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Bras Immobilier Nantes

Agence immobilière - Syndic de copropriété - Immobilier d'entreprise

4,4/5

521 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
y

rapide et efficace

Syndic de copropriété - Investissement locatif
lors d'une infiltration de toiture et de travaux dans l'appartement vos services ont réagi immédiatement . Une entreprise de couverture est intervenue à votre demande dans les 48 heures. Ce qui a permis à mes artisans de travailler sans interruption de chantier. Bravo
Déposé le 11 Mai 2017
Conformité
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Gestion et intérêts
Qualité métiers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très positif. En effet, nous sommes très soucieux de pouvoir intervenir rapidement lors de tels incidents et sommes ravis que cela n'est pas retardé votre chantier. À bientôt,
L'équipe BRAS Immobilier
j

Pas toujours de réponse à mes mails ou tardifs

Mise en location - Investissement locatif
gestion locatif de mon appartement , information sur la gestion du bien doit être plus performante et avertir en amont des difficultés
Déposé le 11 Mai 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant notre service gestion locative. De tels retours nous permettent de nous remettre en question et ainsi de s'améliorer. Restant à votre disposition, à bientôt,
L'équipe BRAS Immobilier
D

Réponse aux attentes

Mise en location - Investissement locatif
très bonne expérience pour le moment C'est tout ce que j'ai à dire. Nous ne sommes pas obligé de mettre de mots supplémentaires, SI ?
Déposé le 4 Mai 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous avoir accordé cette excellente notation. Vous souhaitant une belle journée.
L'équipe BRAS Immobilier
a

professionnalisme, disponibilité et efficacité

Mise en vente - Investissement locatif
professionnalisme, disponibilité et efficacité professionnalisme, disponibilité et efficacité.......
Déposé le 3 Mai 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour cette belle notation et ces retours concernant le sérieux de notre accompagnement dans les transactions immobilières. À bientôt
L'équipe BRAS Immobilier
I

Très décu

Achat - Investissement locatif
Lors de l'achat d'un appartement avec un emplacement de parking en sous-sol, l'agent immobilier, qui nous semblait très professionnel, nous a informé d'un délai de 2 mois après la vente pour pouvoir utiliser cet emplacement en raison de travaux de marquage au sol. Or celui-ci n'est toujours pas utilisable. Il est dommage de ne pas avoir été prévenu clairement sachant que l'agent immobilier travaille dans ce cabinet qui est syndic de la résidence et que nous l'avions questionné sur les PV d'AG. Nous aurions dû demander un écrit. Nous sommes donc très déçus par ce comportement.
Déposé le 2 Mai 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous comprenons votre ressenti. Un acte d’achat est toujours un moment important dans une vie. Un arrêté municipal nous a contraint à fermer le parking pour des raisons de sécurité (sécurité incendie notamment en raison du commerce au dessus). Nous avons fait constater par un homme de l’art que la structure béton dans le garage était fragile, des étais de renfort ont du être placés. Dans ces conditions nous ne pouvions laisser l’accès au garage aux propriétaires des places. Comme vous le savez une procédure judiciaire est en cours, bloquant ainsi le chantier pour l’ensemble des autres copropriétaires. Nous ne pouvions malheureusement pas prévoir une telle situation et regrettons que vous ne puissiez pas utiliser normalement votre place de parking. Comme vous le savez, des indemnisations ont été demandées pour vous dédommager pour ce désagrément. Nous restons à votre écoute et ne manquerons pas de vous informer de toute nouvelle avancée dans ce dossier.
L’équipe BRAS Immobilier
L

aimable,agréable disponible et professionnelle

Achat - Résidence secondaire
aimable,agréable disponible et professionnelle résumé dans le titre .............................................
Déposé le 2 Mai 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service vente. À bientôt
L'équipe BRAS immobilier
A

Toujours disponible

Achat - Résidence secondaire
Toujours disponibleS pour répondre aux différentes demandes et assurer relai avec vendeurs et notaire
Déposé le 1 Mai 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, l'acte d'achat nécessite en effet l'intervention de plusieurs corps de métiers et nous essayons d'être le meilleur intermédiaire et accompagnateur possible pour vous simplifier l'ensemble de ces démarches. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre ressenti sur notre service vente et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe BRAS Immobilier
G

prestation satisfaisante, à l'écoute facile à contacter.

Achat - Investissement locatif
Professionnelles ++ Toujours joignables +++ Utilisent les formats dématérialisés+++ réponses rapides aux demandes+++
Déposé le 27 Avril 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci pour tous vos retours +++ et la mise en avant de notre volonté d'aller vers une politique 0 papier. À bientôt.
L'équipe BRAS Immobilier
M

Professionnel et compétent

Achat - Résidence principale
Accompagnement de qualité, disponibilité de l'agent, visites renouvelées sur demande avant signature, Information sur la situation de la copropriété : satisfaisante
Déposé le 25 Avril 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre beau témoignage qui met en avant plusieurs valeurs que nous souhaitons partager au quotidien avec nos clients. À bientôt
l'équipe BRAS vente
C

Professionnalisme, bon accompagnement et réactivité. Nous sommes très satisfaits

Achat - Résidence principale
De la visite initiale à la signature, tout s'est parfaitement bien déroulé, avec une très bonne réactivité et un bon état d'esprit qui correspond à notre attente
Déposé le 25 Avril 2017
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Bras Immobilier a répondu à cet avis :
Bonjour, de très beaux retours qui nous vont droit au cœur ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience auprès de notre service vente. À bientôt
l'équipe BRAS Immobilier

4,4/5
93 % de recommandation
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Bras Immobilier
50 Route de Vannes
44000 Nantes
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Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Mercredi :   9h00 - 12h00
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Jeudi :   9h00 - 12h00
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Vendredi :   9h00 - 12h00
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