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Capifrance - Catherine TAPONARD Montélimar
Mandataire immobilier
Répartition des notes
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c
claude
tres bonne qualite de service
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
particulierement apprecie la disponibilite et la qualite d'ecoute de catherine et son obstination a resoudre les cas difficiles
Déposé le 26 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Capifrance - Catherine TAPONARD a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour votre retour positif. Je suis ravie d'avoir pu contribuer à la vente de votre bien et de vous avoir accompagnée. Vous m'avez bien aidée par votre confiance et écoute ça été un réel plaisir. Je reste à votre convenance pour toutes questions ou autre. A bientôt
M
MorganDB34
Très déçu par le suivi....qui est inexistant.
Achat
J'ai modifié mon précèdent avis, car il ne correspondait pas à la réalité avec le recul. Même si la vente a été rapide , je n'ai pas reçu le soutien attendu concernant les vices cachés et les problèmes rencontrés une fois le chèque effectué.! Le produit vendu comme étant un bien de qualité s est révélé être une suite sans fin de tracasseries. Aucune connaissance du produit vendu d'un point de vue technique. Très déçu par cette acquisition.
Déposé le 26 Août 2023
Prestation réalisée en Août 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Capifrance - Catherine TAPONARD a répondu à cet avis :
Je prends note de votre commentaire, bien que je le trouve infondé et particulièrement surprenant après plus d’un an et demi depuis votre acquisition ou vous me déjugez d'un avis très positif de votre part !. Il est regrettable que vous reveniez aujourd’hui avec des accusations dénuées de fondement, d’autant plus que j’ai pris le soin de vous accompagner et de vous suivre tout au long de votre projet. Vous avez bénéficié de plusieurs visites approfondies sur le bien, pendant des heures, et toutes vos questions ont trouvé des réponses claires et transparentes.
De plus, vous aviez eu tous les documents et vous aviez été convié à l’assemblée générale des copropriétaires afin d’obtenir des informations supplémentaires et poser toutes vos questions avant votre acquisition. Vous avez préféré partir en vacances à cette période. Le compte rendu de cette assemblée vous a pourtant été remis chez le notaire au moment de la signature, ce qui vous permettait d’avoir une vision complète et éclairée.
Je constate également que, depuis votre achat, vos efforts semblent davantage se concentrer sur la recherche de moyens pour obtenir un remboursement ou des avantages financiers auprès des vendeurs, sans succès jusqu’à présent.
Si aujourd’hui le bien ne correspond pas à vos attentes, il faut souligner que cette décision vous appartient entièrement. Vous étiez en possession de toutes les informations nécessaires pour prendre une décision en toute connaissance de cause, et personne ne vous a contraint à acquérir ce bien.
Je vous invite à reconsidérer vos propos et à vous rappeler des faits réels. Si vous avez des éléments concrets à apporter, je reste disponible pour les examiner dans un esprit constructif.
Nota : pour rappel votre précédent avis avec une note 5/5. Vous étiez plus que satisfait de mon accompagnement !
Le 26/08/2023
Entre la signature du compromis et l acte définitif, il s est écoulé seulement à peine 2 mois, ce qui est relativement court en peine saison estivale. Les différents problèmes rencontrés ont été réglés personnellement par Mme Taponard avec rapidité et efficacité. Elle a toujours répondu à mes interrogations et à géré cette transaction de façon professionnelle et amicale.
MORGANDB34
Catherine TAPONARD - Conseillère en Immobilier
J
Joëlle R.
Parfait !
Je recommande ce professionnel
Mise en vente
J'ai confié à Catherine TAPONARD la vente de ma maison en viager. J'ai été plus que satisfaite de son accompagnement tout au long de la vente. Catherine est très professionnelle, très compétente, très disponible, très réactive et... très agréable, ce qui ne gâche rien ! Je ne peux que la recommander à 200 % !!! Merci beaucoup Catherine et merci aussi à votre collaborateur Jean-Paul !
Déposé le 4 Juillet 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Capifrance - Catherine TAPONARD a répondu à cet avis :
Merci infiniment Joelle pour ces quelques mots et pour votre retour d'expérience ou vous avez apprécié notre efficacité et professionnalisme dans une convivialité. C'est nous qui avons pris beaucoup de plaisir à vous accompagner car avec vous, tout était simple sans aucune complication et dans une entière transparence. C'est fort appréciable et facilitant. Nous restons de toute façon en contact car notre travail ne s'arrête pas là et nous allons continuer avec mon collègue Jean-Paul, à vous suivre sur votre vente avec la revalorisation des rentes et plus...donc à très bientôt et nous en sommes ravis. Merci encore pour tout
Catherine TAPONARD - Conseillère en Immobilier
Ã
Éric G.
Pleinement satisfait
Je recommande ce professionnel
Achat
Très bonne prestation. Catherine a été à l'écoute de nos besoins et nous a guidé tout au long de nos démarches, répondant même en dehors des jours ouvrés.
Déposé le 30 Mai 2023
Prestation réalisée en Mai 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Capifrance - Catherine TAPONARD a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire et l'expression de votre satisfaction. Je vous souhaite tout le bonheur possible dans ce nouveau lieu de vie. je vous dis à bientôt
Catherine TAPONARD - Conseillère en Immobilier
S
Sarah h
Très bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Achat
Catherine TAPONARD est une agent très professionnelle et agréable. C'était un réel plaisir de travailler avec elle. Son accompagnement durant le différentes étapes étaient très appréciables.
Déposé le 5 Mai 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
J
JacquesV
02/12/2022 Jacques V. L'agence m'a...
Je recommande ce professionnel
02/12/2022 Jacques V. L'agence m'a aidé·e à vendre un bien
Cession de ma propriété, Mme et Mr Jacques V., par l’intermédiaire de Mme TAPONARD Catherine CAPI France. J’avais donné 5 mandats de vente pour la vente de mon bien. J’avais donc eu un relationnel avec 5 intermédiaires. Un seul était de qualité Mme TAPONARD qui a constitué : un dossier de grande qualité avec de magnifiques photos. A su trouver l’acheteur ayant les « moyens ». De plus Mme TAPONARD a fait un énorme travail de « paperasse » auprès de la mairie, l’urbanisme, et notaire, etc … Un travail de très grand professionnel. Etant dans le milieu de la transmission d’entreprise et actif dans le métier depuis 40 ans, je ne peux dire que : excellent travail 10/10. Je recommande Mme TAPONARD à mon environnement. Salutations Jacques V.
Déposé le 5 Décembre 2022
Capifrance - Catherine TAPONARD a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour vos appréciations et la mise en avant de mon travail. J'ai été enchanté de vous accompagner, apprécié la qualité de la relation que nous avons établi. A chaque moment, vous avez été là pour répondre à toutes mes questions notamment à cette feuille de route établie pour lever les objections. Merci pour votre confiance, souplesse et intelligence. Ce fût plus qu'un réel plaisir et j'espère à très vite
N
NathalieC
Madame Taponard nous a accompagnés...
Je recommande ce professionnel
Madame Taponard nous a accompagnés avec sagesse, sensibilité et discrétion. Je crois pouvoir dire que tant les vendeurs que les acquéreurs sont heureux de cette transaction. Son énergie et son professionnalisme nous ont permis d'effacer certains écueils. Enfin, alors même que la vente est effective depuis plusieurs jours, nous sommes restés en contact. Merci Madame
Déposé le 2 Décembre 2022
Capifrance - Catherine TAPONARD a répondu à cet avis :
Merci infiniment pour votre commentaire et pour votre confiance accordée, tout au long de notre collaboration pour la bonne réussite de votre projet d'acquisition. J'ai beaucoup apprécié votre extrême gentillesse et notre relation, fort sympathique dans une écoute active, me permettant, de répondre à vos différents besoins. Je vous souhaite un bon emménagement dans cette propriété, magnifique et hors du commun.
T
Thierry Et Nico
Dossier parfaitement traité avec un...
Je recommande ce professionnel
Dossier parfaitement traité avec un gros travail de préparation
Pour nous c’est un sans faute
Déposé le 2 Mars 2022
Capifrance - Catherine TAPONARD a répondu à cet avis :
Je tenais vivement à vous remercier de la confiance que vous m'avez témoignée en me confiant la vente de votre propriété atypique qui détonne des autres avoisinantes, que ce soit par sa taille, son architecture, son design ou de ses particularités très techniques complexes. Vous m’avez laissé le champ libre pour gérer ce dossier et mettre en valeur le charme et l’image haut de gamme de votre bien.
Un grand merci pour tout. Belle continuation. Au plaisir de se revoir, j’espère
J
Jean Et Catheri
Peu de hauteur de vue et connaissance...
Peu de hauteur de vue et connaissance très approximative du bien de ses caractéristiques et du fonctionnement des éléments techniques (PAC PUITS CANADIEN chauffe eau solaire ...
Déposé le 1 Mars 2022
Capifrance - Catherine TAPONARD a répondu à cet avis :
Je préfère rester factuelle dans ma réponse au vu de ce témoignage provocateur et tellement injuste. Je m’en tiendrai donc à la réponse des vendeurs dont l’avis est à l’opposé, je cite, « Dossier parfaitement traité avec un gros travail de préparation. Pour nous c’est un sans faute ». C’est juste des heures de travail, de rencontres, d’expertise avec bons nombres de connaissances techniques, de négociation, d’autres passées à vous présenter à plusieurs reprises cette propriété, à vous accompagner ou il était très difficile de vous joindre pour tous, sans compter tout le travail réalisé sur votre maison sur laquelle vous vous êtes empressés d’en tirer toutes mes compétences et contacts transmis (notaire, cabinet d'expertise...) aux travers de nos nombreux échanges, pour en tirer profit pour vendre votre maison. Nous sommes tous unanimes notamment sur votre attitude. Bonne installation dans cette belle propriété
M
MarcG
C'est une personne exceptionnelle...
Je recommande ce professionnel
C'est une personne exceptionnelle .Qui n'a jamais ménagé sa peine. Organisant des visites bien préparées . Elle a pris de nombreuses photos ,préférant ce moyen à la multiplication des visites durant le confinement COVID. Toujours aimable et à l'écoute .
Déposé le 23 Novembre 2021
Capifrance - Catherine TAPONARD a répondu à cet avis :
C'est moi qui vous remercie pour ce message fort sympathique. Sachez que j'ai eu aussi, beaucoup de plaisir à vous accompagner. Je ne vous remercierai jamais assez de m'avoir laissé le champs libre, que ce soit sur les conseils que j'ai pu vous transmettre et/ou la démarche que j'ai mise en place pour aboutir sur une suite positive. La confiance que vous m'avez témoignée, a facilité ma tâche dans la vente de votre maison. C'est très appréciable. un grand merci à vous. A très vite, autour d'un verre...