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CDC Habitat - Agence IDF Sud-Est

Bailleur Social

Opérateur global de l’habitat d’intérêt public, filiale de la Caisse des Dépôts et opérateur de la Banque des Territoires, le groupe CDC Habitat est un acteur majeur de l’habitat en France avec près de 545 000 logements gérés sur l’ensemble du territoire, en métropole et en Outre-mer.

Le Groupe s’attache à apporter à chacun une réponse adaptée à ses besoins et ce tout au long de sa vie, quelle que soit sa situation. Ses solutions d’habitat sont ainsi multiples et couvrent l’ensemble de l’offre immobilière résidentielle : logements sociaux ou très sociaux, logements intermédiaires et abordables, résidences étudiantes ou jeunes actifs, résidences pour seniors ou intergénérationnelles, accession sociale à la propriété, libre et à prix maîtrisé.

Ancrés dans les territoires à travers ses six directions interrégionales et ses différentes filiales, CDC Habitat apporte des réponses sur mesure aux problématiques des collectivités locales. En tant qu'opérateur de l’habitat d’intérêt public, CDC Habitat exerce sa mission au service du bien commun à travers une démarche de Responsabilité Sociétale d’Entreprise vis-à-vis de l’ensemble de ses parties prenantes.

4,5/5

70 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Problème de communication avec le commercial

Location
Le commercial ne répond pas aux mail, sms, téléphone. Suite à la visite nous a indiqué que le délai de réponse à notre demande pour le logement est maximum 5j. Après le 5 jours et avec bcp de difficulté nous avons réussi de lui contacter et il nous a dit que le délai sera maximum une semaine. Ensuite il a disparu nous n’avons jamais réussi de le recontacter. Conséquence après 20 jour sans aucun communication on a estimé que notre demande ne sera pas acceptée. On a signé un bail avec un propriétaire privé pour ne pas rester sans logement. 5 qq jours plus tard CDC Habitat a accepté nôtre dossier… on perdu 2300€ pour indemniser le propriétaire privé (1mois de préavis +frais d’agence) afin d’avoir l’appartement de CDC qui était effectivement moins chère..
Déposé le 5 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
S

A l’écoute et un service super.

Location
Super accueil téléphonique, un accompagnement tout au long des démarches, des personnes superbes. Merci
Déposé le 15 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
P

Rapidité efficacité

Location
La prise de rdv fût rapide et l’attribution du logement également nous sommes ravis
Déposé le 13 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
b

EXCELLENTS

Location
Je suis très satisfait sur l'ensemble.
Déposé le 8 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M

Efficace

Location
Je remercie ma conseillère madame Christelle ENILORAC qui à était excellente très gentille et disponible . Merci infiniment
Déposé le 5 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
i

Sérieux et rapidité

Location
Tout c’est très bien passé de la visite jusqu’au bail Sérieux et rapidité dans le suivi du dossier
Déposé le 5 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
B

A l’écoute et réactif

Location
Pour avoir déjà échangé avec d’autres agences CDC, nos interlocuteurs ont été très réactifs et efficace et sans discrimination raciale.
Déposé le 28 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
S

Au top

Location
Retour rapide et efficace
Déposé le 26 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
B

Qualité du processus au top

Location
Processus très simple et efficace. Retour très rapide et fiable. Le chargés de clientèle, la gestionnaire et le commercial ont été très professionnels avec moi. Je suis satisfait de cette expérience avec eux. Crdlmt
Déposé le 21 Juillet 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
J

1er Emménagement à CDC

Location
Un bémol sur mon 1er choix d'appartement qui n'a pas été respecté??? Mon passeport n'aurait pas été pris en compte suite à votre demande puisque la CI envoyée précédemment était obsolète. Alors que j'ai été très réactive sur cet échange. Le commercial m'a fourni une explication très imprécise...
Déposé le 15 Juin 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative

4,5/5
96 % de recommandation
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CDC Habitat - Agence IDF Sud-Est
25 avenue de Marseille
91170 Viry-Châtillon