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Bouygues Immobilier - siège Issy-les-Moulineaux
Nos points forts :
Investir - Logement neuf - Pinel - Achat
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
StefaneP
Disponibilité et accompagnement
Clients livrés
J'ai beaucoup apprécié la disponibilité et l'accompagnement nos interlocutrices jusqu'à la livraison du bien. C'est sans aucun doute le point essentiel dans cette transaction.
Déposé le 11 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre disponibilité et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. Nous restons à votre écoute. À bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
D
DavidS
Bien dérouler
Clients livrés
Personnelle sympathique, la livraison et la visite de remise des clefs c'est bien dérouler. Un Porte clef et une bouteille en cadeau. Seul point faible , le temps pour les résolutions et défaillance constaté post livraison. Les réponses du maître d'ouvrage qui ne peut pas faire revenir un peintre faire des retouches de peintures alors qu'il intervient dans un autre appartement repeindre un mur complet. Des demandes prises en comptes mais manque de réactivité et de solution pérenne. Pour ma part 3 mois sans dormir à cause du moteur de VMC. Moteur enfin réglé mais toujours audible, prendre un bain avec ce bruit permanent manque de sérénité. Interlocuteur disponible à la livraison ainsi que le mois suivant , puis ..... Longue attente avant une réponse à un mail et encore plus longue attente voir aucune pour un retour d'information et d'action.
Déposé le 10 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception quant à la communication avec vos interlocuteurs. En effet, nous sommes particulièrement attachés à nous tenir à l'écoute de nos clients. Nous nous permettons de partager votre avis avec nos équipes opérationnelles. Nous restons à votre entière disposition !
Eloïse de Bouygues Immobilier
S
SebastienB
Très satisfait du déroulé
Clients livrés
Il est particulièrement appréciable d'avoir un interlocuteur "humain" quand on a une question. Depuis le début de ce projet, j'ai été très satisfait du déroulé.
Déposé le 10 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers nos collaborateurs. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. En vous souhaitant une belle continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider à mener à bien vos projets.
Eloïse de Bouygues Immobilier
D
DanielleC
Très satisfaisante
Clients livrés
La livraison de mon studio c'est passée de façon très satisfaisante,conforme à la description et la réalisation du projet. La réhabilitation de l'ensemble est une réussite et honore l'architecture Toulousaine.
Déposé le 10 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
M
MicheleL
Très agréable
Clients livrés
Très agréable
Déposé le 10 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très bientôt !
Eloïse de Bouygues Immobilier
P
PatriciaP
Très satisfaite
Clients livrés
J'ai eu un bon accueil et les equipes présentes ont ete aux petirs soins avec moi. Très satisfaite
Déposé le 9 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt ensemble !
Eloïse de Bouygues Immobilier
P
PhilippeB
Aucun détail laissé au hasard
Clients livrés
visite rondement menée par une équipe très pro. Aucun détail laissé au hasard. réalisation conforme à mon attente. cadre de vie encore plus agréable que prévu.
Déposé le 9 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. L'accueil est un des points essentiels de notre accompagnement. Bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Eloïse de Bouygues Immobilier
P
PierreB
Bonne prestation dans l'ensemble
Clients livrés
Bonne prestation dans l'ensemble Quelques légères retouches sont prévues et devraient être faites après la livraison
Déposé le 9 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
J
JoséR
Livraison retardé
Clients livrés
Livraison deja retardé depuis Decemebre 2020. Le jour de la remise des clefs, la personne responsable nous annonce une problème de fuite d'eau sans nous donner une nouvelle date.
Déposé le 9 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre message concernant le retard de livraison que vous mentionnez. Nous sommes navrés du retard qu'a subi notre chantier et nous comprenons votre insatisfaction. Nous avons immédiatement contacté votre Responsable Relation Client qui se permettra de vous rappeler rapidement. Nous restons à votre entière disposition !
Eloïse de Bouygues Immobilier
V
VenuteC
Visite assez clair
Clients livrés
Visite assez clair, mais un peu trop rapide.
Déposé le 8 Juin 2021
Prestation réalisée en Juin 2021.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Eloïse de Bouygues Immobilier
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