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CDC Habitat - Agence Ain Haute-Savoie Annecy
Bailleur Social
Répartition des notes
Bailleur Social
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C
Couple du sud
Très bonne prestation
Je recommande ce professionnel
Location
Entreprise très pro, possibilité de signer le bail en ligne et de payer en CB sur le site. Ce qui nous arrange grandement et nous facilite nos démarches car nous sommes dans un autre département , un bonheur :)
Très bonne communication et réactivité du personnel , notamment Mme M , vraiment très satisfaits :) merci !
Déposé le 4 Avril 2023
Prestation réalisée en Avril 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
Mm
Aucune réponse aux e-mails
Location
Depuis que nous avons signé l’état des lieux j’ai envoyé plusieurs e-mails avec des relances restés sans aucune réponse !!
Totale ignorance …
Déposé le 15 Mars 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Ain Haute-Savoie a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous nous excusons pour l'absence d'une réponse à vos messages. Pour toute question ou signalement, nous vous invitons à nous écrire depuis votre espace locataire CDC Habitat et moi, vous permettant de suivre vos demandes et de dialoguer avec nous. Restant à votre écoute, CDC Habitat Annecy-Léman
H
Hhhhh
Premier contact téléphonique extrêmement désagréable .
Je recommande ce professionnel
Location
Première personne souffle au téléphone et est extrêmement désagréable.
Ensuite je suis tombé sur un de ses collègues et une équipe vraiment compétente
Déposé le 8 Mars 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
R
Riri
Super expérience, personnel très réactif
Je recommande ce professionnel
Location
Super professionnel, à l’écoute et disponible
Déposé le 3 Mars 2023
Prestation réalisée en Mars 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D
Dennis
Bonne information
Je recommande ce professionnel
Location
Le suivi du dossier et de la réactivité était bonne
Déposé le 25 Février 2023
Prestation réalisée en Février 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
N
Nihed
Très bon accueil ,
Je recommande ce professionnel
Location
Très bon accueil , personne réactive
Déposé le 24 Février 2023
Prestation réalisée en Mars 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A
Alanis
Que de mauvaises surprises unes après l’autres…..
Je recommande ce professionnel
Location
Je ne suis pas encore dans le logement que je craint le pire pour la suite….
Site internet qui ne fonctionne pas, trop d’interlocuteurs différents, obligé de répéter à chaque fois la même chose incompréhension des deux parties. Etc….
J’avais besoin en urgence d’un logement, et cela n’étant pas facile à trouver dans la région j’ai fais avec le premier que j’ai pu avoir.
Déposé le 24 Février 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Ain Haute-Savoie a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, permettez-nous de vous souhaiter la bienvenue en tant que locataire chez CDC Habitat ! Bien que nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir, nous regrettons de constater que vos premières impressions vous laissent peu confiants sur notre capacité de vous offrir un accompagnement digne de ce nom une fois que vous seriez installé. Soyez assurez de notre mobilisation et de notre volonté de vous accompagner tout le long de votre parcours. Si vous avez le moindre question, demande ou signalement, n'hésitez pas à le faire remonter depuis votre espace locataire CDC Habitat et moi. Restant à votre écoute, Support Clients CDC Habitat
L
Ludo
Des personnes investies mais une communication à améliorer
Je recommande ce professionnel
Location
Toutes les personnes impliquées dans ma demande de logement ont été investies. Mais il a été compliqué d'avoir les informations recherchées. La conséquence est de nombreuses périodes sans savoir comment évolue la demande ...
Déposé le 4 Janvier 2023
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
H
Hamda
Rapide, efficace et professionnelle
Je recommande ce professionnel
Location
Je ne remercierai jamais assez l'équipe de CDC Habitat pour tout se qui ont fait.
Ils sont très professionnels. Ils prennent en compte les situations des clients et réagissent rapidement.
Déposé le 15 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Y
Yeurp
Superbe accueil
Je recommande ce professionnel
Location
Nous avons été très bien accompagnés tant pour la visite que pour le reste
Déposé le 10 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
CDC Habitat - Agence Ain Haute-Savoie1 bis rue André Gide
74000 Annecy
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 14h00 - 16h00 |
| Mardi : | 9h30 - 11h30 |
| Mercredi : | 9h30 - 11h30 |
| Jeudi : | 9h30 - 11h30 |
| Vendredi : | 9h30 - 11h30 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |