Bouygues Immobilier - siège Issy-les-Moulineaux

Appartement soigné dans l'ensemble avec néanmoins un défaut. L'emplacement pour installer une machine à laver n est pas suffisant. La porte de cet emplacement doit être démontée pour faire passer la machine à laver. Très mal conçu. Pour le reste rien à dire. La salle de bain est très sympa.

Les personnes que j'ai rencontrées ont été très accueillantes.

La réception doit être réalisée en 1h maxi, soit une course contre la montre lorsque plusieurs reprises sont à faire en directe par le peintre, ou par une autre entreprise occupée ailleurs. Bouygues a du mal à noter toutes les réserves. On voit qu'il ne souhaite qu'une chose : livrer à tout prix et éviter d'éventuelles pénalités de retard de livraison ?!

Très bonne organisation. Équipe très sympathique.

Très bon accueil, personne disponible, à l'écoute des remarques et des questionnements.

Des délais trop courts (A priori, des problèmes de livraisons chez les fournisseurs), mais livraison d'une résidence pas terminée. (Logement individuel et parties communes)

Equipe très pro et accueillante

Décevant, on est loin de l'image du minorange où on parle de satisfaction client, d'un parcours client sur mesure etc Un joli rêve! Nous avons fait une pré livraison du logement 3 à 4 réserves sont levées sur plus de 50. Une perte de temps

Livraison stoppée de notre fait, constat dégât des eaux sur tous les plafonds, avec dégats sur parquet stratifié. Peu de réserves sur nettoyage ont été reprises, joint silicone sdb, joint vitrage etc etc.....

La personne qui nous a accompagné a étais trés professionnelle à l'écoute et très attentive, par contre notre heure de notre rdv n as pas été honorer une attente de 2h et concernant la responsable je tiens personnellement à la félicitée par son manque de laxisme, de professionnalisme aucune écoute, aucune communication je ne comprends vraiment pas comment une personne peut s occuper de clients quand on a pas le sens de la communication et qu elle soit complètement détachée.