Capifrance - Thierry KRUSE Beaumont-de-Lomagne

Bonjour Mme Aurélie L. Je suit navré que mon accompagnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiendrais simplement à vous rappeler certains désaccords dans vos propos. Concernant VOS démarches chez le notaire : Vous avez dû, comme pour beaucoup de monde, fournir votre pièce d’identité, ainsi que votre accord de prêt une fois reçu (qui pour rappel est confidentiel et dont je vous ai aidé à monter le projet). Je pense donc que vous n'avez pas idée de la taille d'un dossier notariale dont je me suis bien sûr occupé comme pour chacun de mes clients depuis 10 ans. Pour l'état des lieux final : Étant donné que vous êtes arrivée en retard sur notre heure de RENDEZ-VOUS, et, comme vous le mentionnez, j'avais déjà réalisé le tour du bien avant votre arrivée. Comme vous aviez sympathisé avec les vendeurs, et vous savez pourquoi, je vous ai laissé refaire le tour avec ces derniers afin qu'ils vous montrent les dernières petites choses à voir, et ils étaient également contents de faire cet ultime tour de leur maison. La ou vous êtes un peu malhonnête, c'est que vous ne précisez pas que vous avez essayé, après avoir visité la maison avec moi, de passer en "direct" avec les propriétaires, espérant ainsi économiser sur mon travail... Ça me désole d'autant plus que, compte tenu de votre situation personnelle compliquée, j'ai appuyé votre candidature à l'accession de la propriété, alors que nous avions d'autres acquéreurs au profil beaucoup plus rassurant que le vôtre... J'ai donc appris à mes dépens, grâce à vous, qu'il ne faut malheureusement plus aider les personnes en difficultés, car ces dernières ne pense qu'à une seule chose une fois le travail effectué, l'argent qu'ils auraient voulu économiser, en lieu et place de l'opportunité qui leur a été offerte... Je vous souhaite cependant une très bonne continuation dans votre nouvelle vie, et vous invite à plus d’honnêteté et d'impartialité avec vos futurs soutiens...

Toujours aussi agréable de vous accompagner vers de nouveaux horizons. Heureux d'avoir pu être à vos cotés pour réaliser ce magnifique projet. Je vous souhaites tout le bonheur que vous méritez dans votre exceptionnel propriété. A très bientôt !!

Ce fut un énorme plaisir pour moi de vous accompagner dans votre beau projet. Merci pour votre confiance et votre compréhension. J'espère que votre nouvelle vie au pays basque sera remplie de bonheur. Au plaisir de vous revoir.