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Bouygues Immobilier - siège Issy-les-Moulineaux
Nos points forts :
Investir - Logement neuf - Pinel - Achat
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
Arnaudg
Rendez-vous livraison bien organisé
Clients livrés
Rendez-vous livraison bien organisé Dommage que l?appartement ne soit pas propre : accro dans lino, sol sale , peinture plus que moyenne, meuble de cuisine rayé, traces de chiffon, boîte volet abîmée?. Personne qui fait la livraison réactive pour remettre tout en état
Déposé le 12 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre témoignage. Nous sommes navrés pour cette situation et sensibilisons dès aujourd'hui nos équipes sur ce sujet. Nous restons à votre écoute et disposition sur votre Espace clients. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
S
Sebastien rober
Ravis de notre acquisition
Clients livrés
Tout s'est très bien passé. Excellent accueil. Nous sommes ravis de notre acquisition.
Déposé le 12 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
J
Jean-arnaudd
Table de cuisson non-conforme
Clients livrés
Lors de cette visite, j'ai constaté que malgré plusieurs messages la table de cuisson n'est pas conforme au document contractuel à savoir qu'il était prévu une table de cuisson 3 feux Induction de Marque CANDY et que malgré plusieurs échanges suite à la pré visite faite le 06 Mars 2023 soit 1 mois avant la livraison finale, une table vitrocéramique 2 feux d'une marque inconnue à été posée à la place. Une réserve à été posée et si la table de cuisson prévue contractuellement et payée n'est pas installée, la réserve ne sera pas levée et un constat d'huissier sera réalisé.
Déposé le 11 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous nous excusons pour cette situation. Toutes nos équipes sont mobilisées afin de répondre au mieux à votre demande concernant la table de cuisson. Nous sommes à votre écoute et disposition. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
L
Lailab
Ravie de mon appartement
Clients livrés
Ravie de mon appartement malgré des finitions de peintures bâclées et joint médiocre.
Déposé le 10 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nos équipes restent à votre disposition sur toutes vos demandes. Nous vous invitons à les contacter sur votre Espace clients. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
M
Mohamedm
La livraison s'est très bien passée
Clients livrés
La livraison c'est vraiment bien passé. L'équipe de Bouygues et les deux personnes m'ayant reçu (pour la visite et l'aspect administratif) ont été parfait. Dans l'aide et l'écoute. Grâce à eux le stress lié à la livraison et au déménagement est redescendu. Plus globalement je suis assez impressionné par la présence de Bouygues et des artisans depuis la livraison. Merci.
Déposé le 6 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre message à nos collaborateurs. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
G
Guyg
Très satisfait
Clients réservataires
Très satisfaits ; Continuer ainsi
Déposé le 5 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Satisfaction accueil
Satisfaction réponses aux questions
Ecoute et besoin
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce témoignage positif et sommes ravis de votre satisfaction. Nous sommes à votre écoute et disposition tout au long de votre projet. A très bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
A
Albertog
Personnel agréable et à l'écoute
Clients livrés
Personnel agréable compétent et à votre écoute
Déposé le 5 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour cette attention particluière envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle continuation dans votre nouvel appartement. Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets.
Barbara de Bouygues Immobilier
S
Serged
Très bon suivi de dossier du début à la fin
Clients livrés
très bon Suivi du dossier du début à la fin. Support informatisé au top . très bonne relation clientèle.
Déposé le 5 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience positif. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet. Nous vous souhaitons une très bonne installation. A bientôt !
Barbara de Bouygues Immobilier
T
Teddyp
Une réalisation dans les temps et une livraison bien pilotée
Clients livrés
Une réalisation dans les temps, et une livraison bien pilotée! Merci à toute les équipes pour leurs actions!!! Seuls bémols: les réserves concernant des éléments majeurs (vitrage, sols, etc) non corrigés avant l'installation dans le logement. Cela implique une anticipation des actions à réaliser à posteriori.
Déposé le 4 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message positif. Nos équipes se tiennent à votre écoute sur votre Espace clients concernant les réserves mentionnées. A très bientôt.
Barbara de Bouygues Immobilier
M
Marie-clairef
Excellent accueil
Clients livrés
Excellent accueil et personnel à l'écoute.
Déposé le 3 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'accueil
Disponibilité des interlocuteurs
Qualité des finitions à l'intérieur de v
Propreté de votre logement
Qualité de votre logement et des extérie
Qualité des informations transmises
Bouygues Immobilier - siège a répondu à cet avis :
Chère Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif. Être à votre écoute, vous satisfaire, voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. A très vite !
Barbara de Bouygues Immobilier
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