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Cogedim Grenoble

Promoteur immobilier

Prestations : Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Pinel - Prestations Haut de gamme - VEFA
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4,4/5

316 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Visite livraison

Remise des clés
Globalement bon accueil et precision du maitre d.oeuvre. A noter une vente mensongere du commercial lors de la vente concernant les rangements exterieurs qui n.apparaissent pas en realité. Ceci avait ete confirmé lors de la visite de chantier et qui, lors de la visite,ne sont pas là. Je contacterai personnellement le commercial pour me plaindre de ce manque de professionnalisme affligeant.
Déposé le 23 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Flavien, Merci pour votre recommandation et votre avis. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction, mais nous déplorons que des informations erronées aient pu être donner Je viens de vous écrire par mail à ce sujet. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
G

Accueil

Remise des clés
Bon dans l’ensemble".............."......m.m.m............................
Déposé le 6 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Ghyslaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif et de votre recommandation. Au plaisir de vous revoir lors d'un futur projet. Bonne journée
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Avis E2P C55

Remise des clés
Satisfait dans l ensemble Petit point negatif sur le garage ´ faire attention sur les plans car nous avons eu la mauvaise surprise d’une poutre tout du long .
Déposé le 6 Avril 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Martine, Merci pour cet avis positif et votre recommandation. Nous attachons une importance à l'entière satisfaction de nos clients. Pour cela, nos équipes restent mobilisées et réactives à vos besoins tout au long de la concrétisation de votre projet. Cependant, nous sommes navrés pour le désagrément lié à la poutre dans votre garage. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
R

Prestation convenable

Remise des clés
Des prestations de qualité Une communication pas toujours honnête Une livraison précipitée, manque de finitions
Déposé le 26 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Richard, je vous remercie pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés, si il y a eu des manquements dans la communication de nos équipes et si la livraison a été précipitée. Je vous contacte dès à présent pour faire le point sur la situation. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
F

Immeuble

Remise des clés
Quelles que petits soucis, mais leur prise en compte à été faite, donc tout c'est très bien passé. Merci
Déposé le 22 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour François, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que les petits soucis aient pu être réglés par nos équipes et que vous soyez pleinement satisfait de votre projet. Je vous souhaite le meilleur dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Prestation convenable

Remise des clés
- réserves pré-visite non réparées à la livraison - pas toujours de suivi des mails - proposition d'offre commerciale pour offre de lattes PVC brises-vue posées par COGEDIM sur clôture très appréciée
Déposé le 18 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés si les réserves de pré-visite n'ont pas été réparées avant la livraison et le manque de communication que vous remontez. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation. Passez une agréable journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Content de notre investissement

Remise des clés
Disponibilté de nos interlocuteurs.Très à l.écoute d Merci à toute l’équipe
Déposé le 17 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Miguel, nous vous remercions bien chaleureusement de témoigner ici votre satisfaction. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu contribuer à votre projet. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
O

Prestations de qualites

Remise des clés
Appartement et exterieurs conformes a nos attentes. Utilisation de materiaux de qualites. Interlocuteurs agreables et disponibles.
Déposé le 17 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier et Lætitia, Nous sommes ravis de constater que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions ! Nous transmettons votre message à toute notre équipe qui sera sensible à votre témoignage. Merci pour votre confiance. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
C

Jolie residence

Remise des clés
Probleme sur le parking lors de lareservation Beaucoup de retouches lors de la livraison Satisafaite du programme
Déposé le 17 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Cyrielle, Nous vous remercions pour retour d'expérience. Nous sommes désolés si vous avez rencontré un souci lors de la réservation de votre parking et qu'il y ait eu beaucoup de retouches lors de la livraison. Je vous adresse un mail dès à présent pour m'assurer que la situation a bien été résolue. Passez une agréable journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Remarques competences du personnel et details d’insatisfaction.

Remise des clés
Correspondant(es) a l.ecoute et tres reactif(ves). Prestations correctes par rapport a ce qui etait prevu hormis quelques imperfections (goutiere tres apparente et grossiere au niveau du pallier exterieur et absence d’eclairage au dessus porte entree appartement)eu egard au prix de vente du m2.
Déposé le 17 Septembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Grenoble a répondu à cet avis :
Bonjour Mireille, Merci pour cette excellente notation et le temps accordé à la rédaction de cet avis. Nous sommes heureux de voir votre pleine satisfaction. Concernant les quelques points qui vous font soucis, je reviens vers vous dès à présent par mail. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim

4,4/5
97 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Grenoble
56 boulevard Gambetta
38000 Grenoble
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h30 - 12h00
13h45 - 18h00
Mardi :   8h30 - 12h00
13h45 - 18h00
Mercredi :   8h30 - 12h00
13h45 - 18h00
Jeudi :   8h30 - 12h00
13h45 - 18h00
Vendredi :   8h30 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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