CDC Habitat - Agence Var & Corse Toulon

Merci de vos et votre compétence depuis le début

Très bien passé bonne écoute

J'ai visité un appartement à Nice le vendredi 21/01/2022. J'ai obtenu un avis positif le jeudi 27/01/2022 et depuis j'attends...Nous sommes le 09/02/2022. CDC m'a appelé avec un numéro masqué. Je n'ai donc pas de contact. Pendant ce temps, mes meubles sont en garde meuble dans les Yvelines et moi, je suis à l'hôtel à NICE. Tout ça a un coût. Je dois planifier le déménagement mais je n'ai obtenu aucune information de CDC sur la disponibilité de l'appartement. La personne de CDC m'a dit qu'il reste un meuble cuisine avec un évier à monter dans la cuisine et la sécurité électrique à vérifier. CDC a pris deux semaines pour faire réaliser les derniers travaux mais sans se soucier de mes impératifs à moi. CDC a planifié l'état des lieux vendredi 11/02 à 14h00 et impossible de faire avancer cette date.

Le commercial, le jour de la visite, il s’est trompé de clé donc j’ai dû l’attendre 1h avec ma femme enceinte de 7 mois et ma fille de 1 an. J’ai demandé au commercial de m’accompagner à l’appartement pour prendre les mesures de la cuisine pour que je puisse l’aménager le jour de mon arriver mais il a refusé ! Au sujet de mon mois de préavis, il m’a dit que l’agence pouvait attendre la fin pour que je puisse switch avec le nouvel appartement, mais la gestionnaire n’a rien voulu savoir et m’a imposé le 3 février sous peine qu’elle annulerait mon dossier. Je me retrouve à payer 2 loyers.

Commerciale très réactive, mais jusqu’à l’état des lieux aucun contact, donc obliger d’appeler les numéros central qui fait passer le message.

J'ai eu besoin de renseignement à plusieurs reprises. J'ai du contacter l'agence, et j'ai toujours eu le même intérêt, mes demandes ont été traitées très rapidement. Je suis très satisfaite.

Je remercie l’équipe de CDC HABITAT pour cet accompagnement pour le logement à la colline St pierre ️

Personnels à l'écoute et très réactif pour toute question ou situation demandant un retour de leur service. Le relationnel humain existe encore, Merci !

Bon accueil pour la remise des clefs logement sans entretien parking avec des encombrements toujours sur place volets électriques dans le salon ne fonctionne pas merci de faire le nécessaire rapidement état des lieux effectués sans électricité bien cordialement nous souhaitons avoir un numéro de téléphone de l’agence responsable

Excellente qualité à tous les niveaux : rapidité et efficacité