Century 21 Wilson Immobilier Saint-Ouen-sur-seine

Je crois que cette agence est le synonyme de ce que peut représenter la bassesse humaine ... Etant locataire depuis 2 ans et demi sous cette agence, je peux tous vous conseiller de la FUIR si vous êtes amené à traiter avec elle. Malgré le fait que je connaisse extrêmement bien le propriétaire (qui fait gérer son bien) toute l’équipe m’a très clairement mis des bâtons dans les roues pour obtenir cet appart. Personne au sein de cette boîte n'est capable de rappeler les candidats pour les informer de où en est leur dossier, aucune communication, des personnes fuyantes respectant les fameuses consignes données par la manager d’agence. On sent très clairement qu’elle dicte des ordres et consignes très évasives à donner à ses collaborateurs. Lorsque vous appeler, il est IMPOSSIBLE d’avoir une réponse sous prétexte que la personne concernée est en rendez-vous... (une gestionnaire locative qui passe tout son temps en extérieur ... étrange). La manager est une personne qui fera TOUT pour bloquer un dossier et compliquer les choses, et je suis ravie d’être partie de ce logement pour ne plus avoir à faire avec elle et son équipe. Il est HONTEUX se sa part d’avoir fait tout de même déplacer plus de 50 personnes pour faire visiter l’appartement alors qu’elle savait pertinemment que j’étais intéressée et que le propriétaire souhaitait que je sois sa locataire (en plus du fait que je n'étais pas sur la liste des visiteurs!). D’autant plus honteux lorsqu’on a connaissance de la difficulté de trouver un logement sur un marché aussi tendu. C’est prendre les gens pour des pions et cela prouve largement son manque d’humanité. Ils ont voulu me faire payer des frais de relance pour le fait que je paie la taxe d'ordure ménagère en retard alors qu'ils ne m'ont jamais envoyé l'avis d'échéance où cette taxe était demandé. Ma mère (garante) voit étrangement sur son compte des prélèvement injustifiés pour l'équivalent de 2 mois de loyers alors qu'elle n'a JAMAIS signer d'autorisation de prélèvement ==> réponse de leur part "c'est un problème informatique". Travaillant pourtant dans l'immobilier, je suis choquée par cette femme qui est d’une incompétence que je n’ai rarement vue professionnellement. Une amie qui vient de reprendre l'appartement a subit la même incompétence (la manager l’a enfin appelé un soir à 20h30 après plus de 3 semaines sans AUCUNE réponse). Pour finaliser son dossier en agence, elle lui a demandé à ce qu’elle se connecte sur le site « Ensap.gouv » devant elle (car elle est fonctionnaire) pour lui montrer ses fiches de paies en direct afin de vérifier que ses documents n’ont pas été falsifiés... !!!! (est ce vraiment légal ??) Je ne suis pas sûre que ces pratiques soient bien légales pour un réseau aussi connu que celui-ci. Qu’une personne comme celle-ci ne subisse aucune conséquences de ces pratiques malhonnêtes je trouve cela grave j’irai au bout et y mettrait l’énergie pour qu’il y ai justice face ces actes malveillants.