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Benedic Immobilier Metz
Créé en 1966, le groupe Benedic intervient dans tous les métiers de l’immobilier.
Historiquement présent en gestion locative (5 000 lots) et en syndic de copropriété (15 000 lots), Benedic est devenu un acteur incontournable de la transaction (500 par an) auprès des particuliers, dans l’ancien ou le neuf, ou des professionnels, notamment grâce à son réseau de plus de 180 collaborateurs sur une quinzaine agences. Le courtage en financement fait également partie des services offerts aux clients.
Dirigé par Thierry Benedic, 27 ans d’expérience et 3ème génération à exercer ce métier, le groupe éponyme a réalisé 50% de croissance en 4 ans.
Visionnaire, Benedic Immobilier a lancé en 2021 son service d’achat immobilier instantané, Nilla & Ben, avant de le fusionner en septembre 2022 avec homeloop, leader et pionnier du secteur depuis 2016.
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
K
Kevin N
Accompagnement au top
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Merci à Romain L pour la vente de notre bien , on s’est senti accompagné du début jusqu’à la vente de notre bien
Suivi , conseil , disponibilité
Je recommande fort Romain
Déposé le 10 Octobre 2024
Prestation réalisée en Octobre 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Kevin,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier. Merci pour ce gentil commentaire, nous ne manquerons pas de le transmettre à Romain.
À bientôt,
L'équipe Benedic.
L
Laura V
Très satisfaits de notre accompagnement
Je recommande ce professionnel
Achat
Nous avons très bien été suivis par notre agent, de la visite à l’acquisition.
Notre agent s’est rendue disponible lorsque que cela a été nécessaire et nous la remercions.
Je recommande vivement les services de l’agence !
Déposé le 27 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Laura,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans l'achat de votre bien. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil commentaire à Maryne.
À bientôt,
L'équipe Benedic
C
CB
Très bonne qualité d'écoute
Je recommande ce professionnel
Location
Merci à Mme Godard pour son écoute et son professionnalisme
Déposé le 12 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour positif. Nous transmettrons votre gentil commentaire à Marie-Christine.
À bientôt,
L'Équipe Benedic.
J
Jean
Désagréments lors de la restitution du dépôt de garantie
Location
Absence de réponse durant trois mois de l'agence Benedic de Thionville à mon courrier recommandé avec AR.
Ce courrier démontre point par point qu'à la suite de mon départ en tant que locataire d'un appartement à Thionville, l'agence a effectué de son propre chef des travaux et cela sans prise en compte de l'état de l'appartement lors de mon arrivée tel que reflété dans l'état des lieux documenté.
Ces travaux ont conduit l'agence à me restituer 5% de mon dépôt de garantie.
Mon courrier démontre également que l'état des lieux de sortie ne s'est pas déroulé sous la même forme que celle de l'état des lieux d'entrée (moyens techniques, durée et approche non similaires).
En l'absence d'une réponse de l'agence dans un délai additionnel d'un mois à la suite de ma relance en ce jour, j'activerai une procédure judiciaire à l'encontre de l'agence pour obtenir restitution et faire cesser ces agissements.
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Jean,
Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre courrier. Nous attachons une grande importance à chaque dossier et nous nous engageons à traiter les demandes de nos clients dans les meilleurs délais.
Nous vous encourageons à nous fournir les détails de votre situation par mail à bonjour@benedic.fr, afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une réponse appropriée. Nous souhaitons résoudre cette situation de manière constructive.
Merci de votre compréhension,
L’équipe Benedic
O
Oeil de Taupe
Programmes de piètre qualité et gestion syndicale en dessous de tout
Achat
Achat d'un appartement dans résidence neuve en 2017 dans la banlieue Messine. Malfaçons très nombreuses. Inondations récurrentes dans les sous sols, absence d'étanchéité sous les balcons, acrotères qui éclatent 3 hivers après la livraison, fissures dans les appartements avec infiltrations, parkings extérieurs a refaire entièrement, portes de garages qui cognent dans le portail d'accès, et j'en passe. Et gestion syndicale catastrophique depuis le départ de la 1ere responsable (nous en sommes à la 5eme en 7 ans, cherchez l'erreur). Nous sommes en retard de 2 ans sur les arrêtés de charge, et en retard de 20 mois maintenant sur l'AG. Aucune réponse à nos mails de relance. Ni aux demandes de rendez vous. Cette entreprise se moque de ses clients, du début jusqu'à la fin. A fuir !!!
Déposé le 7 Août 2024
Prestation réalisée en Octobre 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Alessandro,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré de tels problèmes avec votre appartement et la gestion syndicale. Ce que vous décrivez est très préoccupant et ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous visons.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les malfaçons, les retards dans la gestion des charges et des assemblées générales, ainsi que le manque de réponse à vos relances. Nous allons examiner cette situation de près pour comprendre ce qui s'est passé et trouver des solutions pour améliorer notre service.
Soucieux de nous améliorer, n'hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse accueil@benedic.fr pour discuter de votre expérience et voir comment nous pouvons résoudre ces problèmes.
Merci pour votre retour, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés.
L’équipe Benedic
M
MaximeG
Accompagnement irréprochable
Je recommande ce professionnel
Achat
Madame LAVIGNE fut une professionnelle très à l’écoute, très présente et très réactif pour mon projet d’achat immobilier. Un réel soutien dans les démarches de se projet. De très bon conseil et un accompagnement irréprochable de la prise de contact jusqu’à la signature chez le notaire. Je recommande vivement
Déposé le 3 Juin 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Maxime,
Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et nous le ferons remonter à madame Lavigne. Merci d'avoir fait confiance à Benedic pour l'achat de votre bien.
À très bientôt,
L’équipe Benedic.
A
Alexia
Très bon agent
Je recommande ce professionnel
Location
Un immense merci à Marine Minet qui est d'une écoute et d'un professionnalisme impeccable.
Déposé le 12 Mai 2024
Prestation réalisée en Mai 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Alexia,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement de Marine Minet a été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide pour vos futurs projets.
Belle journée,
L’équipe Benedic
A
Aude S
Très bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Très présente et à l écoute.
Efficacité et gentillesse au rendez vous
Déposé le 3 Mai 2024
Prestation réalisée en Avril 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Aude,
Merci pour votre retour d'expérience positif sur Benedic.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier.
A très bientôt,
L'équipe Benedic
J
Jean-Philippe S
Vente complexe réalisée en 24h
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
Suivi excellent, prestations complémentaires gérées (réalisation DPE, photos professionnelles,...)
Déposé le 25 Janvier 2024
Prestation réalisée en Novembre 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et nous le ferons remonter à Madame Lombardini. Merci d'avoir fait confiance à Benedic pour la vente de votre bien.
À très bientôt,
S
Sophie M
Achat Maison Argancy
Je recommande ce professionnel
Achat
J’ai acheté une maison à Argancy via l’agence Benedic. Maryne L. nous a accompagnée dans l’achat de ce bien et a toujours été efficace, réactive et à l’écoute.
Merci à elle pour son travail et sa bonne humeur.
Merci à l’agence Benedic.
Déposé le 24 Janvier 2024
Prestation réalisée en Janvier 2024.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Benedic Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Sophie,
Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et nous le ferons remonter à Maryne. Merci d'avoir fait confiance à Benedic pour l'achat de votre maison.
À très bientôt,
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Benedic Immobilier1 rue de Sarre
57070 Metz
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 19h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 19h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 19h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 19h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 19h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 |
Dimanche : | Fermé |