Century 21 Agence Du Mont D'or Champagne-au-Mont-d'Or

L’agent immobilier Mme S.M, qui s’est occupée de la vente de mon bien, manque totalement de professionnalisme, je m’explique : Mme S.M. me propose un acheteur ( plus ou moins une de ses relations… méfiance ? ) et n’a pas du tout vérifié son financement. 5 semaines après la signature du compromis je l’interroge sur la demande de prêt, élément essentiel dont elle ne s’est absolument pas préoccupée. Deux jours après je l’entends me dire que le prêt est refusé par la banque perso de l’acheteur et que la vente n’aura pas lieu. Je lui conseille ( le comble : c’est le vendeur qui met la main à la pâte ) de mettre en relation l’acheteur avec un courtier. Bien m’en a pris car le mois suivant un financement est enfin trouvé. Je me sens légitime alors pour solliciter une réduction sur la commission ( 11250 Euros ) qui aurait été définitivement perdue sans mon intervention. Mme S.M refuse et réfute avec mauvaise foi mon argument, le gérant de l’agence Mr M.C. me propose « généreusement » le remboursement des diagnostics ( 250 euros ), offre dérisoire et mesquine que je refuse. En résumé : La gestion de ce dossier tient de l’amateurisme et du dilettantisme, une telle négligence sur la vérification du financement est une honte pour la profession. Pour conclure : Mme S.M. et Mr M.C. n’ont pas du tout été professionnels sur ce dossier, ils n’ont aucune fibre commerciale. Ils devraient avoir pour tâche essentielle d'effectuer complétement leur mission d’agent immobilier pour laquelle ils sont mandatés et de préserver ,sans faille aucune, les intérêts de leurs clients vendeurs et non les leurs, c’est pour cela qu’ils sont rémunérés .