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Cap Accession Rennes

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Immobilier neuf - Pinel - VEFA
4,4/5

41 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Remise de clés

Remise des clés
Avis favorable malgré une surprise dans la salle de bain
Déposé le 21 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Cap Accession a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Votre demande de modification dans la salle de bains a malheureusement fait l'objet d'une incompréhension. Nous nous engageons à rectifier dans les meilleurs délais. Bien cordialement.
L'équipe de Cap Accession
E

Réception logement

Remise des clés
Reactif et a l’écoute
Déposé le 21 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Cap Accession a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes enchantés d’avoir pu vous accompagner dans votre projet. Bonne installation ! Cordialement.
L'équipe de Cap Accession
T

Peinture

Remise des clés
A part la qualité de la peinture et la propreté rien à dire
Déposé le 21 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Cap Accession a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sommes heureux que votre appartement vous plaise. Nous prenons note de votre remarque dans le cadre de notre démarche d'amélioration. Bien cordialement.
L'équipe de Cap Accession
M

Tres bonne prestation

Remise des clés
Ecoute et conseil tout au long de l’acquisition. Adaptabilité pour les situations particulieres.
Déposé le 21 Avril 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Cap Accession a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire. Cela a été un plaisir de vous accompagner. Bien cordialement.
L'équipe de Cap Accession
S

déplorable, passivité coupable, non professionnel

Remise des clés
Débuts catastrophiques dès la remise des clés : rien n'est achevé dans l'appartement : pas de lino pas d’évier pas de douche et encore moins de toilettes pas de chauffage (en plein hiver) ...et j'en passe Les différentes entreprises ont dû travailler 3 mois supplémentaires sur les différentes parties de l’immeuble, Nous avons dû vivre dans ces conditions déplorables durant cette période. Et vous vous doutez bien de la qualité en résultant!... Au bout de 5 ans, les réserves émises ne sont toujours pas levées. Des moisissures dans les sas d'entrée mettent notre santé en jeu Ce promoteur va répondre qu'il ne savent pas qui je suis... soit : qu'il contacte le syndic de l immeuble et s'ils ne savent toujours pas de quel immeuble il s'agit, c'est que c'est bien leur habitude de ne pas finir leur chantier! cordialement
Déposé le 6 Février 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Cap Accession a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous avons déjà eu connaissance d'un avis de ce type sur notre fiche Google concernant la livraison de votre logement en décembre 2016. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience et sommes navrés de votre mécontentement. Croyez en tout cas que la satisfaction de nos clients est une priorité et que nous mettons tout en œuvre afin d’offrir un service de qualité. Nous nous tenons à votre disposition pour discuter des éléments évoqués. Bien cordialement.
L'équipe de Cap Accession
N

Très bonne expérience

Remise des clés
Dès le départ de mon aventure avec Cap accession, les interlocuteurs que j’ai rencontrés ont toujours été à mon écoute.. après un an et demi d’attente la remise des clés s’est très bien passée.. toutes les informations ont été transmises sur le dossier pour que les choses soient claires pour le futur accédant. C’est donc avec beaucoup d’émotions que mon aventure avec Cap Accession s’est concrétisée par la remise des clés.
Déposé le 26 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Cap Accession a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un avis concernant la livraison de votre logement. Nous sommes ravis de votre satisfaction et de vous avoir accompagnée dans votre projet. Bien cordialement.
L'équipe de Cap Accession
P

Tres bon

Remise des clés
Appartement top,tres satisfait. Tres contact au top
Déposé le 22 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Cap Accession a répondu à cet avis :
Bonjour, Je suis ravie de vous avoir accompagné dans votre projet et très contente que l'appartement vous plaise. Bon emménagement ! Cordialement.
Nathalie Fortineau - Conseillère commerciale
G

Client très satisfait

Signature du contrat de réservation
Tout a été très clair et bien expliqué avec une écoute et retour d’informations et questions toujours rapide.
Déposé le 21 Juillet 2021
Disponibilité / réactivité commerciale
Conseils apportés
Qualité des documents
Transparence des informations
Cap Accession a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Monsieur GUILLEUX pour cet avis, j'ai apprécié vous accompagner dans votre achat.
katell DANET - Conseillère commerciale
L

A l’écoute et professionnel

Remise des clés
Mme F est à l’écoute et très professionnelle. Tout s’est très bien passé ! Seul bémol : quelques finitions à revoir par les entreprises
Déposé le 12 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Cap Accession a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Raulin, J'ai été ravie de vous accompagner dans votre projet. Un grand merci pour votre avis positif ! Les quelques finitions relevées seront bien-sûr traitées dans le cadre de la garantie de parfait achèvement. Bien cordialement.
Nathalie Fortineau - Conseillère commerciale
C

Très bon travail

Remise des clés
Très contents de notre appartement. Service après vente efficace. Toutes nos réserves ont été prises en compte et solutionnés assez rapidement.
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité de la livraison
Suivi et conseils
Disponibilité et réactivité
Cap Accession a répondu à cet avis :
Merci beaucoup Monsieur et Madame Visseiche, d'avoir pris le temps de répondre. C'est avec plaisir que je vous ai accompagné dans votre projet.
katell DANET - Commerciale

4,4/5
98 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cap Accession
49 Mail François Mitterrand
35000 Rennes
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h30
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé