CDC Habitat Ouest Provence Istres

à l'ecoute, disponible, bon accueil

Personnel très compétent et à l’écoute, ça fait plaisir de pouvoir échanger avec des personnes de qualité ! Merci !

Très satisfaite de cette organisme, hyper réactif , et bonne communication

disponibilité et efficacité

Réactive, tous les interlocuteurs ont été très sympa et les informations concernant toutes les démarches ont bien été transmise via les différents canaux

Rien a dire a part que je vous remercie

Nos attentes ont bien été compromises !

personnel très compétent , à l'écoute avec beaucoup aimabilité , une qualité de service évidente Un personnel qui accompagne avec suivi du dossier et une aide particulièrement professionnelle pour accomplir leur mission et ainsi nous donner l'image très positive de ce Bailleur où la recommandation sera évidente et justifiée

Toutes les démarches se font depuis le site CDC Habitat et il est très simple de déposer/suivre l'avancée de son dossier. La personne en charge des visites de logement (Emmanuelle) est très pro, efficace, réactive, à l'écoute et connaît très bien son parc de logements. Ses explications sont claires, ses conseils pertinents. Elle connaît son métier et c'est très appréciable. J'ai pu signer mon bail électroniquement sur le site sans avoir à me déplacer. Ma remise des clefs a lieu dans qqs semaines. Mes enfants et moi allons pouvoir commencer une nouvelle vie. Je suis reconnaissante à CDC Habitat de me permettre l'accès à la location d'un logement neuf et bien pensé. Je recommande donc CDC Habitat les yeux fermés, d'où ma note de 5*.

Tout s’est très bien passé (visite, dossier, suivi etc) jusqu’au jour de notre emménagement. Nous emménageons le 2 décembre dans un logement neuf et le premier jour nous constatons que nous ne pouvons pas utiliser les toilettes car il y a de l’enduit qui bouche. Après plusieurs appels à CDC habitat, à ce jour, le 1er janvier personne n’est jamais intervenu et nous avons dû casser nous meme l’enduit pour utiliser enfin nos toilettes. Le 25 décembre, dégât des eaux chez nous et ce pendant plusieurs jours d’affilés. Après intervention des plombiers il se trouve que toute les canalisations de la résidence sont bouché par de l’enduit et nous ne sommes donc pas les seuls à avoir des dégâts d’eaux usées chez nous. La réponse de CDC habitat qui est notre propriétaire : ce n’est pas de leur ressort donc ils ne pourront rien y faire.. donc nous vivons depuis le 25 décembre dans un logement où de l’eau usée se déverse régulièrement et la douche et toilettes se bouche. Bien sûr aucun geste de leur part sur le loyer ni quoi que ce soit …