CDC Habitat Aix-en-Provence

Le must très à l’écoute un contacte privilégié exceptionnel

Bailleur et service qualitatif

Équipe agréable et à l’écoute. Pour ma part, Réponses et interventions rapides en cas de problème.

Grace à la réactivité du bureau (CDC H. de Aix.) nous avons corrigé une grave erreur commis par le bureau de logement de Marseille.

Je n’ai pas pu faire la visite de mon nouveau logement car l’agence ne répond jamais à nos appels. De plus, pour fixer le RDV de l’état des lieux d’entrée, j’ai manqué l’appel de l’agent et quand il s’agit de la rappeler, personne décroche. C’est très angoissant d’accepter un futur logement sans avoir l’occasion de le visiter et aucun accompagnement pour préparer au mieux notre arrivée dans le nouveau logement.

Services efficaces, très bonne communication des équipes Merci à vous

Très bon accueil au moment de la visite, et le suivi de notre dossier a été très rapide et sans problème, je ne connaissais pas CDC HABITAT mais je recommande car ils sont à l écoute de leur clients

Bonjour, impossible d'avoir la même personne toujours. Pas de suivi personnalisé. Délai et non traitement via l'application CDC. je vais dans les locaux exceptionnellement fermé du 19 au 21/04. Centre d'appel qui raccroche car ne sait pas répondre. Heureusement l'état des lieux à bien eu lieux.

l'appartement délivré n est pas du tout celui convenu lors des visites ( vue, taille etc ) . Communication trés difficile voir inexistante avec la personne en charge de notre dossier. De plus l'appartement souffre déja d infiltration dans la salle de bain et le salon.

Une bonne expérience dans l’ensemble mais très compliqué pour une personne âgée