus heureux !
Je profite de ce message pour remercier tous ceux qui œuvrent dans l'ombre pour garantir votre satisfaction et toute l’équipe vous souhaite le meilleur dans la suite de ce beau projet
Belle journée à vous
Marine - Community Manager
C
Chloé Nicolas
Top je recommande
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Nous sommes très satisfait des services alliance.
Notre maison a été livré dans les temps même avant la date !
À la réception nous avons constaté quelques dysfonctionnement, le SAV a été très réactif et son intervenu dans les 1 mois de la réception.
Je recommande +
Déposé le 9 Novembre 2023
Prestation réalisée en Octobre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour,
Merci pour cet avis qui souligne l'importance que nous mettons à votre satisfaction !
Vos retours comptent et nous allons pouvoir les partager en interne. Les équipes y sont particulièrement attentifs
Belle journée !
Marine - Community Manager
E
Eliot et ClaraA
Accompagnement et ecoute
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Nous sommes accompagnés par B.C, depuis le début il a su être à l'écoute de nos attentes, nos envies afin de pouvoir nous accompagner au mieux dans notre projet.
Déposé le 9 Novembre 2023
Prestation réalisée en Juillet 2023.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Alliance Group a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif que nous ne manquerons pas de partager avec B.C.
L'accompagnement et l'écoute de nos clients font partie de nos priorités. Nous vous remercions de partager votre satisfaction sur ce point.
Bonne journée !
Marine - Community Manager
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Alliance GroupRue du Commandant Charbonnier ZI le Hirtais
44160 Pontchâteau
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| Lundi : | matin sur rdv après-midi sur rdv |
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