Bati-Armor Rennes

Madame, Monsieur, bonjour, C’est avec beaucoup d’incompréhension que nous avons pris connaissance de votre avis sur la plateforme IMMODVISOR et nous sommes navrés de ne pas avoir satisfait vos attentes. La majorité des points que vous évoquez ont été abordé lors de la remise des clés. Certains d’entre eux ont bien été noté dans le procès verbal de livraison afin qu’une intervention des entreprises puisse avoir lieu. Les sujets liés aux plinthes, à l’électricité ne pouvaient être pris en considération car ceux-ci respectaient vos demandes de modification. A ce jour, les diverses remarques ont fait l’objet d’une intervention des entreprises. Tous vos signalements de SAV ont bien été pris en charge par notre service dédié, de nombreux échanges ont régulièrement eu lieu pour vous tenir informé des démarches entreprises. Comme à son habitude, nous faisons le maximum pour régler définitivement et rapidement le sujet à traiter. Nos équipes restent à votre écoute pour en échanger. Bonne journée, l’équipe Bati-Armor

Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction quant à la livraison et avons bien pris en compte votre remarque. En espérant trouver votre entière satisfaction pour un futur projet immobilier. L'équipe Bati-Armor

Nous avons bien pris connaissance de votre avis déposé sur la plate-forme Immovidsor et sommes en mesure de vous indiquer que nous allons faire corriger le problème d’écoulement d’eau des pissettes sur rue. Pour ce qui concerne les autres sujets relatifs aux parties communes, nous vous invitons à prendre contact avec le syndic de copropriété qui est en charge de la gestion de votre résidence et du maintien en parfait état de celle-ci. Quant au phénomène de restitution du bruit via le parquet dans les appartements, nous sommes surpris de lire cette remontée qui ne nous a jamais été formulée par aucun autre client. De plus la résidence a fait l’objet de contrôles qui nous permet de vous assurer de la conformité acoustique de cette dernière vis-à-vis de la règlementation en vigueur. Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur ces différents sujets si vous le souhaitez

Nous allons nous attacher à lever rapidement les quelques réserves relevées à la livraison dans votre appartement et traiter les infiltrations présentes dans votre garage. Concernant l’entretien de la toiture terrasse inaccessible, vous pouvez vous rapprocher de votre syndic de copropriété pour toutes informations à ce sujet.

Madame, Monsieur, Nous regrettons votre mécontentement quant à la qualité des travaux de finition de votre appartement. Sachez que nous mettons tout en œuvre avec les équipes de maîtrise d’œuvre afin de lever très rapidement les réserves de votre appartement. Au sujet de votre remarque concernant l’insonorisation de votre appartement, nous restons à votre disposition pour vous rencontrer afin que vous puissiez nous en dire plus. Bien cordialement.