Cabinet Claude Sanchez Toulouse

Parfait ! Rien à signaler. Résidence très agréable.

J'aimerais revenir sur mon avis donné le 20 mars 2025 dans lequel j'ai noté la prestation de l'agence comme "correcte". Il doit être modifié en raison du comportement de l'agence après sa publication. L'avis a été donné (par ailleurs, l'agent m'a dit qu'il s'agissait d'un avis interne pour sa responsable) directement après l'état des lieux de sortie, qui, pourtant, s'est bien passé. En effet, le logement occupé a toujours été bien entretenu et était propre au moment de l'état des lieux de sortie : l'ensemble des murs, sols, fenêtres, volets, sanitaires et équipements avaient été nettoyés. L'état des lieux de sortie, qui comprenait directement les informations de l'état des lieux d'entrée, signé entre moi et l'agence confirmait cela en jugeant l'ensemble "en très bon état" (y compris les murs qui portaient quelques traces, qualifiées comme "légères", "de passage" ou "de meuble", inévitables après plus de 5 années d'occupation). A ma grande surprise, quelques heures après l'état des lieux de sortie, l'agence m'a rappellé pour me prévenir que les murs du logement devraient être lessivés et/ou peints et que finalement il y aurait une retenue sur le dépôt de garantie (en contradiction totale avec le document signé !). Je suis indignée par les pratiques de cette agence.

Pas de problème particulier à signaler lors de cet état des lieux

Courtois et bénévole . Tout s'est très bien passé

Tres bien Aucun probleme particulier à signaler. A l’écoute

Tres ponctuel. Très bon accueil et du professionnalisme.

États des lieux de sortir ces passer parfaitement , à l'écoute très sympa Rien à redire fait son travaille au top

Meilleur agence immobilière que j'ai eu pour l'instant L'agent qui s'est occupé de l'état des lieux fait de l'excellent travail

Très pédagogue et aidant. Très agréable et efficace

Globalement très bien. Mauvaise expérience à l'accueil téléphonique.