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Bras Immobilier Nantes

Agence immobilière - Syndic de copropriété - Immobilier d'entreprise

4,4/5

521 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
b

satisfait dans l'ensemble

Mise en location - Investissement locatif
Bonne efficacité, prestation satisfaisante et qualité d'écoute l'ensemble est positif. Le suivi est bien fait et les renseignements sont complets.
Déposé le 27 Juillet 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour cette note maximale et vos nombreux commentaires dédiés à notre service de gestion locative. Nous avons à cœur de construire une relation de confiance avec nos clients dans une logique d'accompagnement professionnel et efficace. Bel été.
L'équipe BRAS Immobilier
d

Très bon service

Location - Investissement locatif
Toujours à l'écoute de ses clients, une équipe très active Une gestion des biens au plus proche
Déposé le 27 Juillet 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, votre retour concernant notre service de gestion locative nous va droit au cœur. Nous sommes très soucieux de pouvoir accompagner chacun de nos clients avec disponibilité et réactivité et sommes heureux que nos valeurs vous correspondent. Vous souhaitant un très bel été.
L'équipe BRAS Immobilier
E

très bon suivi, et font preuve d'ampathie.

Mise en location - Investissement locatif
très professionnel, retrouve des locataires rapidement. Seul bemol, le coût de 250€ pour la remise en location
Déposé le 27 Juillet 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente notation que vous nous accordez ainsi que ces beaux commentaires sur la qualité de notre travail dans la gestion de votre bien. Bel été
L'équipe BRAS Gestion locative
V

Bon professionnalisme. regard pointilleux selon le temps de présence

Location - Investissement locatif
Bon échange avec l'équipe qui s'occupe des locations. Bonne écoute depuis août 2007 dans le choix des locataires et des demandes de part et d'autre
Déposé le 27 Juillet 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire part de votre agréable expérience à nos côtés. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'accompagnement qui vous correspond dans la gestion de votre bien auprès de notre service location depuis toutes ces années. En vous souhaitant un très bel été. À bientôt
L'équipe BRAS Immobilier
T

Un syndic pas très à l'écoute, difficile à joindre.

Syndic de copropriété - Résidence principale
Problème lors d'une demande d'encaissement de chèque en différé qui n'a pas été faite ! Problème sur décompte des charges de copro : 5 ans pour ENFIN être entendue ! Service médiocre....
Déposé le 25 Juillet 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes très surpris de votre retour concernant notre service syndic, cela ne représente malheureusement pas les valeurs qui nous animent pour accompagner nos copropriétaires au quotidien. De plus, de nombreux autres avis témoignent de notre écoute et réactivité dans la gestion des copropriétés qui nous sont confiées, nous transmettons donc votre message à l'équipe concernée pour que cela ne se reproduise pas. Bel été.
L'équipe BRAS Syndic
P

Efficace en si peu de temps ( 15 jours )

Location - Résidence principale
J'ai obtenu cette location avec un dossier établi et validé en mois d'une semaine. Rendez-vous avec le professionnel obtenu rapidement et très disponible pour la réalisation du dossier.
Déposé le 22 Juillet 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, toute notre équipe vous remercie pour avoir pris le temps de témoigner de notre sens du service auprès de nos locataires. En effet, nous essayons au maximum de vous apporter notre expertise dans la constitution des dossiers locatifs tout en prenant en compte vos contraintes qu'elles soient monétaires, temporelles,... Vous souhaitant un très bel été.
L'équipe BRAS Location
c

Agence très compétente

Achat - Résidence principale
Professionnalisme, compétence, réactivité et sympathie à tous les niveaux de l'expérience, des visites à l'accompagnement dans la signature du compromis et de l'acte de vente. Pas de point négatif à signaler.
Déposé le 12 Juillet 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Madame, Je suis ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et vous remercie pour ce commentaire très positif. Sachez que le plaisir fut partagé. Vous souhaitant une bonne continuation dans la coordination de vos travaux.
Anaïs Colin - Service Transaction
c

audit enegetique

Syndic de copropriété - Résidence principale
Très bon accompagnement. Efficacité dans la négociation. Bon suivi des demandes du Conseil syndical.
Déposé le 8 Juillet 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, notre équipe syndic tient à vous remercier pour ces précieux retours qui témoignent de notre volonté d'accompagner au mieux les copropriétaires dans la gestion de leur immeuble. Très bel été.
L'équipe BRAS Syndic
M

aucune réactivité en cas de souci, agence très peu compétente

Location - Résidence principale
Pas de chauffage dans la salle de bains lors de l'état des lieux d'entrée, il a fallu attendre 6 mois pour finalement devoir contacter le propriétaire directement qui n'était au courant DE RIEN et qui a de suite régler le problème. Problème d'électricité, il a fallu attendre plus de 2 semaines pour qu'un électricien vienne faire un devis. Il y a eu deux erreurs de prélèvements de loyer sur mon compte, il a fallu que je régularise IMMEDIATEMENT alors que la faute venait de l'agence. En bref, très peu de réactivité de l'agence lorsque nous rencontrons des soucis. Par contre, quand il s'agit de prélèvement d'argent, il faut que le locataire régularise dans l'urgence ... Je ne conseille pas du tout de prendre un appartement en location avec cette agence.
Déposé le 7 Juillet 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous sommes très surpris de votre retour, nos équipes ayant à coeur d'être très réactifs lorsqu'il s'agit d'évènements comme ceux décrits par vos soins. Votre témoignage étant anonyme, nous nous permettons de vous joindre en message privé afin de reprendre vos coordonnées et pouvoir comprendre la situation auprès des équipes concernées. Cordialement.
L'équipe BRAS Immobilier
M

très bon conseil

Location - Résidence principale
Recherche d appartement correspondant à mes souhaits professionnel serieux ayant su concilier les intérêts du propriétaire et du locataire
Déposé le 7 Juillet 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de nous accorder ce très beau retour et cette notation. Nous avons à cœur de comprendre chaque problématique aussi bien locataire que propriétaire pour construire une relation saine et durable et sommes heureux que vous ayez apprécié notre démarche. Bel été
L'équipe BRAS location

4,4/5
93 % de recommandation
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Bras Immobilier
50 Route de Vannes
44000 Nantes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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