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Cogedim Grand Lyon

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Prestations Haut de gamme - VEFA
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4,6/5

1639 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M

Logement 32

Remise des clés
Nos demandes ont été respectée ……………………………………………..
Déposé le 18 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs et de constater que vos demandes ont été respectées. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Très professionnel

Remise des clés
Équipe professionnelle, à l’ecoute. Appartement conforme aux plans.
Déposé le 18 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre professionnalisme et notre écoute vous ont aidés dans la concrétisation de votre projet. Bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Très satisfait

Remise des clés
Madame Anne Deupes a fait tout simplement de l’excellent travail: disponibilité, efficacité, et réactivité. Elle a su m’accompagner comme il se doit et plus qu’esperé; un grand merci.
Déposé le 18 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice Madame Deupes et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que sa disponibilité et sa réactivité aient répondu à vos attentes. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Service professionnel

Remise des clés
Nous sommes ravis de ce 1er achat avec Cogedim ! Merci à Madame Deupes qui nous a accompagné tout le long !
Déposé le 17 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice Madame Deupes et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Acquisition appartement d1b 12

Remise des clés
Bonne prestation globale. Le point le plus a ameliorer est la difficulte de négocier les dates de rdv pour des clients non locaux.
Déposé le 17 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que clients Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier,et d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le manque de flexibilité concernant les dates de rendez-vous et en tenons compte. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Tres bien

Remise des clés
Tres bien content des prestations et des delais de livraison
Déposé le 17 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs et nous sommes ravis de constater que nos prestations répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Lyon 8 story

Remise des clés
Bon suivi et deroulé des differentes etapes Qualité des prestations et de la communication, a recommander
Déposé le 17 Janvier 2022
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
C

Première expérience plutôt satisfaisant après un démarrage compliqué

Choix de personnalisation
Quelques complications sur les plans techniques envoyés (à la réservation, puis dans le contrat du notaire) avec des incohérences. Nous avons finalement réussi à nous faire comprendre et les choix décoratifs au Showroom se sont bien passés avec Romane.
Déposé le 10 Janvier 2022
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Céline, nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice Romane et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Néanmoins, nous notons votre remarques sur les complications concernant les plans techniques mais sommes ravis de constater que vous avez pu trouver des solutions. Nous restons à votre disposition et à votre écoute. A bientôt.
Cléa - Community Manager Cogedim
C

Prestation correcte

Remise des clés
Satisfait de la qualité de la prestation Equipe à l'écoute du client
Déposé le 17 Décembre 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour Cheick, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que la qualité de nos prestations et de notre écoute a répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Tres satisfaite du rendez vous

Choix de personnalisation
La conseillere nous a bien conseillée et aider pour le choix des produits
Déposé le 16 Décembre 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Grand Lyon a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que la qualité de nos conseils vous a aidé dans le choix de vos prestations. Nous restons à votre écoute. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim

4,6/5
98 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Grand Lyon
57 rue Servient
69003 Lyon
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h15
13h45 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h15
13h45 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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