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CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye

Bailleur social

4,4/5

208 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
D

Très bon suivi administratif.

Location
Très bonne satisfaction du suivi du dossier.
Déposé le 16 Août 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
G

Entrée dans les lieux

Location
Je déplore de ne pas avoir pu bénéficier de l'appartement plus tôt, sans explications, sachant que le locataire précédent est déjà parti depuis 6 jours.
Déposé le 14 Août 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions de nous excuser pour ce délai. Nous travaillons chaque jour à l'amélioration de nos services et votre retour nous aidera à aller dans ce sens. Merci.
CDC Habitat
M

Très bonne qualité de service

Location
J ai été très satisfaite
Déposé le 14 Août 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
P

Très bonne qualité de service

Location
Rapidité et simplicité des démarches qui ont été faites via l’espace client. Quant à la visite, le professionnel a pu répondre à nos questions et il nous a laissé du lors de la visite.
Déposé le 11 Août 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
E

Très bonne qualité de service

Location
Personnel à l’écoute et réactif.
Déposé le 9 Août 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
A

Grand merci à Mme Arnould

Location
Je voudrais remercier l'équipe de CDC habitat pour m'avoir aidée dans ma démarche de demande de logement, en particulier Mme Arnould, pour sa patience, son professionnalisme et surtout son écoute. Grace à elle, j'ai pu trouver mon logement et m'installer rapidement.
Déposé le 29 Juillet 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
B

Très bonne qualité de service

Location
De notre intérêt pour le logement à la signature du bail, en passant par la visite, nos interlocuteurs ont été disponibles et réactifs. Ce qui serait à améliorer, selon moi, est l'étape après attribution du logement. En effet il était indiqué que nous avions jusqu'à une date butoir pour effectuer les démarches or j'ai le sentiment que nous avons été pressés. Sans doute y a t-il des paramètres, des raisons qu'on ignore qui le justifient mais cela peut être perturbant. Ensuite, des points sur le contrat de location ne semblaient pas correspondre mais nous avons tout de même pu échanger et avoir les informations nécessaires. Nous sommes globalement satisfait de votre accompagnement et reconnaissants. Vous souhaitant bonne suite et vous remerciant de nouveau. Cordialement
Déposé le 23 Juillet 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Bonjour B. S. Basse, Merci pour vos commentaires positifs sur notre service et la réactivité de nos équipes. Nous sommes heureux que notre accompagnement tout au long de votre démarche ait été satisfaisant. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau logement. Cordialement,
CDC Habitat
S

Relationnelle ok

Location
Super je recommande ce. Habita . Très à l’écoute
Déposé le 1 Juillet 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
D

Tres bonne qualité de service

Location
Tres bien, je recommande.
Déposé le 21 Juin 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
P

Excellent

Location
De la navigation sur le site jusqu’à la signature du bail, rien à dire. Nous avons été très bien conseillés et accompagnés. Nous sommes très heureux de cette expérience avec CDC Habitat.
Déposé le 20 Juin 2024
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye a répondu à cet avis :
Bonjour PierrickP, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre parcours et votre expérience ait été positif. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
Responsable Marketing

4,4/5
92 % de recommandation
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Site internet
Adresse du professionnel
CDC Habitat - Agence Saint-Germain-en-Laye
11 rue de Gramont
78100 Saint-Germain-en-Laye
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Mardi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Jeudi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Vendredi :   9h00 - 13h00
13h30 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé