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Cogedim Grand Lyon

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Prestations Haut de gamme - VEFA
4,6/5

1639 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Bonne prestation

Remise des clés
Bonne disponibilité, tres bonne reactivite par rapport aux problemes rencontres.
Déposé le 10 Octobre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
p

tres bien

Choix de personnalisation
la visite s’est tres bien passee de tres bon conseils
Déposé le 5 Octobre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
B

Albrieux Ambition

Choix de personnalisation
Le programme Ambition est attrayant, et nous convient Cogedim est à l’écoute, professionnels et reactivité
Déposé le 5 Octobre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
s

tres bien

Choix de personnalisation
nous avons été très bien accueillis les locaux sont tres propres et tres beaus les conseils sont bons
Déposé le 5 Octobre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
R

Bonne expérience, mais...

Choix de personnalisation
Avis positif actuellement sur l’expérience client. Un service client réactif et agréable malgré encore quelques questions sans réponses et quelques incohérences dans le discours selon nos interlocuteurs nottement sur les faux plafond. Déception sur le tarif assez cher des TMA et sur la peur de devoir dépasser notre budget sur des demandes qui nous paraissent accessibles... Exemple : un carrelage 45/45 (19€/m2 sur le site officiel de Décocéram) il est inclu dans notre logement :) nous voulons le remplacer par le même en 60/60 (23€/m2) donc enlever le 45/45... soit un surcout produit de 4€ et on nous demande de payer 36€/m2... bref juste de légère frustration liés à des limitations... nous investissons pour vivre dans notre logement donc être bien en arrivant en ayant personnalisé notre intérieur ! Bref malgré ça expérience globale positive mais nous espérons quand même arriver a avoir toutes les réponses et arriver a toutes nos espérances. PS : Notre responsable relation clientèle Bruno est très sympa !
Déposé le 5 Octobre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
E

Tres PRO !!

Remise des clés
Tout s.est tres bien passé. Merci a toute l.equipe
Déposé le 2 Octobre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
C

Livraison D01 open set

Remise des clés
Organisation tres chronophage et contraignant en lien plutot avec des problematique purement administrative. Reponsable clientele par ailleurs tres efficace et efficiente
Déposé le 2 Octobre 2019
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
N

choix des prestations

Choix de personnalisation
Le choix est assez varié, chacun y trouve son bonheur. Nous sommes bien conseillé sur les différentes pièces de notre appartement. Merci à Mr B.
Déposé le 21 Septembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
m

bon accueil, show room tres agreable

Choix de personnalisation
nous avons ete tres bien reçu le cadre est superbe et les mises en situation tres utile pour aider a faire les bons choix. Tres bon conseil
Déposé le 21 Septembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
T

Enchantés

Choix de personnalisation
Une très bonne expérience avec Cogedim ! Nous avons toujours été très bien reçus et nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous remercions l’équipe Cogedim
Déposé le 20 Septembre 2019
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

4,6/5
98 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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