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Capifrance - Anne-Marie THIBERT Villeurbanne

Mandataire immobilier

4,9/5

118 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B

Très bonne prestation

Mise en vente
Anne-Marie nous a accompagnés dans la vente de notre appartement dans une période particulièrement tendue. Malgré toutes les difficultés, nous avons vendu. Elle nous a toujours soutenus et bien conseillés. Nous recommandons Anne-Marie à tous !
Déposé le 4 Juillet 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Je vous remercie pour votre avis déposé suite à la vente de votre appartement. C'est vrai que le marché immobilier est un des éléments à prendre en compte, surtout en ce moment. Votre appartement avait de bonnes qualités et les acquéreurs vont s'y sentir bien, c'est certain! Je vous souhaite à vous et à toute la famille une belle continuation dans votre nouvel appartement.
ANNE MARIE THIBERT - Conseillère en immobilier
L

Très bon accompagnement

Mise en vente
Anne Marie a été très présente, disponible. Elle a su répondre à toutes mes interrogations. Ce fut un réel plaisir. Je recommande fortement.
Déposé le 24 Juin 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Ravie que mon accompagnement ait été à la hauteur de vos espérances. La réactivité et le professionnalisme sont importants dans notre métier. Je vous remercie de votre commentaire. Je vous souhaite une belle continuation dans le Sud de la France.
ANNE MARIE THIBERT - Conseillère en immobilier
N

Prestation plus que passable

Achat
Madame Thibert s'est occupée de la vente de l'appartement que j'ai acheté. Son relationnel était plus que passable, ne connait pas ses dossiers, ne sait presque jamais répondre aux questions, obligé de la relancer pour les RDV chez le notaire. J'avais l'impression que je gérais les choses et non elle. Au final, les décisions et les échanges avec le Notaire se faisaient sans Mme Thibert. N'anticipe rien, la contre visite avant la signature se fit sans électricité, obligé de revenir. Chaque remarque lors de cette contre visite n'était pas prise au sérieux. Je comprends que Mme Thibert représentait la vendeuse, mais il s'agirait malgré tout d'être professionnelle. Je vous conseille de prendre les devants et de driver les choses si vous avez à faire à Mme Thibert pour une vente.
Déposé le 22 Juin 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Monsieur, Permettez-moi d'être extrêmement surprise et désolée de ce commentaire... car à aucun moment, vous ne m'avez parlé, ni écrit ainsi, les échanges étaient toujours cordiaux, je suis quelqu'un d'ouvert à l'échange comme vous avez pu vous en rendre compte et j'aurais apprécié que nous puissions en discuter par téléphone ou autour d'un café. Ce commentaire va à l'encontre des 105 autres commentaires qui notent l'inverse sur mon travail. J’accorde toujours beaucoup de temps (semaine et dimanche entre 8h et 21 h souvent) , d'énergie, de valeurs, et de professionnalisme depuis 11 ans, dans mon métier qui me tient à cœur. Je suis bien désolée que vous ayez gardé cette impression de dernière minute. D’autant que nous avons échangé 72 sms et que j'ai envoyé 8 e-mails le 15 mars au notaire avec tous les documents requis pour organiser votre achat avant même que vous ne le contactiez (car mes dossiers sont toujours complets dès la mise en ligne). C'est pourquoi, j'obtiens des dates de vente rapidement. C'est votre premier achat, cela explique sans doute cela. Il n'y a eu qu'une seule remarque que vous avez formulée chez le notaire (vous avez dit au notaire que tout le reste de l'appartement était très bien) concernant quelques trous de chevilles subsistants (étagères avant) sur une partie de mur ( 1,5 m X 2 m) bien rebouchés mais visibles et non poncés. Je vous ai juste répondu que demander un forfait travaux sur cela ne se pratiquait pas puisqu'il n 'y avait aucune dégradation. Le notaire vous l'a confirmé le jour de la vente, au vu des photos, "juridiquement parlant, vous achetez un bien en l’état" a-t-il dit. C'est peut-être la déception de ce dernier sujet qui a déclenché le fait d’écrire ce commentaire. Je n’en vois pas d’autres. Vraiment démesuré, ne trouvez-vous pas ?
ANNE MARIE THIBERT - Conseillère en immobilier
M

Excellent accompagnement

Achat
Nous avons bénéficié de l’accompagnement de Madame Thibert pour l’achat de notre bien. Elle s’est montré proactive sur toutes les démarches.
Déposé le 18 Mai 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Un achat est toujours un évènement et une décision importante pour des acquéreurs, un bon accompagnement est toujours important. Je suis très heureuse pour vous que vous ayez trouvé l'appartement "coup de cœur" que vous recherchiez! Je vous remercie bien sincèrement pour votre commentaire.
Anne-Marie THIBERT - Conseillère en immobilier
J

Expertise immobilière implication de la part de Mme Thibert

Mise en vente
Grâce à son sens du détail et à la qualité de ses photos Mme Thibert vous réalise des annonces qui attirent l' œil et se démarquent des autres. En plus de cela la diffusion des annonces sur de nombreux sites immobiliers elle vous permettra une diffusion en dehors de la zone de localisation du bien. Avec tous ces avantages si votre bien est au prix du marché , Mme Thibert vous trouvera rapidement un acquéreur sérieux et cela malgré les difficultés actuelles 2023. Vous pouvez donc lui confier votre bien en exclusivité en toute confiance.
Déposé le 13 Mai 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Je tiens à vous exprimer tous mes remerciements pour ce commentaire. Je suis ravie que vous ayez apprécié mon implication. Je tiens également à vous dire tout le plaisir que j'ai eu à vous accompagner. Vous êtes des propriétaires qui ont permis d'effectuer un VRAI travail d'équipe, avec des valeurs. Je vous souhaite une belle continuation.
Anne-Marie THIBERT - Conseillère en immobilier
A

Une professionnelle très compétente

Mise en vente
Nous avons été ravi de la prestation de Madame Thibert, nous avons apprécié son efficacité, ses compétences et ses conseils judicieux qui ont conduit à une vente rapide de notre appartement, dans le respect de ses engagements.
Déposé le 5 Avril 2023
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Je suis très touchée par votre commentaire et vous en remercie. La vente d'un appartement dans lequel la famille s'est agrandie et dans lequel vous avez passé de très très nombreuses années est toujours une étape importante dans sa vie. Vos acquéreurs vont eux aussi maintenant continuer d'y être bien. Je vous souhaite tout le meilleur et vous remercie pour votre confiance.
Anne-Marie THIBERT - Conseillère en immobilier
I

Très humaine. La gestion du...

Très humaine. La gestion du changement a été prise en compte
Déposé le 9 Février 2023
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Je vous remercie pour votre commentaire, Madame D. Oui en effet, vendre sa maison familiale a été un chemin à mener avec vos enfants. Sacré changement, en effet! Maintenant, vous êtes bien installée dans votre nouvel appartement avec une belle terrasse. Je suis très heureuse que ce projet ait été mené à bien et que vous appréciez qu'une nouvelle et jeune famille se soit installée. Belle continuation à vous.
Anne-Marie THIBERT - Conseillère en immobilier
I

Conseillère exceptionnelle. Met tout...

Conseillère exceptionnelle. Met tout en œuvre pour que tout ce passe bien : aussi bien côté vendeur qu'acquéreur. Une vraie expérience dans son domaine. Elle ne fait pas que prendre des dossiers, elle les traite jusqu'au bout. Elle est toujours à l'écoute de ses clients et une disponibilité hors norme. Je recommande fortement.
Déposé le 1 Décembre 2022
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Je vous remercie bien sincèrement de votre commentaire. Très heureuse que vous ayez apprécié le travail et mon accompagnement, accompagnement pour des clients très agréables aussi. Belle continuation!
T

Mme THIBERT a été très disponible...

Mme THIBERT a été très disponible pendant tout le processus d'achat. Service au top!
Déposé le 29 Novembre 2022
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Je vous remercie Monsieur P. Toujours un plaisir d'accompagner, aussi, mes clients acquéreurs. Profitez bien de l'appartement et du quartier très agréable! Belle continuation.
C

Excellent contact , (écoute,...

Excellent contact , (écoute, disponibilité) et prestation très professionnelle et constante durant toute la démarche. Bravo
Déposé le 5 Novembre 2022
Capifrance - Anne-Marie THIBERT a répondu à cet avis :
Heureuse que vous ayez été satisfaits tous les deux tout au long du processus de vente. C'est vrai que notre premier entretien tous les trois a été primordial pour comprendre au mieux votre projet, en prenant du temps, avant même de visiter votre appartement. Je vous remercie de votre confiance. Vous êtes des propriétaires très agréables, et réactifs aussi. Je vous souhaite une belle continuation dans cet autre et beau département que vous avez choisi !

4,9/5
97 % de recommandation
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Capifrance - Anne-Marie THIBERT
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